 |
Ram Boo
--, -- |
02/12/2014
DALLI SERVICE:
в результате получили недисциплинированного и разбалованного покупателя, который не понимает в должной мере, что за свою лень или чрезмерную занятость, он должен платить деньги.
в результате получили недисциплинированного и разбалованного покупателя, который не понимает в должной мере, что за свою лень или чрезмерную занятость, он должен платить деньги.
И продолжают жрать кактус - доставка день в день, бесплатный самовывоз. Звонок в 18 часов 31 декабря, "а через час доставите?" Угу, на экспрессе НН-Мск, уже подорвался, готовьте шампанское
kaavain:
ВЕСЬ ЦИВИЛИЗОВАННЫЙ мир покупает по постоплате.
ВЕСЬ ЦИВИЛИЗОВАННЫЙ мир покупает по постоплате.
Вот вы же сами и ответили на свой вопрос. Кто сказал, что Россия ЦИВИЛИЗОВАННАЯ страна? Это раз. Во вторых, нас научили никому не доверять. И это правильно. И, наконец, кто доверился - сам #удак. А если по вашему делать
kaavain:
деньги ему вернут по малейшей жалобе, без удержания за доставку и без проволочек
то и магазин без штанов, но с налогами, и покупатель при своем бабле и вашем товаре. Ибо в нашей стране сплошное нае..во сверху донизу. И пока оно так, никакой предоплаты вы не увидите.
деньги ему вернут по малейшей жалобе, без удержания за доставку и без проволочек
У нас есть покупатель, который уже не первый год, заказов там не один десяток, товаров куплено на сотни тысяч. Но как только в кризис ИМЛ мы предложили ему перейти на предоплату, он предпочел более дорогой, но постоплатный ПВЗ от Гермеса. И так очень многие. Ну и еще причина - слабое проникновение банков за пределами центральной России. Мы же ведь говорим в целом о стране, а не о Москве и 2-3 ближайших регионах?
 |
|
02/12/2014
kaavain:
ВЕСЬ ЦИВИЛИЗОВАННЫЙ мир покупает по постоплате. А если и берет в Амазоне - то ПРЕКРАСНО знает ,что деньги ему вернут по малейшей жалобе, без удержания за доставку и без проволочек. И то - это исключение, МЕСТНЫЕ магазины МЕСТНЫМ жителям - это постоплата или НАЛОЖКА, ровно как у нас.
ВЕСЬ ЦИВИЛИЗОВАННЫЙ мир покупает по постоплате. А если и берет в Амазоне - то ПРЕКРАСНО знает ,что деньги ему вернут по малейшей жалобе, без удержания за доставку и без проволочек. И то - это исключение, МЕСТНЫЕ магазины МЕСТНЫМ жителям - это постоплата или НАЛОЖКА, ровно как у нас.
Кстати, я специально сделал мини-опрос - спросил у своих знакомых и родственников во Франции и США (они все ИМ пользуются активно) как там с оплатами. В США все однозначно - исключительно карты и предоплата. Вплоть до заказа пиццы. Пиццу, можно, конечно, и без карты, но тогда бонусов не будет как постоянному клиенту. А они на это падкие
Во Франции - предоплата стандарт, но местные магазинчики (типа продуктов, пиццы и т.п.) доставляют за нал. Тоже понятно, там, в отличие от Штатов, налоги платить не очень любят
Ни там ни там про постоплату не слышал никто вообще
Может, необразованные, конечно, но это вполне реальные люди.
Насчет удержания денег - тоже ни фига. Обратная доставка за свой счет, плюс некоторые берут спецсборы за возврат. Правда, гуманистично. Например, магазин очков, где я себе лично заказывал, берет 10$ за возврат, но там понятно - это работа, вставка линз и т.п. У нас такое вообще возврату не подлежит.
|
|
Ram Boo
--, -- |
02/12/2014
kaavain:
ВЕСЬ ЦИВИЛИЗОВАННЫЙ мир покупает по постоплате.
ВЕСЬ ЦИВИЛИЗОВАННЫЙ мир покупает по постоплате.
наверное, человек все же хотел написать "по предоплате". Лично я на автомате понял именно "предоплата", там весь пост "на тему".
|
|
|
02/12/2014
RamBoo:
наверное, человек все же хотел написать "по предоплате".
наверное, человек все же хотел написать "по предоплате".
Нет, kaavain много раз говорил именно про постоплату.
 |
Alexander A.
B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания) |
02/12/2014
RamBoo:
Мы же ведь говорим в целом о стране, а не о Москве и 2-3 ближайших регионах?
Мы же ведь говорим в целом о стране, а не о Москве и 2-3 ближайших регионах?
Конечно же дело не только в политике ИМ, но и в покупателях.
RamBoo:
Вот вы же сами и ответили на свой вопрос. Кто сказал, что Россия ЦИВИЛИЗОВАННАЯ страна? Это раз. Во вторых, нас научили никому не доверять. И это правильно. И, наконец, кто доверился - сам #удак. А если по вашему делать
Вот вы же сами и ответили на свой вопрос. Кто сказал, что Россия ЦИВИЛИЗОВАННАЯ страна? Это раз. Во вторых, нас научили никому не доверять. И это правильно. И, наконец, кто доверился - сам #удак. А если по вашему делать
Наша - Раша, блин! Страна парадоксов - если не корявый ИМ надует своего покупателя, то корявый покупатель накорячит ИМ. Как всегда кучка каких-то "моральных уродов" сильно мешает всем работать. И что с ними делать, если в сегодняшний кризис они все таки не вымрут?!
 |
Сергей А.
Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания) |
02/12/2014
DALLI SERVICE:
если не корявый ИМ надует своего покупателя, то корявый покупатель накорячит ИМ
если не корявый ИМ надует своего покупателя, то корявый покупатель накорячит ИМ
Забыли добавить еще корявые КС в схему, которые и тех и других корячат.
Безответственность и коррупция порождает недоверие, а недоверие мешает что-либо делать вообще. И решать это можно только формируя сопричастность каждого участника любой схемы к проблеме другого. Но это путь не одного десятка лет.
|
|
Alexander A.
B2B-услуги (Доставка и логистика, среднего размера компания) |
02/12/2014
msergey11:
Забыли добавить еще корявые КС в схему, которые и тех и других корячат.
Забыли добавить еще корявые КС в схему, которые и тех и других корячат.
Ну а как же без КС?! Без нас никуда - надеюсь!
Просто я поскромничал и не стал в "схему кряченья" включать))))
Формировать сопричастность надо обязательно и стремиться к лучшему. Дорогу осилит идущий.
А путь в не один десяток лет начинается с первого шага))))))))))
Надо стараться больше обмениваться информацией о тех важных событиях, изменениях и фактах, которые окружают электронную торговлю. Наличие такого диалога, а в дальнейшем возможно и тематических встреч (в любом формате)будет сильно способствовать формированию той цивилизации у нас, о которой выше было сказано, точнее о ее отсутствии. И уже возможно всяким "сорнякам" будет
сложнее портить плодородные почвы.)))
То что нас не убивает - делает нас сильнее)))
Ответить
