Почему аренда ИМ менее популярна создания?

Александр Фролов
Управляющий директор, Shop2YOU

17/08/2012

Alica:

Мне кажется, что полностью поминутно платные консультации - это плохая идея. И в конечном итоге любые консультации с учетом времени получаются дороже для клиентов

Да, тут еще важен психологический эффект. Когда включен счетчик, клиент начинает торопиться, из-за этого консультация будет длиться только дольше.

Ответить

john_j

18/08/2012

90% в Ваших сообщениях, это самореклама.

Вы лучше ответьте на вопрос темы - Почему аренда ИМ менее популярна создания?

В двух словах, а не на пол страницы - "мы можем", "мы предоставляем", "у нас есть", и тд.

Ответить

Александр Фролов
Управляющий директор, Shop2YOU

18/08/2012

Цитата:

Почему аренда ИМ менее популярна создания?

А откуда, собственно, такие сведения?
Популярнее среди какой категории предпринимателей?

Я пытаюсь сравнить подходы, а каждый уже сам решит, что ему больше годится в его конкретном случае.

Наверное, среди тех, кто хочет и может делать ПО сам (или думает, что может), ситуация одна, а среди тех, кто не хочет заморачиваться техническими проблемами - другая.

Среди тех, кто хочет получить магазин по цене 50 руб. в месяц, ситуация одна. А среди тех, кому прежде всего важна надежность работы магазина - другая.

Ответить

john_j

18/08/2012

Александр Фролов:

А откуда, собственно, такие сведения?

Cтатистика из различных источников, включая этот сайт, и личные наблюдения.

Александр Фролов:

Среди тех, кто хочет получить магазин по цене 50 руб. в месяц, ситуация одна.

Есть примеры, когда даже бесплатные магазины, выходят в мировой топ (таобао, alibaba, ebay и тд).
А за 50 руб, в них просто добавляют "вкусности", например в виде отключения ссылок хостера.
Получается свой сайт. Так что, это для вас ситуация одна. А для других, есть варианты.

Ответить

Александр Фролов
Управляющий директор, Shop2YOU

18/08/2012

Цитата:

Cтатистика из различных источников, включая этот сайт, и личные наблюдения.

Ну вот я и говорю, что утверждение скорее субъективно, без оценки различных ниш. Мы, например, наблюдаем устойчивый рост спроса на услуги, подобные нашим. И на SAAS-решения вообще. К нашим - по нашей внутренней статистике, к решениям SAAS вообще - по сообщениям в новостях о росте количества таких сервисов.

Цитата:

Есть примеры, когда даже бесплатные магазины, выходят в мировой топ (таобао, alibaba, ebay и тд).
А за 50 руб, в них просто добавляют "вкусности", например в виде отключения ссылок хостера.
Получается свой сайт. Так что, это для вас ситуация одна. А для других, есть варианты

Никто и не спорит что есть. Про магазины за 50 руб. я уже высказал свое мнение, а ebay - это совсем другой рынок. Это не магазин, это очень крупные и раскрученные SAAS-сервисы.

Но про эффективность перечисленных Вами сервисов для предпринимателей у меня нет данных, т.к. мы не торгуем, а создаем магазины. И спрос на них пока есть, не снижается, а растет. Растут и клиенты на нашем сервисе, поэтому нам приходится расширяться. И в техническом, и в кадровом плане.

Конечно, у нас в стране идеология SAAS еще только набирает обороты, но доверие к таким услугам постоянно растет. Оно определяется качеством оказания услуг. Будет выше качество - будет больше популярность.

Я не берусь утверждать, что одно популярнее другого, у меня нет объективных данных. Но мы стараемся, чтобы популярность наших SAAS решений росла.

Ответить

john_j

18/08/2012

Понятно, что какие-то отличия всегда будут.
Посмотрите на tiu.ru.
Они дают возможность пользователю именно то, что ему нужно - мгновенно и бесплатно открыть магазин и приступить к продажам.
Функциональность у них конечно слабовата, много ограничений на бесплатные услуги и тд.
Но видно, что этот сервис набирает обороты.

Ответить

Александр Фролов
Управляющий директор, Shop2YOU

18/08/2012

Цитата:

Посмотрите на tiu.ru.

Посмотрел. Это SAAS-решение, в рамках которого можно открыть магазин в домене, принадлежащем сервису, а не торговой компании.

Вот выдержка из договора http://tiu.ru/terms-of-use: "После регистрации любой пользователь может зарегистрировать доменное имя <поддомен>.tiu.ru, на котором будет размещена информация, публикуемая пользователем в разделе «Личный кабинет»."

Т.е. с точки зрения надежности бизнеса это очень плохо, т.к. домен принадлежит не предпринимателю, а сервису. Соответственно, если что случится с сервисом, домен и деньги, потраченные на его продвижение, будут потеряны.

Там и еще много чего интересного написано в договоре, например, что они мало за что отвечают, почитайте...

Вот это тоже интересно:
"Пользователи Tiu.ru не получают никаких прав на использование информации, размещенной другими пользователями и несут полную ответственность перед владельцем информации за неправомерное использование."

Т.е. как бы из договора владелец магазина не имеет никаких прав на информацию, размещенную своими же покупателями, в частности, на заказы и контактные данные. Может они и другое имели в виду, но так это выглядит.

Ответить

john_j

18/08/2012

Это, так, но бесплатность сервиса, перевешивает.

Многие, ничего не имеют, но хотят попробовать торговый бизнес, при этом естественно, не затратить ни копейки.

А есть даже такие кто делает магазин типа хобби.
То есть, прибыли никакой, расходов никаких.
Просто интересно продавать.

Таких и других "домашних" полу-магазинов, не мало.
И, их бывает даже трудно отличить сходу от реального, потому, как индивидуальный дизайн, многое скрывает.

Даже 600 руб для них много.

Ответить

Luanda А.
Торговля (Детские товары, мини-компания)

18/08/2012

Зашел у вам на сайт. Ознакомился с тарифом за 3000 руб. Тот функционал, что вы предлагаете там, реализован в готовых решениях. Тот же вэбасист предоставляет все тоже самое и еще много чего.
Купил, установил, и платишь только за хостинг.
Заполнять контентом магазин все равно придется самому. А за 36 тыс. сэкономленного годового обслуживания и дизайн прикрутят, и доп. модули можно докупить. А резервное копирование данных хостинг и так делает.
Поэтому повторяю - не вижу никакого смысла в аренде.
Хотя для вас, конечно, смысл есть)

Ответить

Александр Фролов
Управляющий директор, Shop2YOU

18/08/2012

Алексей Пономаренко:

Зашел у вам на сайт. Ознакомился с тарифом за 3000 руб. Тот функционал, что вы предлагаете там, реализован в готовых решениях

Алексей, в решении Advanced предусмотрен функционал на заказ, это индивидуально настраиваемое решение. Кроме того, в тариф входит 3 нормо-часа в месяц работ по развитию этого функционала.

Того, что у нас есть в этом решении, не может быть в готовых решениях:

- это заказное решение, что нужно клиенту, то он и получит, причем, в точности и в разумные сроки;
- это решение, ориентированное на постоянное развитие, оно подходит тем, кто хочет индивидуальности и развития;
- решение Advanced - в первую очередь сервис по развитию, а не аренда чего-то готового и трудно изменяемого.

Решение Enterprise похоже на Advanced в том смысле, что оно разрабатывается на заказ, но там предусмотрена поддержка бизнес-процессов компании. Как правило, это решение заказывают для крупных и полностью нестандартных проектов. Тут тоже не может быть аналогов среди готовых решений.

Ответить

Александр Фролов
Управляющий директор, Shop2YOU

18/08/2012

Цитата:

Это, так, но бесплатность сервиса, перевешивает.
Многие, ничего не имеют, но хотят попробовать торговый бизнес, при этом естественно, не затратить ни копейки.

Здесь есть опасность - можно попробовать, ничего не получится, и будет разочарование в бизнесе. А на самом деле можно было бы сначала изучить конкурентов и попытаться сделать не хуже. Да, на это нужны деньги, а как иначе?

Но тут, как говорится, каждый решает сам.

У нас нет в планах создания подобного копеечного сервиса, по уровню обслуживания больше похожего на фастфуд, чем на ресторан. Мы ориентируемся в первую очередь на оказание качественных услуг, а это невозможно в рамках подобных решений. Не потому что мы такие жадные, а потому, что для качественного сопровождения нужны квалифицированные сотрудники. А это стоит денег.

Кроме того, мы больше ориентируемся на те компании, которые реализуют серьезный подход к своему бизнесу. У этих компаний больше шансов на успех, на то, что они продолжат работу и будут работать с нами долгие годы.

Да, наши услуги, видимо, годятся не для всех, мы не ориентируемся на магазины с доходом 1000 руб. в месяц и пока не планируем создавать для них отдельный сервис. Т.е. мы могли бы, но не хочется участвовать в том, во что мы сами не верим.

Ну а про бесплатный сыр что тут рассказывать, все знают...

Ответить

Александр Фролов
Управляющий директор, Shop2YOU

18/08/2012

Алексей Пономаренко:

А резервное копирование данных хостинг и так делает.

Вы должны понимать, что хостер сопровождает только хостинг, а мы - интернет-магазин. Если хостер восстановит Вам вечером вчерашний бекап, все заказы, созданные за день, пропадут.

Хостер также не будет связываться с восстановлением случайно удаленного раздела каталога магазина, не будет консультировать Вас по вопросам работы с магазином, не будет менять дизайн, развивать функционал. И много еще чего другого не будет делать, что делаем мы.

Повторяю, мы предоставляем услуги со стороны квалифицированных специалистов, непосредственно разработчиков наших магазинов. А не хостинг и движок. Мы нужны тем, кому нужны такие услуги.

Ответить

Александр Фролов
Управляющий директор, Shop2YOU

18/08/2012

Алексей Пономаренко:

Заполнять контентом магазин все равно придется самому.

Это по любому. Никто лучше Вас не знает, как нужно заполнять Ваш магазин контентом.
Но мы, например, можем организовать автоматический импорт товарных предложений от десятков поставщиков с привязкой.

Ответить

john_j

18/08/2012

Александр Фролов:

мы не ориентируемся на магазины с доходом 1000 руб. в месяц

Дык о том и речь.
Что другие, ориентируются.
И в отличие о вас, могут и делают.

Вот например сайт от сервиса tiu.ru
http://сервисный-центр-фаворит.рф

Примерно, тоже, что у вас за минимальный тариф.
Но, тут БЕСПЛАТНО.
А ваш сервис по сути предлагает тоже самое, но как минимум за 600 руб.
А на tiu еще и раскрутка, так как сайты участвуют в результатах поиска от сервиса, и бесплатно продвигаются сервисом в поисковиках.

Ответить

john_j

18/08/2012

ссылка правда неудачная - не получилась правильно
вот другая - http://optom-toys.ru

вообщем суть в том, что в России уже предлагают практически бесплатные сайты как для торговли, так и для услуг
а вы говорите - не получится

судя по счетчику, посещаемость самого сервиса http://tiu.ru - приличная

Ответить