подписка
Подписаться
Андрей Пасынков
председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ)
11:54

Отгрузите вчера или мы вас оштрафуем. Эпичная сага о том, как ОЗОН тестирует свой новый, никому не нужный, алгоритм по выбиванию денег из продавцов

Всем привет.

Три дня в попытках достучаться до мозга техподдержки ОЗОНа не увенчались успехом, поэтому решил написать сюда.

Как все уже в курсе, ОЗОН внедряет очередной запутанный механизм штрафов селлеров за несоблюдение рекомендаций по времени отгрузки по FBS.

ИМХО, очередной бред для наживы, ибо машина на ПВЗ все-равно приходит один раз в день, а сами ПВЗ далеко не загружены товарами селлеров, чтобы сами селлеры стояли в очереди на сдачу своего товара.

Итак, суть дела:

На днях заметил, что некоторые отгрузки стали помечаться просроченными. Начал копаться в причинах и обнаружил "косяк" ОЗОНа только в мобильной версии приложения:

Изображение

Внимание, вопрос к ОЗОНу: где взять машину времени, чтобы выполнять такие условия?

Вопрос о том, когда у площадки появятся нормальные разработчики и программисты уже не задаю, ибо нет ни смысла, ни ответа…

Прокомментировать
Комментарии
Андрей Пасынков
председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ)
12:05
Еще один такой же риторический вопрос: когда будет нормальная техподдержка с разумными людьми, а не засилие тупых ботовских ответов и таких же ответов, далеких от компетентности, операторов, думаю задают уже все, кто работает на данной площадке...