Ozon без предупреждения протестировал на селлерах изменение цены - обсуждение
 |
Редакция Oborot.ru
Редактор новостей, Oborot.ru |
22/01/2025
Обсуждение материала:
Ozon без предупреждения протестировал на селлерах изменение цены
Некоторые продавцы обнаружили, что цены их товаров на маркетплейсе меняются без их ведома - как в сторону снижения, так и в сторону роста. Иногда из-за этого падали продажи. Выяснилось, что до 22 января Ozon что-то тестирует, а вот что - непонятно >>>
Ozon без предупреждения протестировал на селлерах изменение цены
Некоторые продавцы обнаружили, что цены их товаров на маркетплейсе меняются без их ведома - как в сторону снижения, так и в сторону роста. Иногда из-за этого падали продажи. Выяснилось, что до 22 января Ozon что-то тестирует, а вот что - непонятно >>>
 |
Андрей Пасынков
председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ) |
22/01/2025
Все просто. ОЗОН не только комиссионер, он еще и активно продает СВОИ товары. ОЗОНу давно не интересны селлеры, они постепенно выжимаются с площадки, особенно те, кто не хочет торговать по FBO.
Та же история с внедрением функционала с возвратом товара по FBS на их склады. Если помните, опцию подключили насильно, и часть возвратов автоматически ушла им на склад. Некоторые товары были потеряны. Я до сих пор, например, не могу найти свой товар, хотя он числится на складе, но уже не числится в остатках, а заявки на его вывоз неоднократно аннулируются без объяснения причин. Поддержка же отказывается искать товар в индивидуальном порядке, ссылаясь на изменение в оферте, что ОЗОН не обязан больше заниматься этим вопросом.
Ровно до тех пор, пока маркетплейсам не запретят торговать своим товаром, вакханалия будет продолжаться. И левый селлер никогда не получит те же условия, на которых торгуется товар маркетплейса.
Та же история с внедрением функционала с возвратом товара по FBS на их склады. Если помните, опцию подключили насильно, и часть возвратов автоматически ушла им на склад. Некоторые товары были потеряны. Я до сих пор, например, не могу найти свой товар, хотя он числится на складе, но уже не числится в остатках, а заявки на его вывоз неоднократно аннулируются без объяснения причин. Поддержка же отказывается искать товар в индивидуальном порядке, ссылаясь на изменение в оферте, что ОЗОН не обязан больше заниматься этим вопросом.
Ровно до тех пор, пока маркетплейсам не запретят торговать своим товаром, вакханалия будет продолжаться. И левый селлер никогда не получит те же условия, на которых торгуется товар маркетплейса.
 |
Егор У.
менеджер по работе с маркетплейсами, Маркетплейс (Маркетплейс, средняя компания) |
23/01/2025
а так и будет. Пока у нас внезапно не появятся депутаты, которые "о боже - должны чет делать" и наконец то урегулировать ВБ Озон и прочих в законодательные рамки. А так - нет закона и они играются миллиардами как хотят. Хотят доки не выдают месяцами, хотят товар ищут пропавший по году, хотят с ценами играются, или деньги неделями не платят и крутят их у себя. Пока все это сделано через оферту которую они как хотят крутят и за счет того что монополисты - еще и хер откажешься. Сначало захватили рынок, а теперь когда у огромного кол-во людей бизнесы выстроены под это направления - они крутят вертят как хотят.
Ответить
последние материалы
Новое на форуме
22/02/2025
22/02/2025
