Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Я-маркет!



Ссылка на сообщение


Цитата:

вы не прошли проверку, т.к. на сайте указано, что вы в по городу не доставляете (самовывоз), а на самом деле - да.

А вот за это менеджеру надо было по голове. Имеется в виду — менеджеру Яндекса.

Яндекс проверяет соответствие только тех данных которые вы транслируете им. И проверка на — "указано что есть, а на самом деле нет". Т.е. если написано что по городу не доставляете, а на самом деле доставляете — Яндекс не придерется. Просто вам менеджер такой попался. А вот если наоборот — написано доставляете, а сами нет — тогда да.

Цитата:

Зачем им нужны проверки?

Все эти проверки — для актуальности и правдивости информации. Если в Маркете будет вранье — то оттуда повалят посетители. А нет посетителей — то и магазины уйдут. Поэтому то что проверяют — очень хорошо.



Ссылка на сообщение


<удалено: запостилось два раза.>



Ссылка на сообщение


маркет - мутное подразделение хоть и крупной компании. У них постоянно куча ошибок (например, по выгрузке товаров) и гаденькие проверки.
Приведу пример.
Позвонил клиент. Клиенту донесена информация: сейчас 18 часов вечера, мы можем подтвердить наличие утром т.е. рабочий день поставщика закончен. Типа "давайте жду". Утром в личном кабинете 8.35 появляется - "ошибка, товара нет в наличии". Думаем, ладно - сейчас снимем товар.
Не тут то было. В 9.20 появляется отзыв о магазине (цитирую)

"Закзал *******. Сказали, что есть в наличии, утром перезвонили подвердить заказ. Сначала обрадовался, думал вот молодцы. Оказалось рано радовался. Во второй половине дня перезвонили и сказали, что у них пересортица и таких ******* нет, зато есть другие. Зачем было заказ подтверждать тогда?Потерял время."

Благо, все фиксируется. Беру записи переговоров, начинаю слушать. Выясняется, ничего не подтверждали, как и написал - сказали подтверждение будет утром.

Т.е. грубо говоря проверяющий и тот кто написал отзыв - одно лицо! Это что за прикол?
И вот такая хрень - постоянно.
Я не спорю, продажи с маркета есть. Но то, что там происходит - бедлам. И далеко не всегда честный.



Ссылка на сообщение


То есть сам я-маркет и отзывы пишет???? убииицццоооо......



Ссылка на сообщение


Яндекс молодец, и что нас не приняли конечно обидно - но какраз не соответствовали.
А в Вашем случае, зачем заявлять что есть, если сами не знаете и можете проверить только завтра? Это же форменный обман пользователей. Именно от этого Яндекс и страхует пользователей своими проверками. Зато как пользователь я ему доверяю на порядок больше товаров с мэйл.ру.



Ссылка на сообщение


Hubbitus:

зачем заявлять что есть, если сами не знаете и можете проверить только завтра?


читайте внимательно. "Клиенту" донесена истина ситуации, отталкиваясь от которой он может принять решение. Просто это не клиент был, а маркет



Ссылка на сообщение


Точно скажу: проверяющие Маркета отзывы не пишут. 100%.






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2019 © Оборот.ру. Все права защищены