21/11/2012
Друзья, сейчас поднимаем новый интернет-магазин мебели internomarket.ru. Прошу оценить, дать совет над чем работать. Конверсия на сегодняшний день меньше процента.
21/11/2012
Когда находишься на сайте не понимаешь это интернет магазин или просто информационный сайт, каталог нашел не сразу , надо вытащить на главную страницу , товары. каталог который сверху как то выделить а то сливается серый цвет и не сразу видишь его. Большой баннер на главной с информацией о доставке...не знаю, вместо него как раз и можно сделать каталог с товарами допустим ходовыми или с доступными ценами.
21/11/2012
Будьте проще и люди потянуться.
Если так нравятся динамичные js-модули, то реализуйте их разумно, чтобы было не слайдшоу "простыней" а готовые варианты предложений с ценами и текстовыми анонсами товаров.
Про доступность каталога уже все сказано выше.
http://www.amazon.com/
Вот ваш идеал. Велосипеды можно не изобретать, а реализовывать подобное, ибо они тратят миллионы долларов только на оценку юзабилити.
Если так нравятся динамичные js-модули, то реализуйте их разумно, чтобы было не слайдшоу "простыней" а готовые варианты предложений с ценами и текстовыми анонсами товаров.
Про доступность каталога уже все сказано выше.
http://www.amazon.com/
Вот ваш идеал. Велосипеды можно не изобретать, а реализовывать подобное, ибо они тратят миллионы долларов только на оценку юзабилити.
21/11/2012
Огромные простыни картинок на главной - начинаю пролистывать вниз, не нахожу каталога мебели, закрываю страницу.
Думаю, что так делает и основная масса посетителей.
Думаю, что так делает и основная масса посетителей.
22/11/2012
Не похоже на интерент-магазин. Пришлось поискать продукцию. Болше похоже на презентационный сайт.
22/11/2012
На главной у вас мало оформленных предложений, или категорий для быстрого выбора товара, если вам нужно быстро продать товар клиенту и не упустить его, ненужно из магазина делать бутик одежды. Не перебарщивайте. Так же нужен обязательно фильтр для быстрого выбора, вы предлагаете вручную перебрать весь товарный ряд, это не уважение к вашим посетителям.
Зачем у вас висят слева производители, лучше их сделать элементом фильтра для выбора какой либо модели или мебели.
Карточку товара нужно сделать более информативной, добавить всю нужную конкретику по данной продукции.
http://clip2net.com/s/2wZAw
Такой сайт перемудрен с дизайном, а по функционалу не дотягивает до дешевого магазина на opencart.
Зачем у вас висят слева производители, лучше их сделать элементом фильтра для выбора какой либо модели или мебели.
Карточку товара нужно сделать более информативной, добавить всю нужную конкретику по данной продукции.
http://clip2net.com/s/2wZAw
Такой сайт перемудрен с дизайном, а по функционалу не дотягивает до дешевого магазина на opencart.
20/12/2012
Беда многих инет-магазов: без email-а фиг что купишь! )) У меня та же беда, не может мне мой веб-мастер скрипт изменить, чтобы поле email можно было оставить пустым или аброкадабру там набить и оформление пройдёт. А пока даже пробел или русская буква не даёт перейти к следующей стадии оформления. Так клиенты и уходят. Когда есть время смотрю Метрику и видя как люди мучаются с этой графой записываю их телефоны из Веб-визора и перезваниваю им, типа "получили от вас заказ, но не до конца заполненный.." ))) Спасаю таким образом то, что во время заметил.
О конверсии вы пока рановато речь завели, т.к. это при вашей посещаемости не показатель пока. По существу вопроса могу сказать мои наблюдения как посетителя: я бы сделал акцент на каталогах вашей мебели в виде горизонтального меню по категориям. Разделы "производство мебели", "новинки" и т.д. убрал бы оттуда вообще и оставил горизонтальный каталог из "прихожая", "гостиная", "спальня" и т.д с выпадающими подкаталогами в соответствующих каталогах. Т.е. как вот тут у людей: klubkrasoti.ru Ну и поярче надо горизонтальную эту шкалу каталогов, чтоб бросалась в глаза! Справа "подписаться" смущает блок. Мебель - не продукты питания, не косметика, не детские памперсы и другие ежедневно необходимые товары, новости о которых люди захотят читать. Даже моромои, согласившиеся на вкусные 300 рублей в подарок, отпишутся тут же после покупки, а люди покупающие стулья за 5500р за 1шт врядли соблазнятся возможностью сэкономить 3 копейки )) К тому же у вас этих формы подписки на главной странице аж целых 2!
Обращение директора с подписью - это сильно! Но было бы достаточно это разместить в разделе "контакты" и переименовать его в раздел "о нас".
Раздел "новинки".. Я интуитивно туда пошёл посмотреть на новинки с ценами, а там просто текст какой-то и купить ничего нельзя..
Зешел в карточку товара.. Зачем в характеристиках речь о доставке? Кнопка Купить является картинкой у вас, что плохо для CEO.
Номер телефона вверху страницы - мобильник.. хотя внизу указаны и прямые городские номера, которые вызывают больше доверия у покупателей, т.к. на них смелее люди звонят с городского домашнего. И телефон надо крупно указывать, чтобы сразу бросался в глаза.
Раздел "регистрация нового пользователя".. Обязательной графой является НИКНЭЙМ.. написано, что для участия в форуме и блоге и даже аватар можно залить. Но никакого блога и форума я что-то не обнаружил. И не понятно зачем "авторизация, регистрация и забыли пароль?" разделены на 3 независимых раздела. Почему не сделать к примеру "личный кабинет"..
На сколько я понимаю, все товары не имеют вообще никаких свойств, т.е. нет привязки к цвету, материалу изготовления и прочим общим характеристикам.. В будущем столкнётесь с проблемой сортировки товаров внутри каталога, когда ассортимент перевалит за 1000 единиц. Желательно подумать об этом заранее.
У меня на мониторе очень мелко смотрится шрифты все, особенно вот тут: http://internomarket.ru/catalog/molodezhnie_komnati/.. брендов это тоже касается. Разрешение стоит 1152х864, т.е. не мелкое, соответственно у кого 1920 - вообще очки надевать будет.
Не все каталоги заполнены.. это создаёт некоторое ощущение безхозности, запущенности ресурса.
Вот это очень мудрёно в корзине у вас "Cкидка на полную стоимость "Бесплатная доставка": 500.00 ".. Доставка - бесплатно! Вот так проще мне кажется.
Если из корзины выйти после введения email, к примеру, уточнить что-то в другом разделе сайта, то по возвращении вновь приходится вводить email заново.. Это не удобно.
Удачи вам!
О конверсии вы пока рановато речь завели, т.к. это при вашей посещаемости не показатель пока. По существу вопроса могу сказать мои наблюдения как посетителя: я бы сделал акцент на каталогах вашей мебели в виде горизонтального меню по категориям. Разделы "производство мебели", "новинки" и т.д. убрал бы оттуда вообще и оставил горизонтальный каталог из "прихожая", "гостиная", "спальня" и т.д с выпадающими подкаталогами в соответствующих каталогах. Т.е. как вот тут у людей: klubkrasoti.ru Ну и поярче надо горизонтальную эту шкалу каталогов, чтоб бросалась в глаза! Справа "подписаться" смущает блок. Мебель - не продукты питания, не косметика, не детские памперсы и другие ежедневно необходимые товары, новости о которых люди захотят читать. Даже моромои, согласившиеся на вкусные 300 рублей в подарок, отпишутся тут же после покупки, а люди покупающие стулья за 5500р за 1шт врядли соблазнятся возможностью сэкономить 3 копейки )) К тому же у вас этих формы подписки на главной странице аж целых 2!
Обращение директора с подписью - это сильно! Но было бы достаточно это разместить в разделе "контакты" и переименовать его в раздел "о нас".
Раздел "новинки".. Я интуитивно туда пошёл посмотреть на новинки с ценами, а там просто текст какой-то и купить ничего нельзя..
Зешел в карточку товара.. Зачем в характеристиках речь о доставке? Кнопка Купить является картинкой у вас, что плохо для CEO.
Номер телефона вверху страницы - мобильник.. хотя внизу указаны и прямые городские номера, которые вызывают больше доверия у покупателей, т.к. на них смелее люди звонят с городского домашнего. И телефон надо крупно указывать, чтобы сразу бросался в глаза.
Раздел "регистрация нового пользователя".. Обязательной графой является НИКНЭЙМ.. написано, что для участия в форуме и блоге и даже аватар можно залить. Но никакого блога и форума я что-то не обнаружил. И не понятно зачем "авторизация, регистрация и забыли пароль?" разделены на 3 независимых раздела. Почему не сделать к примеру "личный кабинет"..
На сколько я понимаю, все товары не имеют вообще никаких свойств, т.е. нет привязки к цвету, материалу изготовления и прочим общим характеристикам.. В будущем столкнётесь с проблемой сортировки товаров внутри каталога, когда ассортимент перевалит за 1000 единиц. Желательно подумать об этом заранее.
У меня на мониторе очень мелко смотрится шрифты все, особенно вот тут: http://internomarket.ru/catalog/molodezhnie_komnati/.. брендов это тоже касается. Разрешение стоит 1152х864, т.е. не мелкое, соответственно у кого 1920 - вообще очки надевать будет.
Не все каталоги заполнены.. это создаёт некоторое ощущение безхозности, запущенности ресурса.
Вот это очень мудрёно в корзине у вас "Cкидка на полную стоимость "Бесплатная доставка": 500.00 ".. Доставка - бесплатно! Вот так проще мне кажется.
Если из корзины выйти после введения email, к примеру, уточнить что-то в другом разделе сайта, то по возвращении вновь приходится вводить email заново.. Это не удобно.
Удачи вам!
Ответить
Читайте также
01/12/2020
Хорошее название интернет-магазина должно быть коротким, понятным и запоминающимся. Разберемся, чем руководствоваться при выборе названия и какие способы генерации нейминга существуют....
Подробнее