Можно ли законно отказать клиенту в предоставлении услуг ООО? - Форум интернет-магазинов - Oborot.ru
Подписка
Вестник электронной коммерции
Е-коммерция для занятых и ленивых
Интернет магазин. Пособие для директора
Юридические вопросы в Интернете 
Поиск
На сайте
В форуме
 
Гостям
Экспонентам
Регистрация
 

Тематический рубрикатор
Открытие бизнеса
 Бизнес-планированиеБизнес-планирование - форум
 Привлечение инвестицийПривлечение инвестиций - форум
 Название и регистрацияНазвание и регистрация - форум
 Создание сайтаСоздание сайта - форум
 ХостингХостинг - форум
 Первые шагиПервые шаги в электронной коммерции - форум

Привлечение клиентов
 Поисковики и сбытовая рекламаПоисковое продвижение и сбытовая реклама - форум
 Имиджевая рекламаИмиджевая реклама - форум
 Public RelationsPublic Relations - форум
 Нестандартные методы раскруткиНестандартные методы раскрутки - форум
 Эффективность рекламыЭффективность рекламы - форум

Удержание клиентов
 Дизайн и usabilityДизайн и usability - форум
 КонтентКонтент - форум
 CRM и взаимоотношения с клиентамиCRM и взаимоотношения с клиентами - форум

Ведение бизнеса
 АвтоматизацияАвтоматизация - форум
 Бухгалтерия и налогообложениеБухгалтерия и налогообложение электронной коммерции - форум
 БезопасностьБезопасность - форум
 Доставка и логистикаДоставка и логистика - форум
 Обучение и управление персоналомОбучение и управление персоналом - форум
 Общий менеджментОбщий менеджмент - форум
 Платежные системыПлатежные системы - форум
 Управление ассортиментомУправление ассортиментом - форум
 Юридические вопросыЮридические вопросы - форум

Тенденции развития
 Российские тенденцииРоссийские тенденции - форум


 Регистрация |  Профиль | Проверить письма | Вход Правила форума | Реклама на сайте
Главная >> Форумы >> Ведение бизнеса >> Юридические вопросы
НОВАЯ ТЕМА    Ответить   
Тема:

Можно ли законно отказать клиенту в предоставлении услуг ООО?


СообщениеАвтор: papakota 
Дата: 23:35, Чт., 18 Авг. 16
Отправить личное сообщение
Здравствуйте,

А может ли ООО законно и прямо отказать клиенту в предоставлении услуг? Речь не идет о такси, салоне красоты и т. п. Там, кажется, действует публичная оферта (так это юридически зовется?). Им нельзя никому отказать. Как я это понимаю. А если это эксклюзивное брачное агенство (российское, естественно), специализирующиеся на иностранцах из богатых стран мира? По житейской логике тут отказывать можно и даже нужно. Но что об этом говорит закон (видимо, ГК РФ)?

СообщениеАвтор: Фролик  Репутация: 20.8Репутация: 20.8
голосов: 10
Дата: 8:16, Пт., 19 Авг. 16
Отправить личное сообщение
По поводу гк рф - это Вам к юристам на консультацию. У Вас хоть и услуги, но они выполняются по договору, соответственно в договоре Вы можете указать и условия и требования. Поэтому отказать Вы можете на основании несоответствия кандидата этим требованиям.
СообщениеАвтор: alltopweb 
Дата: 11:52, Пт., 19 Авг. 16
Отправить личное сообщение
Да, отказать можно, ссылаясь на положения ст.421 ГК РФ, определяющую в части 1, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. А понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Поскольку для деятельности брачного агентства не предусмотрено единых правил деятельности на федеральном уровне, и в силу своей специфики, такая деятельность носит сугубо индивидуальный характер, то такой договор публичным не является.

Следовательно, обязанности заключить его с каждым обратившимся у вас нет.

А вообще рекомендовал бы у себя на видном месте (сайте, внутренних правилах и т.д.) повесить объявление, что агентство имеет право отказать в заключении договора без указания причин.

Как говорится, базар большой, ищи...
СообщениеАвтор: Anton Shishkin  Репутация: 11.8
голосов: 8
Дата: 2:29, Сб., 20 Авг. 16
Отправить личное сообщение
Нет публичной оферты, нет проблем. Отказывайте кому угодно без объяснения причин. Отличный пример из жизни - банки, которые в кредитах отказывают.
СообщениеАвтор: papakota 
Дата: 2:56, Сб., 20 Авг. 16
Отправить личное сообщение
Anton Shishkin :
Нет публичной оферты, нет проблем.

Спасибо всем за ответы!
А как понять, если на сайте публичная оферта или её нет? Дайте пример так оба варианта. Т.к. само слово публичная оферта мне мало что говорит.
СообщениеАвтор: Anton Shishkin  Репутация: 11.8
голосов: 8
Дата: 9:01, Чт., 29 Сен. 16
Отправить личное сообщение
papakota :
А как понять, если на сайте публичная оферта


Ну это легче легкого. Она либо есть, либо ее нет. А что такое публичная оферта подскажет поисковая система Google Wink
СообщениеАвтор: Eliseo 
Дата: 23:46, Вт., 4 Окт. 16
Отправить личное сообщение
papakota :
на сайте публичная оферта или её нет

Многие просто пишут в футере- информация на сайте не является публичной офертой и все уточняется конкретно-индивидуально.
НаверхПоказать сообщения:   
НОВАЯ ТЕМА    Ответить   
Главная >> Форумы >> Ведение бизнеса >> Юридические вопросы

Авторизоваться
Для участия в форуме необходима регистрация (займёт не более минуты). Если вы уже зарегистрированы, введите логин и пароль
Логин:
Пароль: 
Автоматически входить при каждом посещении
Забыли пароль?
Регистрация


 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах

Сделать стартовой Добавить в избранное
Новости электронной коммерции и торговли
23.03  Конфликт в "Юлмарте" исчерпан?
20.03  Роспотребнадзор не признал подмену заключений
20.03  Спорный документ внесен в Госдуму
16.03  Алкоголю дадут отдельный субдомен?
15.03  "Юлмарт" расширится на миллиард долларов (2)
14.03  Группе "Сафмар" одобрили покупку "М.Видео"
14.03  ФАС обсудит НДС для иностранных продавцов с участниками рынка



Форум
13:50 23.03 1337EZ  ИП или ООО (15)
08:42 14.03 babyshop  Что такое Интернет-магазин (согласно закону)? (11)
22:38 06.03 felix  Возврат товара надлежащего качества ИМ (12)
10:35 04.03 irvine  Чем грозит бизнесу переход на онлайн-кассы с 2016 года? (151)
09:44 03.03 levidaniil  Выбить оплату за заказ (3)
11:11 29.01 tigerxml  Как бороться с такими ресурсами типа pishem-НЕpravdu.ru (5)
22:11 27.01 cosmotion  Договорс курьерской службой. Мой чек за товар. Их - за доставку. (11)
10:13 16.12 serij  возврат интернет-магазином автодетали (5)
20:20 06.12 natalya.prasolenko@gmail.  Лицензирование аутсорсингового колл-центра
11:57 05.10 cosmotion  Отчетность ИП при дропшиппинге (25)


Статьи и аналитика
07.03  "Острая подача" - выпуск 3
15.12  Онлайн-кассы - новые правила работы (10)
22.12  Ecommerce прописали новые законы (3)
21.12  Диалог с государством прошел спокойно (2)
17.12  Интернет-магазин и курьерская компания: как правильно оформить договор? (3)
02.12  "За товар ответишь?"
24.11  Кроссбордер: казнить нельзя помиловать (2)
19.11  Публичная оферта интернет-магазина: как ее составить (2)
29.10  Возврат товара в интернет-магазин (инфографика)
22.10  С чего начать при создании интернет-магазина: чек-лист




Зарегистрированным пользователям |  Реклама на сайте |  ECOM Expo |  О проекте
Главная |  Все новости |  Все статьи | Форум
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru rax.ru: показано число хитов за 24 часа, посетителей за 24 часа и за сегодня
© Oborot.ru 2001 - 2017. Корреспонденцию присылайте на info@oborot.ru. Адрес для новостей и пресс-релизов: news@oborot.ru. Forum powered by phpBB