подписка
Подписаться

Отправка бандеролью первого класса наложенным платежом

Подписка на RSS
RussianPost
12/01/2012
zaznayka:

То есть я не могу отправить посылку с наложенным платежом без описи вложения?

Да, к сожалению, пока не можете.Скоре должны эту позицию пересмотреть - но пока так...А вот бандероль 1 класса - можете и без описи :D
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
zaznayka
12/01/2012
RussianPost:

Да, к сожалению, пока не можете.


Ага нашел где это написано. Это всегда так было или я просто раньше этого пункта не замечал?
И как нам тогда отправлять посылки с наложкой? Что все описью снабжать и в открытом виде сдавать? :mrgreen:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
RussianPost
13/01/2012
Это всегда так было (по крайней мере , с 2007 года - после выхода порядка по посылкам).Подавать в ОПС посылки нужно в открытом виде с составленной описью вложения в 2-ух экземплярах. Если хотите без описи - то оформляйте бандеролью 1 класса ,если позволяет вес и габариты. Но посмотрите тарифы - - насколько это Вам будет интересно по деньгам...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Иван И.
СМИ (СМИ, мини-компания)
13/01/2012
RussainPost, добрый день!
А подскажите, пожалуйста, верно ли утверждение, что претензии по бандеролям с объявленной ценностью и наложенным платежом, отправленные без описи, НЕ принимаются?!
В этом году отправлял много посылок в другом отделении (не там, где обычно), там мне и сказали, что в следующий раз - лучше отправляйте с описью, а то если что случится - денег не увидите! :roll:
Естественно определенная логика в этом есть, с другой стороны, если отправлять сразу несколько посылок - то это ж умереть можно, пока оператору ОПС покажешь все. Отправление поедет в незапечатанном виде или можно составить опись и уже заклеить пакет?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
zaznayka
13/01/2012
RussianPost:

Подавать в ОПС посылки нужно в открытом виде с составленной описью вложения в 2-ух экземплярах.


Нуууу... Мы сейчас отправляем в среднем 50 посылок в день. Как это все организовать в открытом виде да с описью? Что вообще вариантов никаких?

На ум приходит только одно отправлять как раньше и забить на это правило. :mrgreen:

З.Ы. Бандероль 1 класса не подходит.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
RussianPost
16/01/2012
zaznayka:

Нуууу... Мы сейчас отправляем в среднем 50 посылок в день. Как это все организовать в открытом виде да с описью? Что вообще вариантов никаких?

При таком объеме Вам удобнее было бы заключить договор на партионную сдачу отправлений. Тогда Вы сможете пересылать в закрытом виде с фактурой.Киньте в личку информацию о месте сдачи п/о - я Вам скину контакты в УФПС, к кому можно обратиться за заключением договора.
Повторюсь, что в ближайшее время должно родиться изменение к требованию пересылки посылок с наложкой с описью. Так что, если в ОПС Вас при виде наложки описью не напрягают, можно и забить на правило :wink:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
RussianPost
16/01/2012
FM:

А подскажите, пожалуйста, верно ли утверждение, что претензии по бандеролям с объявленной ценностью и наложенным платежом, отправленные без описи, НЕ принимаются?!

Конечно, не верно! Почта в любом случае несет ответственность за регистрируемое отправление - только размер ответственности разный. Подробнее Вы можете прочитать в п. 57 ПОУПС на сайте почты http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru ... /postrules. Если коротко, то так: при наличии описи - в размере суммы, указанной в описи, при отсутствии описи - в размере о/ц и суммы платы за пересылку.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
N&O
16/01/2012
Подскажите пожалуйста, если покупатель получил посылку с наложенным платежом, попросил вскрыть, чтобы проверить в присутствии работника почты, обнаружил какие-то дефекты, составили акт, какие его действия дальше?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
RussianPost
17/01/2012
N&O:

Подскажите пожалуйста, если покупатель получил посылку с наложенным платежом, попросил вскрыть, чтобы проверить в присутствии работника почты, обнаружил какие-то дефекты, составили акт, какие его действия дальше?

Почтовый работник в присутствии получателя вскрывает отправление в двух случаях - если оно с описью вложения, и если оно дефектное (т.е. уже пришло с актом или в при вручении есть подозрение на то, что оно уже вскрывалось).Без видимых следов повреждения отправления получателю откажут во вскрытии отправления.Если вскрыли и получатель, увидев, что ничего не пропало (при описи) и не повреждено, готов забрать отправление - акт не составляется и получатель просто забирает отправление, а в извещении ф.22 пишет "претензий не имею" и расписывается.Если получатель не планирует забирать дефектное отправление,то на извещении проставляет отметку "от получения отказываюсь" и расписывается.При этом, он тут же оформляет заявление-претензию на возврат ему наложенного платежа (который уже оплатил), к которому прикладывается копия акта о дефектности.
При поступлении в ОПС дефектного отправления (с актом), на извещении, которое несут получателю, проставляется отметка - "дефектное", и получатель может, вообще, не ходить за отправлением - через месяц оно вернется к Вам (с актом). И тут уже Вы, кка отправитель, со спокойной душой подадите Почте претензию на возмещение.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
N&O
17/01/2012
RussianPost спасибо за подробный ответ, всё понятно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
alive
26/01/2012
Такой вопрос, есть ли ограничение по размеру коробок, отправляемых первым классом? По весу понятно 2,5 кг. А то мне сегодня на одной почте сказали что коробку за 60 р первым классом нельзя отправить.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
RussianPost
26/01/2012
alive:

Такой вопрос, есть ли ограничение по размеру коробок, отправляемых первым классом? По весу понятно 2,5 кг. А то мне сегодня на одной почте сказали что коробку за 60 р первым классом нельзя отправить.

Есть. Бандероль 1 класса - не более 360 мм в одном из трех измерений, сумма трех измерений - не более 700 мм.Если не ошибаюсь, за 60 руб - это предпоследний по размеру формат коробки - сумма трех измерений - 880 мм (425х265х190)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Елена С.
30/01/2012
Обратите внимание: бандероль 1 класса должна весить не более 2 кг! А у вас вы пишите 2,5 кг. поэтому это уже посылка...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
RussianPost
30/01/2012
Елена С.:

Обратите внимание: бандероль 1 класса должна весить не более 2 кг! А у вас вы пишите 2,5 кг. поэтому это уже посылка...

Елена,не вводите alive в заблуждение - бандероль первого класса имеет предельный вес в 2, 5 кг (Порядок приема, обработки, перевозки, доставки и вручения п/о "Отправления 1 класса" от 10.05.2011 - п.3.8.2)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Джон Д.
01/02/2012
RussianPost

Здравствуйте, ответьте пожалуйста .. С НГ 2012 в почтовых отделениях стали требовать обязательную опись вложении при отправлении Бандероли 1 класса, с нал.платежом (и объявленной стоимостью соответственно). Ссылаются на новое распоряжение пришедшее 26.01.2012.
В посылках достаточно личные вещи, чтобы производить их опись, а тем более осмотр на месте.

Правомерно ли это?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы