Ozon без предупреждения протестировал на селлерах изменение цены - обсуждение
 |
Редакция Oborot.ru
Редактор новостей, Oborot.ru |
09:10
Обсуждение материала:
Ozon без предупреждения протестировал на селлерах изменение цены
Некоторые продавцы обнаружили, что цены их товаров на маркетплейсе меняются без их ведома - как в сторону снижения, так и в сторону роста. Иногда из-за этого падали продажи. Выяснилось, что до 22 января Ozon что-то тестирует, а вот что - непонятно >>>
Ozon без предупреждения протестировал на селлерах изменение цены
Некоторые продавцы обнаружили, что цены их товаров на маркетплейсе меняются без их ведома - как в сторону снижения, так и в сторону роста. Иногда из-за этого падали продажи. Выяснилось, что до 22 января Ozon что-то тестирует, а вот что - непонятно >>>
 |
Андрей Пасынков
председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ) |
09:10
Все просто. ОЗОН не только комиссионер, он еще и активно продает СВОИ товары. ОЗОНу давно не интересны селлеры, они постепенно выжимаются с площадки, особенно те, кто не хочет торговать по FBO.
Та же история с внедрением функционала с возвратом товара по FBS на их склады. Если помните, опцию подключили насильно, и часть возвратов автоматически ушла им на склад. Некоторые товары были потеряны. Я до сих пор, например, не могу найти свой товар, хотя он числится на складе, но уже не числится в остатках, а заявки на его вывоз неоднократно аннулируются без объяснения причин. Поддержка же отказывается искать товар в индивидуальном порядке, ссылаясь на изменение в оферте, что ОЗОН не обязан больше заниматься этим вопросом.
Ровно до тех пор, пока маркетплейсам не запретят торговать своим товаром, вакханалия будет продолжаться. И левый селлер никогда не получит те же условия, на которых торгуется товар маркетплейса.
Та же история с внедрением функционала с возвратом товара по FBS на их склады. Если помните, опцию подключили насильно, и часть возвратов автоматически ушла им на склад. Некоторые товары были потеряны. Я до сих пор, например, не могу найти свой товар, хотя он числится на складе, но уже не числится в остатках, а заявки на его вывоз неоднократно аннулируются без объяснения причин. Поддержка же отказывается искать товар в индивидуальном порядке, ссылаясь на изменение в оферте, что ОЗОН не обязан больше заниматься этим вопросом.
Ровно до тех пор, пока маркетплейсам не запретят торговать своим товаром, вакханалия будет продолжаться. И левый селлер никогда не получит те же условия, на которых торгуется товар маркетплейса.
Ответить
последние материалы
Новое на форуме
09:10
21/01/2025
