18/12/2003
Здравствуйте!
Буду признателен за любые трезвые мысли по проблеме. Может кто уже решал эту задачку? Итак:
Дано: Интернет-магазин, не крутой, но работающий, занимающий достаточно узкую нишу (в плане предлагаемой продукции), имеющий стабильную посещаемость и ежедневные заказы. За счет дохода позволяет содержать собственный штат и курьеров.
Проблема: В течение последних нескольких месяцев нет роста (и падения). Есть незначительные колебания, но в целом увеличения оборота практически не наблюдается!
Задача: Что делать?
Буду признателен за любые трезвые мысли по проблеме. Может кто уже решал эту задачку? Итак:
Дано: Интернет-магазин, не крутой, но работающий, занимающий достаточно узкую нишу (в плане предлагаемой продукции), имеющий стабильную посещаемость и ежедневные заказы. За счет дохода позволяет содержать собственный штат и курьеров.
Проблема: В течение последних нескольких месяцев нет роста (и падения). Есть незначительные колебания, но в целом увеличения оборота практически не наблюдается!
Задача: Что делать?
18/12/2003
У меня подобная ситуация. Я объясняю это узкой нишей, т.е. основной круг покупателей уже выбран. Основной акцент в работе - на удержание клиентов, расширение круга постоянных покупателей. При появлении новинок сажусь на телефон - обзваниваю клиентов, кого это может заинтересовать, плюс рассылка с новостями и интересными материалами по тематике.
Не знаю области работы Вашего магазина, в моей сфере, кроме всего прочего, хороший отклик дает участие в тематических форумах.
Не знаю области работы Вашего магазина, в моей сфере, кроме всего прочего, хороший отклик дает участие в тематических форумах.
18/12/2003
Ну как вам помочь, ребята, если вы проблему ТАК ставите:
У меня ИМ, не скажу какой, торгует не скажу чем. Да и сам я не знаю кто. В последнее некоторое время нет роста. Задача: что делать.
Решение: съеште 6 зеленых таблеток и 2 белых.
У меня ИМ, не скажу какой, торгует не скажу чем. Да и сам я не знаю кто. В последнее некоторое время нет роста. Задача: что делать.
Решение: съеште 6 зеленых таблеток и 2 белых.
18/12/2003
Котлер не поможет - это чистая теория. Ребятам практика нужна.
Мои рекомендации табачку.ру:
1) сделайте партнерскую программу (СВОЮ!)
2) подружитесь с магазинами смежной тематики (вино, например)
3) расширяйте ассортимент
4) проводите акции (2 понюшки табака по цене 1.5)
5) Проведите поисковую оптимизацию сайта - это очень поможет
6) Я бы купил у Вас сигар. Можно ли приехать в офис? Заодно побеседуем об электронной коммерции и искоренении стагнации
Мои рекомендации табачку.ру:
1) сделайте партнерскую программу (СВОЮ!)
2) подружитесь с магазинами смежной тематики (вино, например)
3) расширяйте ассортимент
4) проводите акции (2 понюшки табака по цене 1.5)
5) Проведите поисковую оптимизацию сайта - это очень поможет
6) Я бы купил у Вас сигар. Можно ли приехать в офис? Заодно побеседуем об электронной коммерции и искоренении стагнации
19/12/2003
To Константин: Там предыдущий пост от Пайпера содержит информацию who is who, ваш ответ по крайней мере выглядит странным.
19/12/2003
Пайпер!
Странная ситуация складывается:
я хочу купить у Вас сигары, а Вы молчите...
С клиентами Вы так же? Тогда понятна причина стагнации
Странная ситуация складывается:
я хочу купить у Вас сигары, а Вы молчите...
С клиентами Вы так же? Тогда понятна причина стагнации
20/12/2003
Кирилл,
для покупки сигар у Пайпера существует магазин табачок, любые сторонние покупатели- по дружбе, по знакомству на обороте и тп вносят дисбаланс в отлаженную схему. Хотите прикупить-в магазин, хотите поболтать-сюда. Не пытайтесь объединить.
для покупки сигар у Пайпера существует магазин табачок, любые сторонние покупатели- по дружбе, по знакомству на обороте и тп вносят дисбаланс в отлаженную схему. Хотите прикупить-в магазин, хотите поболтать-сюда. Не пытайтесь объединить.
20/12/2003
2 Кирилл:
Да милости просим!
На сайте есть номер телефона - звоните, - договоримся, - подъезжайте!
Да милости просим!
На сайте есть номер телефона - звоните, - договоримся, - подъезжайте!
20/12/2003
keykey, Пайпер:
А что делается на текущий момент? Как была достигнута та позиция, которая есть сейчас?
Это поможет ответить на вопрос что делаться должно...
А что делается на текущий момент? Как была достигнута та позиция, которая есть сейчас?
Это поможет ответить на вопрос что делаться должно...
21/12/2003
Кейкей, Константин прав - нет исходной информации - ешьте указанные таблетки. Для помощи вам есть два подхода:
1. все оставляем как есть - значит читайте Котлера (для справки - лучше читать Котлера внимательно и 3 раза - тогда будет толк и понимание). Можно (даже нужно) почитать Дж.Траута (его Позиционирование - великолепная вещь, как раз для таких ситуаций).
2. вы говорите всю исходную конкретную информацию - мы делаем анализ и предложения по развитию.
Только так и не иначе, правда в последнем случае - работа платная. Все стоит денег. И консультации тоже.
1. все оставляем как есть - значит читайте Котлера (для справки - лучше читать Котлера внимательно и 3 раза - тогда будет толк и понимание). Можно (даже нужно) почитать Дж.Траута (его Позиционирование - великолепная вещь, как раз для таких ситуаций).
2. вы говорите всю исходную конкретную информацию - мы делаем анализ и предложения по развитию.
Только так и не иначе, правда в последнем случае - работа платная. Все стоит денег. И консультации тоже.
Форум закрыт. Написание сообщений ограничено
Читайте также
10/12/2003
Вы начали свой бизнес в Интернете. И что вы делаете в первую очередь? Конечно же, что-то пробуете сами, чему-то учитесь у других. Но вот здесь и начинаются проблемы...
Подробнее