Общий менеджмент
 |
Алексей Шпикельман
Генеральный директор, ООО "Байт Транзит" |
12/05/2026
Байт Транзит" успешно прошёл аудит компании "Систэм Электрик"
Федеральная транспортно-логистическая компания "Байт Транзит" прошла на своем терминале в Москве аудит компании "Систэм Электрик", разработчика и производителя комплексных решений в области распределения электроэнергии и автоматизации. Мероприятие стало важным этапом оценки текущих операционных процессов и подтверждения качества оказываемых услуг. В рамках встречи команда "Байт Транзит" представила клиенту ключевые операционные процессы, среди которых организация работы на…
Подробнее
 |
Михаил Кузнецов
Директор, ICONICOLOR |
29/04/2026
Один подрядчик вместо пяти: почему интегрированный ивент-отдел эффективнее разрозненной команды
Рынок ивентов до сих пор живет в логике, где проект собирается как конструктор из отдельных подрядчиков. Креатив разрабатывается одной командой, застройка уходит в производство к другой, мерч отдается третьей, логистика и техническое сопровождение закрываются четвертой, фото и видео подключаются уже ближе к дате. На старте это выглядит гибко и даже рационально. На практике превращается в…
Подробнее
|
|
Михаил Кузнецов
Директор, ICONICOLOR |
03/04/2026
Менеджер маркетплейсов в 2026 году: как изменилась роль и почему это уже не просто специалист
В работе с клиентами наша команда ICONICOLOR регулярно сталкивается с одним и тем же заблуждением: менеджера маркетплейсов до сих пор воспринимают как технического исполнителя. На практике это давно не так. За последние годы маркетплейсы превратились в сложную экосистему, и вместе с этим изменилась сама роль специалиста. Сегодня менеджер — это не про "загрузить карточки", а…
Подробнее
 |
Борис П.
CEO, Founder, Торговля (Онлайн-гипермаркет, среднего размера компания) |
18/03/2026
11 миллиардов в год на мерче. Андрей Дегтяренко
В гостях Андрей Дегтяренко, председатель совета директоров "Проект 111", https://gifts.ru , лидера рынка промо-продукции и бизнес-подарков.Интересный разговор о бизнесе компании и текущей ситуации, о результатах 2025 и планах на 2026 год, за счет чего возможно удержать результаты прошлого года и что происходит на рынке сейчас. Поговорили о бизнес-модели компании, почему компания не работает с частными…
Подробнее
|
|
Борис П.
CEO, Founder, Торговля (Онлайн-гипермаркет, среднего размера компания) |
13/03/2026
Как дела у Elis. Мария Боголюбова
В гостях Мария Боголюбова, коммерческий директор АО "Элис Фэшн Рус", бренды Elis, Lalis и 20 line.В этом выпуске: как идут дела у компании в 2026 году, что уже удалось сделать и на чем сейчас основной фокус. Поговорили об оптимизации розницы (у компании около 200 магазинов), онлайне и маркетплейсах, обсудили ситуацию на fashion-рынке, оптимистичные прогнозы и…
Подробнее
 |
Кирилл Громов
CEO, COO, WEE.ae |
06/08/2025
Клиентский сервис - это не издержки, а актив. Как мы это поняли в WEE.
Я управляю операциями в e-commerce уже 16 лет, поэтому моё внимание к клиентскому сервису и управлению клиентским опытом в онлайн-бизнесах продиктовано не только личным, но и профессиональным интересом. Это, пожалуй, можно назвать профессиональной деформацией – в лучшем смысле этого слова. Я замечаю неочевидные детали, оцениваю сервис не как потребитель, а как человек, который знает, как…
Подробнее
 |
Оксана Смагина
Руководитель департамента по работе с маркетплейсами, LAZURIT мебельная фабрика |
28/07/2025
От 70% до 60%: как меняется баланс мужчин и женщин в eCom и почему это важно для прибыли
На днях проанализировала составы спикеров крупнейших eCom-конференций в России за 3 года и увидела интересную динамику– 2022 70% мужчин / 30% женщин– 2023 62% мужчин / 38% женщин– 2024 60% мужчин / 40% женщин Что это значит? Женщины постепенно увеличивают своё присутствие в индустрии, и это хорошие новости для бизнеса — ведь компании с женщинами…
Подробнее
|
|
Борис П.
CEO, Founder, Торговля (Онлайн-гипермаркет, среднего размера компания) |
16/06/2025
А кого бы ты порекомендовал?
Когда вы в очередной раз захотите написать мне: "А кого бы ты порекомендовал?", вспомните про Рейтинг Рунета. Нет, я, конечно, всегда стараюсь помочь. Но у меня, в отличие от РР, под капотом не бигдата и сложная проверка данных и документов, а вполне себе субъективное мнение. ⠀К чему я? Недавно Рейтинг Рунета выкатил обновление – 34…
Подробнее
|
|
Борис П.
CEO, Founder, Торговля (Онлайн-гипермаркет, среднего размера компания) |
16/06/2025
Как снизить стоимость привлечения пользователей в приложение
Наткнулся на интересные еком кейсы от Whiteleads – "Как снизить стоимость привлечения пользователей в приложение". Совсем кратко о статье на Adindex: – BNPL + UGC-креативы = как у SuperStep получилось значительно снизить ДРР с 25 до 17% – прикольный кейс от "Перекрёстка" с wow-эффектом: об изменении в подходе к креативу, который дал хороший…
Подробнее
|
|
Борис П.
CEO, Founder, Торговля (Онлайн-гипермаркет, среднего размера компания) |
10/06/2025
E-commerce "ЭКСМО": 12 млрд выручки, 300 млн на Retail Media. Сергей Корчнев
В гостях Сергей Корчнев, руководитель отдела электронной коммерции "Эксмо". Интересный разговор о том, как устроен онлайн в группе "Эксмо-АСТ", 50% доле онлайна – 12 млрд руб за 2024 год, маркетплейсах, структуре работы с ними, команде, взаимодействии с партнерами, работе с контентом, ценообразованием, аналитикой, запасами, retail media (300 млн за прошлый год) и очень многом другом.…
Подробнее