Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Maxima-Express: кто с ними работает?



Ссылка на сообщение pvz


natalie77:

да...продолжаем пользоваться
но параллельно стали предлагать клиентам несколько более дешевых пунктов другой курьерской службы.

Подскажите пожалуйста какими КС?



Ссылка на сообщение natalie77


pvz:

Подскажите пожалуйста какими КС?

Грастин



Ссылка на сообщение pvz


Спасибо



Ссылка на сообщение pvz


natalie77:

Грастин

Посмотрел!
Ценник интереснее, но они не обеспечивают такое покрытие Москвы.



Ссылка на сообщение boatsman


То же пожалуй выскажусь: рекомендую. На данном этапе - рекомендую.
Деньги в срок, сроки доставки устраивают. Покрытие - отличное. Количество заказов выросло не плохо. Впрочем, надо отметить, мы не только Максима пользуемся.
Ну с API не срослось пока. А надо. НО это уже после НГ. Раздражают, как и многих, откр/закр ПВЗ. Не имея API руками править ПВЗ - невозможно! Консультируем по телефону по факту.



Ссылка на сообщение kondr_oleg


boatsman:

Ну с API не срослось пока. А надо.

Без API вообще труба оформлять заказы в личном кабинете...
boatsman:

Не имея API руками править ПВЗ - невозможно!

Странное утверждение, они своевременно присылают файл, в котором указаны все изменения по пунктам - очень удобно для отслеживания и оперативных изменений.



Ссылка на сообщение FM


Я тоже не очень понимаю причем здесь API и ПВЗ в ИМ.

Отправляли заказ в Омск, ехал 14 календарных дней, что на мой взгляд ни в какие рамки не лезет, посмотрел новые тарифы, ужаснулся, убрал все ПВЗ 5-ой зоны.

В остальном все ок - деньги вовремя, все косяки за год работы можно по пальцам пересчитать!



Ссылка на сообщение kondr_oleg


FM:

Отправляли заказ в Омск, ехал 14 календарных дней, что на мой взгляд ни в какие рамки не лезет, посмотрел новые тарифы, ужаснулся, убрал все ПВЗ 5-ой зоны.

Можете рассказать почему вы пользуетесь регионами Мультифото (это не издёвка, мне, правда, это интересно)?
Мы передаём заказы в регионы через Боксберри, СДЭК, ИМ, SL.
1 день Ярославль ИМ и до недели Мультифото. Как-то слишком большая разница в сроках, поэтому мы никогда не думали, чтобы подключать их регионы, кроме Москвы и Питера. В планах есть в регионах отправлять туда, куда остальные службы не возят самовывоз (Тульская область, например), но по срокам это как почта России получится :)



Ссылка на сообщение gift_seller


kondr_oleg:

Можете рассказать почему вы пользуетесь регионами Мультифото (это не издёвка, мне, правда, это интересно)?

Мы тоже пользуемся регионами частично (естественно, кроме 5-й зоны, там тарифы нереальные).
Сравниваем с Boxberry (ИМЛ и SL по своим регионам выигрывают без вопросов) - там, где сроки близкие, у Максимы есть преимущество - нет 2-х дней на обработку заказа, которые есть у Boxberry. И в некоторых регионах (например, Самара) количество ПВЗ намного больше, цена примерно похожа, а срок - одинаковый. И это дает свой эффект - заказы в ту же Самару или Пермь у нас увеличились.
То есть надо смотреть по каждому конкретному региону - в некоторых они дают вполне конкурентные условия.
Ну и у Почты есть один недостаток - ее сроки никак не гарантированы :) Или 3 дня, или месяц... Как получится :) А у Максимы все-таки +-1-2 дня, не больше.
А если реализовать систему предложения клиенту даты доставки с учетом дня их отгрузки (мы над этим работаем), то вообще часто может быть шоколадно...



Ссылка на сообщение FM


kondr_oleg:

Можете рассказать почему вы пользуетесь регионами Мультифото

Потому что у нас очень маленький объем заказов и нам проще отправить заказ в регион по более дорогому тарифу Максимы, вместе с заказами на Москву и МО, чем везти в другую курьерку эти несчастые 1-2 заказа...



Ссылка на сообщение FM


Все, приехали, доставка в регион почтой быстрее, чем в ПВЗ Максимы... В последнее время все чаще и чаще не выдерживаются сроки по регионам, видимо будем оставлять Москву и МО...



Ссылка на сообщение Zelnav


А еще они ввели новое условие выдачи заказов в салонах Мультифото. Теперь с 25 по 30 декабря забирать заказы оттуда можно только после 17 ч.



Ссылка на сообщение kondr_oleg


В прошлом году мы на Москву/область не давали, начали осенью только пару месяцев назад.
Могу сказать, что качество доставок на пункты далеко от совершенства, заказы несколько дней до некоторых пунктов в пределах МКАД доезжают, заказы теряются, остальные курьерские службы, с которыми мы работаем, такого себе не позволяют - работа по ПВЗ только у Максимы страдает.



Ссылка на сообщение FM


kondr_oleg:

В прошлом году мы на Москву/область не давали, начали осенью только пару месяцев назад.

Если вы регионы отправляете другими КС, а Москву/МО начали только недавно, то что же вы ими доставляли с самого начала? Питер?



Ссылка на сообщение FM


Zelnav:

А еще они ввели новое условие выдачи заказов в салонах Мультифото. Теперь с 25 по 30 декабря забирать заказы оттуда можно только после 17 ч.

Да, тоже немножко офигел от новых правил... Логике не поддается, если заказ лежит в ПВЗ, почему его нельзя выдать с 10 до 17?! А вообще нужно сходить в салон Мультифото, посмотреть, что они из себя представляют... :roll:






Ответить



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены