Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Maxima-Express: кто с ними работает?



Ссылка на сообщение ilyavppg


Компания "Maxima-Express". Интересуют отзывы и интернет-магазинов, и перевозчиков, и пунктов выдачи. Они недоверчиво относятся к новым пунктам выдачи...



Ссылка на сообщение Xel


:) Мы с ними работаем, как интернет-магазин. Что мне нравится - они стараются обеспечить качество работы каждого ПВЗ, т.е. понимают что ПВЗ это фронт-офис интернет-магазина. В ПВЗ бывают разные ситуации, перед НГ некоторые просто не справлялись с потоком заказов, для наших клиентов это могло выразиться в следующем - сотрудники ПВЗ не могли найти коробку с заказом.
А еще бывает что сотрудники ПВЗ, некоторые, ведут себя как продавцы из анекдотов про торговлю.

Да, реагируют быстро, убирают такие ПВЗ из списка. В общем и целом мы довольны, клиентам - нравится, бывают не очень довольны вот такими ситуациями как описано выше, но лично я - всегда информирую максиму о том, что произошло в конкретной точке.



Ссылка на сообщение gift_seller


А что, у них ПВЗ не свои, а партнерские, получается?

И еще один вопрос - по срокам на ПВЗ они нормально успевают развезти?



Ссылка на сообщение ilyavppg


Цитата:

А что, у них ПВЗ не свои, а партнерские, получается?

Почти у всех логистических компаний есть и свои и партнерские ПВЗ. И у них такая же система.



Ссылка на сообщение Xel


У них разные пвз - в МО чаще партнерские.



Ссылка на сообщение agemas


Давно не было ответов в теме. Подскажите, кто с ними работает сейчас, как качество работы? Быстро ли перечисляют деньги? Нормальный ли фидбэк? Не теряют ли заказы? А если теряют, нормально всё с возмещением?
Спасибо! :wink:



Ссылка на сообщение natalie77


Работаю недавно (около месяца). Очень довольна.



Ссылка на сообщение agemas


natalie77:

Работаю недавно (около месяца). Очень довольна.

Спасибо за ответ. Подскажите, нас волнует основной вопрос - скорость перевода денег. У них написано 10 банковских дней с момента оплаты клиентом. Доставка до ПВЗ в регионах из Москвы 5-7 дней. Т.е. правильно ли понимаю, что мы получаем деньги, примерно через 3 недели с момента передачи заказа и это в лучшем случае?
Этот вопрос волнует больше всего, а так вроде бы интересные условия.



Ссылка на сообщение natalie77


agemas, да Вы все правильно понимаете. Деньги получаются примерно через 3 недели. Но зато они точно приходят в обговоренный срок и их не надо заказывать, выпрашивать... клиенты IML меня поймут



Ссылка на сообщение agemas


natalie77:

да Вы все правильно понимаете. Деньги получаются примерно через 3 недели. Но зато они точно приходят в обговоренный срок и их не надо заказывать, выпрашивать... клиенты IML меня поймут

Поверьте, прекрасно Ваc понимаем. Сами всё ещё клиенты IML.



Ссылка на сообщение Glavlinza.ru


Работаем с Максимой второй год. Все очень четко и понятно, никаких проблем не испытываем. Деньги переводят вовремя, доставляют на пункты в срок. Рекомендую.
ПыСы Ждем больше пунктов по России, молодцы, что стали сейчас это направление развивать.
ПыСЫ2 Работаем с 5 логистическими компаниями, с Максимой проще всего.



Ссылка на сообщение Samara


Подниму тему, нужны свежие отзывы.



Ссылка на сообщение FM
1


Samara:

Подниму тему, нужны свежие отзывы.

Ушли к ним от ИМЛ, все ок, никаких нареканий.
По деньгам все четко, возвраты - день-два с окончания срока хранения и заказ уже у нас на складе.

Единственный геморой который изредка присутствует - закрываются одни ПВЗ, открываются новые, нужно на сайте править списки.



Ссылка на сообщение kondr_oleg


Работаем полгода. Деньги переводят чётко, но от выдачи до перевода около 3 недель проходит, могли бы и быстрее. Отправляем пока только в Питер, срок, по сравнению с ИМЛогистик не очень радостный, но зато нет опасений за финансы. В регионы сроки ужасные. Нет частичного выбора - неудобно.



Ссылка на сообщение kondr_oleg


FM:

нужно на сайте править списки.

А нам рассылку с екселем шлют, я по нему проверяю :)






Ответить



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:





2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены