 |
|
27/05/2007
Как я себе представляю:
1. Люди у которых физически нет времени, сил да и желания куда-либо ехать что-то выбирать когда то же самое можно заказать в инет-магазине например из офиса.
2. Фанаты инета, которые просто прутся от возможности покупать в инете и согласны покупать там всё, даже одежду и обувь.
3. Склонные к экономии, которые знают что некоторые товары в инете дешевле чем в офлайне.
Людей первой категории в Москве полно, насчёт остальных-не уверен.
1. Люди у которых физически нет времени, сил да и желания куда-либо ехать что-то выбирать когда то же самое можно заказать в инет-магазине например из офиса.
2. Фанаты инета, которые просто прутся от возможности покупать в инете и согласны покупать там всё, даже одежду и обувь.
3. Склонные к экономии, которые знают что некоторые товары в инете дешевле чем в офлайне.
Людей первой категории в Москве полно, насчёт остальных-не уверен.
 |
|
27/05/2007
Для того что бы выбрать какой-нибудь товар, необходимо поездить по магазинам - т.е. отстоять часа 4 в пробках. Мне например лень. Пусть сами привезут домой. Тем более что не надо быть фанатом интернета, что бы посмотреть картинку и позвонить по телефону 
Экономия тоже неплохо. Ну в целом в Москве клиентов хватит наверное на всех
Экономия тоже неплохо. Ну в целом в Москве клиентов хватит наверное на всех
 |
|
27/05/2007
Согласен со многими вещями также в оффлайне бывает что трудно найти то что есть в инете.
мне как то нужно было муравьиное дерево но у нас в городе неоказалось этого везде проездил многие даже и не слышали про дерево муравьиное так что заказал в инете и мне доставили домой)
мне как то нужно было муравьиное дерево но у нас в городе неоказалось этого везде проездил многие даже и не слышали про дерево муравьиное так что заказал в инете и мне доставили домой
)
 |
|
11/06/2007
Еще из-за выбора: в книжные просто перестал ходить. Намного проще организовать поиск в интернете и купить все и дешевле, и с экономией большого количества времени.
Вообще интернет-магазины могут брать одним из следующих преимуществ:
1) широкий выбор
2) торговля редким товаром (в городе)
3) торговля чем-то нематериальным (электронные книги, хостинг и пр.)
4) экономия времени (для больших городов)
5) сверхнизкая цена
Вообще интернет-магазины могут брать одним из следующих преимуществ:
1) широкий выбор
2) торговля редким товаром (в городе)
3) торговля чем-то нематериальным (электронные книги, хостинг и пр.)
4) экономия времени (для больших городов)
5) сверхнизкая цена
 |
|
11/06/2007
Mobmike:
2. Фанаты инета, которые просто прутся от возможности покупать в инете и согласны покупать там всё, даже одежду и обувь.
2. Фанаты инета, которые просто прутся от возможности покупать в инете и согласны покупать там всё, даже одежду и обувь.
Долго смеялсо
Покупают в интернете те, кто проводит в сети значительное количество времени, кто к интенету привык, кто привык интернету доверять, кто усек, что в интернете можно выбрать из немереного ассортимента товаров и это лучше чем купить в соседнем оффлановом лабазе абы что за копейки.
Как правило, это касается крупных и очень крупных городов.
 |
|
12/06/2007
В интернете покупают те, кто ценит комфорт и хочет получить товар, не выходя из квартиры. Цена на это влияет незначительно.
 |
|
12/06/2007
Данные 2005 года. Romir
Покупатели - это пользователи Интернета, выходящие в Интернет ежедневно (94%), мужчины (69%), имеющие высшее образование. Половина покупателей (50%) имеет доход свыше 10 тыс. руб. 28% - от 5 до 10 тыс. руб. в месяц на человека. По социальному положению покупатели Интернет-магазинов, это в большинстве своем – квалифицированные специалисты (46%) и руководители ( 32%).
Покупатели - это пользователи Интернета, выходящие в Интернет ежедневно (94%), мужчины (69%), имеющие высшее образование. Половина покупателей (50%) имеет доход свыше 10 тыс. руб. 28% - от 5 до 10 тыс. руб. в месяц на человека. По социальному положению покупатели Интернет-магазинов, это в большинстве своем – квалифицированные специалисты (46%) и руководители ( 32%).
|
|
|
12/06/2007
Кошкин:
Данные 2005 года. Romir
Данные 2005 года. Romir
Стоит добавить - с тех пор статистика практически не изменилась
Михаил Юрьевич Бондарев:
В интернете покупают те, кто ценит комфорт и хочет получить товар, не выходя из квартиры
В интернете покупают те, кто ценит комфорт и хочет получить товар, не выходя из квартиры
Не просто "не выходя из квартиры" - по некоторым категориям товаров нужно полгорода облазить, чтобы найти подходящий, по другим категориям - просто на своем горбу из магазина не утащишь (холодильник, например). В этих случаях ИМы - незаменимое дело.
Михаил Юрьевич Бондарев:
Цена на это влияет незначительно.
Цена на это влияет незначительно.
Да неужели
|
|
|
12/06/2007
buka:
Да неужели
Да неужели
В том-то и дело, что "неужели". За комфорт надо платить. Удобнее чуть переплатить, зато товар доставят тебе прямо до порога. Чем полдня колесить по городу, и тратить время и нервы. Во всяком случае, большинство моих клиентов именно такие.
 |
|
13/06/2007
Почему никто не говорит про людей из отдаленных городов, поселков и прочих деревень у которых в их населенных пунктах просто физически нет товаров которые они могут купить через интернет-магазины.
|
|
|
13/06/2007
По-моему, с деревнями, особенно Приморского края, лучше вообще не связываться, если рентабельность низкая. Возможно поэтому их никто и не рассматривает ))
|
|
|
13/06/2007
Михаил Юрьевич Бондарев:
Удобнее чуть переплатить, зато товар доставят тебе прямо до порога.
Удобнее чуть переплатить, зато товар доставят тебе прямо до порога.
Обычно в интернет-магазинах цены меньше чем в оффлайновых магазинах.
|
|
|
13/06/2007
Тимур, а в чем проблема? ... если люди готовы оплачивать стоимость доставки то при чем тут себестоимость?
|
|
|
13/06/2007
MOBBI, а Вы когда-нибудь туда что-нибудь отправляли? По наложенному платежу тут кто-то писал, что около 30% возвращаются (расходы-то по отправке и хранению Вам, а не им оплачивать).
Мы точной статистики не вели, но точно знаем: это весьма проблемные клиенты. Не откажутся ли они от посылки с наложенным платежом - неизвестно, понравится ли им товар/цена - неизвестно. Неприятно также выслушивать недовольных покупателей с тех мест (почему-то самые ярые появляются именно там). Вообще такое ощущение, что они считают, будто своим заказом оказывают нам неимоверную милость. Понять-то их можно: народ небогатый, но мы же не благотворительностью занимаемся, чтобы всех и вся понимать.
Если рентабельность высокая, то можно на это закрыть глаза - все отыграется за счет честных покупателей с тех мест. А если рентабельность - низкая, то либо отказ от наложенного платежа (работать только по предоплате), либо согласиться с тем, что данное направление ничего кроме убытка и геморроя не принесет.
Мы точной статистики не вели, но точно знаем: это весьма проблемные клиенты. Не откажутся ли они от посылки с наложенным платежом - неизвестно, понравится ли им товар/цена - неизвестно. Неприятно также выслушивать недовольных покупателей с тех мест (почему-то самые ярые появляются именно там). Вообще такое ощущение, что они считают, будто своим заказом оказывают нам неимоверную милость. Понять-то их можно: народ небогатый, но мы же не благотворительностью занимаемся, чтобы всех и вся понимать.
Если рентабельность высокая, то можно на это закрыть глаза - все отыграется за счет честных покупателей с тех мест. А если рентабельность - низкая, то либо отказ от наложенного платежа (работать только по предоплате), либо согласиться с тем, что данное направление ничего кроме убытка и геморроя не принесет.
 |
|
13/06/2007
Тимур Ахмеров:
Вообще такое ощущение, что они считают, будто своим заказом оказывают нам неимоверную милость.
Вообще такое ощущение, что они считают, будто своим заказом оказывают нам неимоверную милость.
Клиент как раз и должен считать, что вы ему безумно рады. На этом и строятся хорошие отношения между магазином и покупателем.
Ответить
последние материалы
