Wildberries дает селлерам штрафы до 50 тыс. рублей за не вовремя отвеченные вопросы и отзывы - обсуждение

Редакция Oborot.ru
Редактор новостей, Oborot.ru

29/05/2023

Обсуждение материала:
Wildberries дает селлерам штрафы до 50 тыс. рублей за не вовремя отвеченные вопросы и отзывы
В последней версии оферты появился пункт 9.3.2, согласно которому селлер должен отвечать на вопросы и отзывыв покупателей в течение трех дней. За просрочку грозит штраф, и в чатах пишут, что уже есть пострадавшие >>>

Ответить

Гияс Хакнан
зам. директора, Ранда

29/05/2023

Надо селлерам объединиться и всем начать предлагать ходовые товары на Озон или Яндекс маркет или ином маркет-плейсе. Как вб увидет спад, так будет повод задуматься о создании нормальных условий в оферте.

Ответить

Владимир Лунев
собственник интернет-магазина, АЯ

29/05/2023

Для начала ВБ обязан уведомлять селлеров надлежащим образом о вопросах и отзывах, а потом уже штрафовать.
Присоединяюсь к словам, селлеры когда начнут перетекать на другие МП, тогда начнут думать головой. Это время уже очень скоро...)

Ответить