Главная

Форум

Ведение бизнеса

Юридические вопросы

Форум

Юридические вопросы

Правила сайта

Wildberries дает селлерам штрафы до 50 тыс. рублей за не вовремя отвеченные вопросы и отзывы - обсуждение

Редакция Oborot.ru
Редактор новостей, Oborot.ru

29/05/2023

Обсуждение материала:
Wildberries дает селлерам штрафы до 50 тыс. рублей за не вовремя отвеченные вопросы и отзывы
В последней версии оферты появился пункт 9.3.2, согласно которому селлер должен отвечать на вопросы и отзывыв покупателей в течение трех дней. За просрочку грозит штраф, и в чатах пишут, что уже есть пострадавшие >>>

Гияс Хакнан
зам. директора, Ранда

29/05/2023

Надо селлерам объединиться и всем начать предлагать ходовые товары на Озон или Яндекс маркет или ином маркет-плейсе. Как вб увидет спад, так будет повод задуматься о создании нормальных условий в оферте.

Владимир Лунев
собственник интернет-магазина, АЯ

29/05/2023

Для начала ВБ обязан уведомлять селлеров надлежащим образом о вопросах и отзывах, а потом уже штрафовать.
Присоединяюсь к словам, селлеры когда начнут перетекать на другие МП, тогда начнут думать головой. Это время уже очень скоро...)

Дмитрий Карпиков
Руководитель, ИП Карпикова Т.Н.

30/05/2023

Не принял их оферту и не торгую там

Михаил А.
Директор, Торговля (среднего размера компания)

27/02/2024

Надо внимательнее читать оферту

Михаил А.
Директор, Торговля (среднего размера компания)

27/02/2024

Нет такого пункта "9.8.2 пункт 18" в оферте WB. Зачем фейки пропускаете?

А вот по ссылке переход:

За то есть п.26. Вот он действительно "за иные"

Но за это надо в прокуратуру и в ФАС идти. Звучит как: "если мы еще не придумали как вас наказать за то что вы не делали, то все равно накажем"

Ответить