подписка
Подписаться

Куда уйдут покупатели с Яндекс Маркета?

Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
17/10/2016
Артем Терехов:

лично я в новой модели вижу больше плюсов, чем минусов.


+1
У меня после последних нововведений доля Я.Маркета в продажах выросла уже до 30% (была ниже 10%)... цена привлечения упала, ROI вырос, грех вообщем жаловаться то... не пойму чего кому не нравится, Вы хоть пробовали разобраться то, что там и как теперь ?

Я последние два месяца задолбал их поддержку, каждую неделю вводные получаю от своего манагера, заколебался все фичи ихние уже реализовывать честно говоря, некоторый новый функционал в выгрузке в конкретно моей реализации очень непросто оказалось запрограммировать, но результат то того стоит !

Да, при этом заказов На маркете у меня нет, ну то есть в программе то мы участвуем, но все равно все клиенты топают через магазин, вот нафиг им не сдалась эта кнопка Заказ на Маркете. Было несколько чудиков, да и то в основном чисто из любопытства попробовали и отказались.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
qualified
18/10/2016
anstrem:

У меня после последних нововведений доля Я.Маркета в продажах выросла уже до 30% (была ниже 10%)... цена привлечения упала, ROI вырос, грех вообщем жаловаться то... не пойму чего кому не нравится, Вы хоть пробовали разобраться то, что там и как теперь ?



Я последние два месяца задолбал их поддержку, каждую неделю вводные получаю от своего манагера, заколебался все фичи ихние уже реализовывать честно говоря, некоторый новый функционал в выгрузке в конкретно моей реализации очень непросто оказалось запрограммировать, но результат то того стоит !


Какие фичи, которые ввели за последнее время Вам понравились?

anstrem:

Да, при этом заказов На маркете у меня нет, ну то есть в программе то мы участвуем, но все равно все клиенты топают через магазин, вот нафиг им не сдалась эта кнопка Заказ на Маркете. Было несколько чудиков, да и то в основном чисто из любопытства попробовали и отказались.

Дык, после окончательно перехода на новую систему возможность перехода в магазин и уберут.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
18/10/2016
qualified:

Какие фичи, которые ввели за последнее время Вам понравились?


Отдельные страницы с большими описаниями и фотографиями, рекомендованные товары, сроки и варианты доставки в карточке товара - на самом деле все переделки сводятся к полноте и правильности оформления информации в выгружаемом фиде данных.
Яндекс твердил об этом уже полгода, что ребяты ставки больше не будут работать, будет работать релевантность как в поиске, внимательно отнеситесь к тому ЧТО вы выгружаете в маркет...
Большинство пропустило это мимо ушей. А теперь отсутствие любого рекомендованного тега в выгрузке или нерелевантное описание или его полное отсутствие или некачественные фото и т.п. - все это автоматом исключает Вас из выбора на Маркете...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
18/10/2016
qualified:

Дык, после окончательно перехода на новую систему возможность перехода в магазин и уберут.


Не будет такого, т.к. покупатели уйдут.
Покупателям нужно в большом количестве категорий экспертное мнение - кто его будет давать ? Маркет ? Да нет у них никаких ни сил, ни возможностей этим заниматься.
Но возможен вариант организации представительства магазина в Маркете как на нормальных маркетплейсах и прямого общения с магазином просто внутри самого Маркета, ну это как вариант - посмотрим как реализуют, я так понимаю они еще только в начале пути реорганизации своей.
Это конечно касается не всех категорий товара, но в тех где общение нужно им магазины никак не выпилить, придется смириться :lol:
Ну или Маркет потеряет эти категории товаров, тогда появится что то другое.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
levidaniil
18/10/2016
Я так понимаю, в планах Маркета, как и в свое время Викимарта, создать за счет магазинов каталог, и потом начать потихоньку продавать самим? :D У них в оферте еще нет условия, что изображения/описания передаются им в безвозмездное пользование на срок 5-10 лет? Помню, у Викимарта такое было.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Nindoriel
18/10/2016
anstrem

Я могу ошибаться - но каким боком фотографии и описание влияет на ранжируемость (то есть что оно будет показываться выше конкурентов) вашего предложения при запросе пользователя в поиске маркета?

Просто когда они убрали зависимость показов от стоимости клика - они писали, что на ранжируемость сейчас влияет популярность предложения магазина.

Как ее узнать - инфы нет, т.к. за это отвечает механизм Матрикснет и он сам там определяет какое предложение должно показываться выше, какое ниже в зависимости от популярности.

И еще вопрос: у вас после ваших внедрений в файле yml трафик с маркета как-то увеличился? Цифры естественно не спрашиваю, просто понимать грубо говоря увеличился на столько то процентов или остался примерно таким же.

Могу сказать, что файл не допиливали, у нас в сравнении по предыдущим периодам трафик с маркета уменьшился процентов на 20-30. (может оно конечно связано что сами люди меньше сейчас в принципе ищут что-то для покупки в связи с кризисом).
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Артем Терехов
18/10/2016
Попробовал Поиск-подбор... Не знаю, на мой вкус и сам сайт выглядит так себе, и интерфейс неудобный, ну и по популярности он многократно уступает тому же Маркету. Пользоваться им можно и, даже, наверное, нужно, но отказываться от Маркета полностью - себе дороже.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
irvine
18/10/2016
anstrem:

qualified :
Дык, после окончательно перехода на новую систему возможность перехода в магазин и уберут.

Не будет такого, т.к. покупатели уйдут.


Уже так. Ты попробуй открыть свое предложение в Маркете (у которого есть "Корзина") и попробуй попасть на свой сайт.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Nindoriel
18/10/2016
Угу, сегодня тоже это заметил, что сейчас даже если категория не переведена на полностью на заказ на маркете, то у тех магазинов которые подключены к заказу на маркете, пользователю чтобы попасть на сайт магазина требуется сделать лишний шаг, т.к. при любом клике по предложению он сначала попадет на страницу товара и там ему надо нажать кнопку "В магазин" и только тогда перейдет.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
irvine
18/10/2016
Поучительно на фоне этого смотрится агитка Яндекса в мае этого года, где они успокаивали ИМ фразой, что для товаров "Заказ на Маркете" переход на сайт через заголовок сохранится

http://clip2net.com/s/3Dpxvs8
Цитата из рассылки Я.Маркета 19.05.2016:
"Обратите внимание: пользователи смогут по-прежнему переходить на сайт магазина по ссылке из заголовка предложения."
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Nindoriel
18/10/2016
irvine
Да, вот это конечно смотрится вообще очень забавно)))

Но это в принципе и понятно, что чем больше шагов придумают, тем навряд ли пользователь попадет в магазин.

Они наверняка посмотрели по статистике, что все кликают по заголовку товара и в этом случае нафига кому то их кнопка "В корзину" желтая справа - то есть какой смысл пользователю, в принципе, оформлять заказ на маркете, если можно перейти на сайт магазина, что нужно глянуть и там же заказать))
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
qualified
18/10/2016
irvine:

anstrem :

qualified :

Дык, после окончательно перехода на новую систему возможность перехода в магазин и уберут.



Не будет такого, т.к. покупатели уйдут.



Уже так. Ты попробуй открыть свое предложение в Маркете (у которого есть "Корзина") и попробуй попасть на свой сайт.


Точно. Поэтому смотрим название темы.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Артем Терехов
18/10/2016
Как будто так никто больше не делает) Ну всегда же когда разрабатываются нововведения что-то меняется, у любой компании, обычная история. Вначале решили так, потом решили эдак. Не факт, кстати, что это останется навсегда, может еще и вернутся к возможности перехода на магазин из заголовка, кто знает?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
18/10/2016
irvine:

Уже так. Ты попробуй открыть свое предложение в Маркете (у которого есть "Корзина") и попробуй попасть на свой сайт.


Да без проблем. Нажимаете кнопку i рядом с Корзиной либо на название магазина внизу и открывается карточка товара где есть кнопки в Магазин и Оформить заказ.

Вы все теоретизируете, а я вам кейсы из практики сливаю. Заказов с Маркета после всех нововведений стало в 3 раза больше, денег расходуется столько же сколько и раньше - т.е. стоимость привлечения упала в 3 раза. 99,9% заказов идут с Маркета через сайт, а через Корзину самого Маркета не заказывает никто, хотя мы ВСЕ своим товары выставили с Заказом на Маркете.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
18/10/2016
Nindoriel:

Я могу ошибаться - но каким боком фотографии и описание влияет на ранжируемость (то есть что оно будет показываться выше конкурентов) вашего предложения при запросе пользователя в поиске маркета?


Опять 25, Вы вообще слушаете/читаете, что Яндекс говорит/пишет. Вам прямым языком сказали что ранжирование товаров будет в первую очередь осуществляться по релевантности по тому же алгоритму, что работает на поиске, т.е. как раз вот по Вашему описанию товара.
Т.е. если у Вас стоит ставка рубль, а у конкурента 1000 рублей, но Ваше описание более релевантное запросу покупателя - то именно Ваш товар будет на 1 позиции.
Чего тут непонятного то ?

По трафику мне сложно сказать, у нас сезонность высокая, но в сравнении с прошлым годом за последний месяц на 40% трафика больше с Маркета.
При этом в целом по магазину продажи идут на уровне прошлого года, роста нет, что печально :(
Но как раз вот Маркет у нас сейчас жгёт на общем фоне.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Форматирование текста


Популярные рубрики