10/12/2024
Александр, к сожалению, Вы не во всем правы. И все началось с того, что Вы не изучили условия договора, которые мы отправили Вам еще в августе. Мы всегда индивидуально обсуждаем условия с каждым клиентом.
Вас пригласили руководители компании для обсуждения этих условий. Надеемся, Вы нас посетите.
Вас пригласили руководители компании для обсуждения этих условий. Надеемся, Вы нас посетите.
10/12/2024
Александр, ожидаем Вас в любой рабочий день у нас в офисе. Руководители всегда на месте. Ответят на все Ваши вопросы и обсудят условия сотрудничества.
10/12/2024
Добрый вечер! А про какие новогодние надбавки речь? Мы, например, работаем более 10 лет со СДЭК, так же работали со многими КС с доставкой только по МСК/СПБ, никогда не было никаких надбавок за НГ, только отмена интервалов за две недели.
И почему об этих надбавках не были проинформированы партнеры? Для нас это тоже явилось сюрпризом. Запросили сегодня расшифровку стоимости по нескольким доставкам, так же были неприятно удивлены, будем дальше разбираться. Все-таки хотелось бы более прозрачного ценообразования.
И почему об этих надбавках не были проинформированы партнеры? Для нас это тоже явилось сюрпризом. Запросили сегодня расшифровку стоимости по нескольким доставкам, так же были неприятно удивлены, будем дальше разбираться. Все-таки хотелось бы более прозрачного ценообразования.
11/12/2024
Здравствуйте, Елена!
С каждым клиентом договор индивидуальный. Если по Вашему договору были изменения, мы точно Вас оповещали. Специалисты финансового отдела обязательно предоставят обратную связь.
С каждым клиентом договор индивидуальный. Если по Вашему договору были изменения, мы точно Вас оповещали. Специалисты финансового отдела обязательно предоставят обратную связь.
12/12/2024
Спасибо, Александр, за честный отзыв и продуктивное сотрудничество! Приезжайте в гости чаще!)
18/12/2024
С такой компанией приятно иметь дело. Еще ни разу не подводили и выполняли свою работу как положено. Доставка отличная, качество обслуживания тоже. Тарифы гибкие и лояльные.
19/12/2024
Здравствуйте, Виктор! Благодарим Вас за отзыв! Приятно, что Вы отмечаете наше качество именно в высокий сезон!
19/12/2024
Крутой партнер для предпринимателей и интернет-магазинов. За нами закреплен персональный менеджер, который сопровождает на всех этапах организации доставки. Цены за услуги адекватные для нашего региона.
20/12/2024
Однозначно рекомендуем, так как Интеграл уже не первый год помогает нам обеспечивать качественную доставку товаров клиентам интернет-магазина. Видно, что мастера своего дела, которым важно сохранить репутацию.
23/12/2024
Здравствуйте, Алексей! Выражаем Вам благодарность за плодотворное сотрудничество и высокую оценку нашей работы!
15/01/2025
Наши заказы возят хорошо, косяки есть, но не массовые и не критичные.
Возникают сложности c технической частью, конкретно API. При обращении внимания на недостатки, ошибки, предложения к улучшению или доработок получаем отказ. Иногда в грубой форме, что это вы неправильные, а на наше API идеальное, никто не жалуется.. Хоть из одного из диалогов стало понятно, что жалоб хватает. О его качестве можно судить только по странице описывающей его.. Так же нет информации об изменениях, вносят правки по-тихому (в том числе и критичные), о подписке на уведомления о планируемых или уже примененных изменениях только мечтать.
Возникают сложности c технической частью, конкретно API. При обращении внимания на недостатки, ошибки, предложения к улучшению или доработок получаем отказ. Иногда в грубой форме, что это вы неправильные, а на наше API идеальное, никто не жалуется.. Хоть из одного из диалогов стало понятно, что жалоб хватает. О его качестве можно судить только по странице описывающей его.. Так же нет информации об изменениях, вносят правки по-тихому (в том числе и критичные), о подписке на уведомления о планируемых или уже примененных изменениях только мечтать.
Ответить
Читайте также
15/10/2014
Рекомендации от эксперта, побывавшего по обе стороны баррикад - и операционным директором ИМ, и сооснователем службы доставки.
Как узнать реальную стоимость доставки? (а не ту, что в коммерческом предложении) Какие вопросы задать потенциальным партнерам? По каким критериям оценивать эффективность работы курьерской службы?... Подробнее
Как узнать реальную стоимость доставки? (а не ту, что в коммерческом предложении) Какие вопросы задать потенциальным партнерам? По каким критериям оценивать эффективность работы курьерской службы?... Подробнее