16/03/2009
Подскажите, как расчитывается стоимость возврата почтового отправления?
Возьмем на пример такие данные: отправлялась ценная бандероль с наложенным платежом на сумму 600 рублей, весом 66 грамм. За что было взято при отправке: 98.91 руб (из них: тариф - 62,67 руб, страховой сбор - 21,24 руб, упаковка - 15 руб). При условии что адресат бандероль не выкупил, сколько по правилам я должен буду заплатить когда буду забирать бандероль обратно?
Возьмем на пример такие данные: отправлялась ценная бандероль с наложенным платежом на сумму 600 рублей, весом 66 грамм. За что было взято при отправке: 98.91 руб (из них: тариф - 62,67 руб, страховой сбор - 21,24 руб, упаковка - 15 руб). При условии что адресат бандероль не выкупил, сколько по правилам я должен буду заплатить когда буду забирать бандероль обратно?
16/03/2009
У почты есть "вторичный тариф". Он ниже, чем тариф для отправки. До недавнего времени за возврат 1 кг бандероли брали 34 руб, за возврат 1 кг посылки 70руб с небольшим. Может быть что-то изменилось, но не сильно. Причем бандероли 1 класса из авиарегионов возращаются по этому же втор.тарифу.. ну по крайней мере в моем почтовом отделении
12/01/2012
MXMX:
расчитывается стоимость возврата почтового отправления?
расчитывается стоимость возврата почтового отправления?
Стоимость зависит от установленных тарифов. Если это была бандероль - то вне зависимости "туда" или "обратно" она идет - тариф будет одинаковый. Если это посылка - то тариф будет одинаковый только в пределах одной тарифной зоны (например, Москва -Питер и Питер -Москва - тариф одинаковый). Если разные зоны - Москва-Кемерово и Кемерово-Москва - тариф будет разный - все зависит от места отправки.
MXMX:
При условии что адресат бандероль не выкупил, сколько по правилам я должен буду заплатить когда буду забирать бандероль обратно?
Вы заплатите только тариф за пересылку (при условии, что сами вовремя придете на Почту за возвратом При условии что адресат бандероль не выкупил, сколько по правилам я должен буду заплатить когда буду забирать бандероль обратно?
2 Alica - никаких вторичных тарифов у почты нет!!!
А, если в Вашем ОПС есть - дайте номерочек
13/01/2012
При возврате посылки взимается только сумма платы за пересылку - один раз при приеме "туда" мы Ваше отправление уже "застраховали", поэтому дополнительного ничего не платится.
22/01/2012
Мне часто выдают возвращенные посылки обратно без оплаты вообще, причем даже EMS. То оператор говорит, что не знает как считать возврат, то вообще без слов отдает.Один раз бесплатно вернули 7-ми килограммовую огроменную коробку отколесившую по маршруту Москва-Иркутск-Москва.
Так что Почта России рулит.
Так что Почта России рулит.
22/01/2012
Не хватает комментария ПР по поводу возврата. Главное на возврат я никогда еще не чека не получила)
23/01/2012
Ну, что тут сказать - Вам нужно поблагодарить оператора, который по доброте душевной, не взяв с Вас за возврат отправления тариф, обобрала тех почтовых работников, которые работали с Вашим отправлением в пути следования обратно. А чек не выдается именно по той причине, что тариф не взимается.Тариф не взимается тоже понятно почему - его нужно в месте назначения расчитывать вручную, а это делать либо не хочется, либо нет времени - много клиентов в очереди.
Спрашивать номера ОПС, где не взимают плату за возврат с моей стороны наивно
, а вот если при взимании тарифа не выдают квитанцию - давайте номерочек
- порабтаем!
Спрашивать номера ОПС, где не взимают плату за возврат с моей стороны наивно
23/01/2012
RussianPost:
а вот если при взимании тарифа не выдают квитанцию - давайте номерочек - порабтаем!
а вот если при взимании тарифа не выдают квитанцию - давайте номерочек - порабтаем!
Номер не скажу....я хочу сохранить с ними хорошие отношения.
24/01/2012
А тогда смысл сетовать на некорректную работу ОПС?
Кроме того, откуда в ОПС узнают, что сигнал именно от Вас - я Вам тоже не знаю
!
Ну, в общем-то,как хотите....
Ну, в общем-то,как хотите....
24/01/2012
А я не сетую...я констатирую факт. Я год потратила нервов, что бы моя почта работала удовлетворительно, так как у ИМ. В самом начале они только посылки отправляли в своих коробках и все 1 классом...других вариантов нет!!! Какие пластиковые пакеты, какие свои коробки, какая простая посылка....они и знать не хотели, что это такое. Куча жалоб, разговоров и разборок. Сначала они меня возненавидели, а потом поняли, что это работа и ничего личного. Я не сетую...я просто устала от этого всего бардака, да и их стала лучше понимать, так как каждый день там и вижу, что, да как.
31/01/2012
Пришло извещение на возврат ценной посылки,отправленной наложенным платежом,указано что плата за возврат 166 руб.70 коп.Такую же сумму я уплатила при отправке.Как доказать операторам,что надо вычесть оплату за страховку посылки из этой суммы?
31/01/2012
Пригласить начальника ОПС или зама
- пусть дадут разъяснение, на основании чего пытаются взять дополнительные деньги. Вы застраховали посылку, поступающую на сеть почты,вне зависимости от пути, который она должна пройти - 1 000 км, или 10 000, так почему при выходе Вам предлагается еще оплатить? - понятно почему - чтобы не считать, проше переписать то, что написано. Хотя этот подход совершенно не верный - почта так не только обманывает пользователей, но и в большинстве случаев - себя
. Если рук-во ОПС не слышит - делайте запись в книге обращений (так она теперь называется
), отправление не забирайте и напишите мне в личку номер ОПС - убеждать буду я
02/02/2012
Спасибо,забрала возврат.Оператор потребовала полную сумму,после моих возражений спросила у другого оператора,та подтвердила,что надо брать и за страховку.Но,после небольшого спора, все-таки взяли только сумму за пересылку.
Маленькое лирическое отступление...Что происходит с этой посылкой (возврат)??
17002044022826
Маленькое лирическое отступление...Что происходит с этой посылкой (возврат)??
Ответить
Читайте также
16/04/2018
Зато их можно будет получить без паспорта...
Подробнее
25/03/2014
Пока это не касается посылок наложенным платежом...
Подробнее
27/02/2008
Участники форума Oborot.ru нередко задают вопросы по работе ФГУП "Почта России". Специалисты "Почты" любезно согласились ответить на вопросы наших читателей...
Подробнее