03/11/2015
На форуме есть представители интернет-магазинов, которые достаточно давно пользуются доставкой. В этой ветке Пешкарики будут отвечать на ваши вопросы и было бы здорово получить отзывы про Пешкарики от действующих клиентов.
Вкратце:
На октябрь 2015, сервисом пользуются 1200 интернет-магазинов и 8500 курьеров. /уже устарело/
UPD: На 1 декабря 2015: 1543 магазина и 11 261 курьер работают с Пешкариками!
Адрес сайта: http://peshkariki.ru (для оформления заказа на доставку).
Вкратце:
- С ноября 2013 года выполнено больше 50 000 доставок.
- Доставка работает в Москве и Санкт-Петербурге.
- Минимальная цена доставки, с промо-кодом 74951201728 = 198 руб!
- Забор товара всегда БЕСПЛАТНО.
- Возврат денег день в день. Несколько сотен курьеров в онлайне, готовы выехать.
- Колл-центр: +7 (495) 120-17-28 +7 (812) 748-26-37 Круглосуточно!
На октябрь 2015, сервисом пользуются 1200 интернет-магазинов и 8500 курьеров. /уже устарело/
UPD: На 1 декабря 2015: 1543 магазина и 11 261 курьер работают с Пешкариками!
Адрес сайта: http://peshkariki.ru (для оформления заказа на доставку).
03/11/2015
Кажется, для курьерской доставки название Пешкарики - самое то!
Кстати, нас часто спрашивают, правда ли, что курьеры у нас только пешие? На самом деле примерно 25% курьеров доставляют на автомобилях.
Остальные - на общественном транспорте.
Но и тех и тех отличает то, что доставляют быстро и несут 100% ответственность за перевозимый груз.
Кстати, нас часто спрашивают, правда ли, что курьеры у нас только пешие? На самом деле примерно 25% курьеров доставляют на автомобилях.
Остальные - на общественном транспорте.
Но и тех и тех отличает то, что доставляют быстро и несут 100% ответственность за перевозимый груз.
04/11/2015
Пользуюсь (Магазин Сантех Марка) Пешкариками несколько месяцев, отличный сервис, никаких проблем с курьерами ни разу не возникало. Единственный недостаток в том, что на заказ с залоговой стоимостью свыше 10 000 руб. курьера найти сложно. Например если заказали один дорогой или два не дорогих смесителя, то стоимость заказа выходит до 20 000 руб. Пробовал пару раз найти курьера на авто, но курьер так и не нашелся. Иван zima.ivan@mail.ru
04/11/2015
Иван, спасибо за отзыв!
Посмотрел, вы Пешкариками отправили уже 53 заказа. Жмем руку и благодарим за сотрудничество!
Да, с заказами в 20 000 действительно есть проблема - мало курьеров у которых на балансе есть такая сумма.
С заказами до 10 000 обычно проблем не возникает. Быстро берутся и быстро доставляются.
А отдавать заказы курьерам без залога мы не хотим. Нас именно это и отличает от конкурентов: Прежде чем курьер получит товар, он должен внести свои собственные деньги. Поэтому и нет проблем с сохранностью грузов.
Посмотрел, вы Пешкариками отправили уже 53 заказа. Жмем руку и благодарим за сотрудничество!
Да, с заказами в 20 000 действительно есть проблема - мало курьеров у которых на балансе есть такая сумма.
С заказами до 10 000 обычно проблем не возникает. Быстро берутся и быстро доставляются.
А отдавать заказы курьерам без залога мы не хотим. Нас именно это и отличает от конкурентов: Прежде чем курьер получит товар, он должен внести свои собственные деньги. Поэтому и нет проблем с сохранностью грузов.
04/11/2015
Дмитрий Fastery:
Отгрузка товара на автомобиле (забор) у вас так же бесплатно?
Отгрузка товара на автомобиле (забор) у вас так же бесплатно?
Забор товара всегда БЕСПЛАТНО - это принципиально. Мы считаем, что платить нужно именно за услугу-доставку, а не за забор.
Если требуется строго курьер на автомобиле, а не пешком, при создании заказа надо отметить галочку "курьер на автомобиле", за это предусмотрена доплата 190 руб. к тарифу доставки.
Но по практике, этой опцией пользуются не так часто. Пешкарики супервыгодны для быстрой доставки недорогих и не тяжелых грузов. Игрушки, книги, электроника, сувениры, косметика, расходники для оргтехники и т.д. Это все легко перевозится без авто.
05/11/2015
Мы используем Пешкариков изредка, отправляли 4 или 5 заказов всего. По самой доставке претензий нет, все было четко. Отправляли бы чаще, если бы было кассовое обслуживание.
05/11/2015
Еще бы хотелось чтобы можно было самому определять стоимость доставки. Например у меня срочная доставка я готов заплатить и 1000 руб. но нет такой возможности, и на срочную доставку приходиться кого-то где-то искать.
05/11/2015
Вы же понимаете, что бизнес-модель пешкариков и других аналогичных сервисов (ремонтники, уборщики, преподаватели и тд) не позволяет предоставлять кассовое обслуживание ввиду предоставления услуги фрилансерами, а даже если бы фрилансер был в штате, то печать чека возможна только локально в офисе, а доставку Вы заказываете обычно в формате - "здесь и сейчас", т.е. курьер не возит с собой ККМ и вообще не бывает в офисе организатора сервиса.
05/11/2015
Фролик:
Вы же понимаете, что бизнес-модель пешкариков и других аналогичных сервисов (ремонтники, уборщики, преподаватели и тд) не позволяет предоставлять кассовое обслуживание ввиду предоставления услуги фрилансерами, а даже если бы фрилансер был в штате, то печать чека возможна только локально в офисе, а доставку Вы заказываете обычно в формате - "здесь и сейчас", т.е. курьер не возит с собой ККМ и вообще не бывает в офисе организатора сервиса.
Вы же понимаете, что бизнес-модель пешкариков и других аналогичных сервисов (ремонтники, уборщики, преподаватели и тд) не позволяет предоставлять кассовое обслуживание ввиду предоставления услуги фрилансерами, а даже если бы фрилансер был в штате, то печать чека возможна только локально в офисе, а доставку Вы заказываете обычно в формате - "здесь и сейчас", т.е. курьер не возит с собой ККМ и вообще не бывает в офисе организатора сервиса.
Понимаю, конечно. Поэтому Пешкарики для нас никогда не заменят основную курьерскую службу.
09/11/2015
Толку от этой красивой цифры 220 руб, если на возврат денег обратно надо платить еще столько же + разные комиссии
09/11/2015
Олег Омельчук:
Толку от этой красивой цифры 220 руб, если на возврат денег обратно надо платить еще столько же
Толку от этой красивой цифры 220 руб, если на возврат денег обратно надо платить еще столько же
Это действительно не совсем верно.
Пример:
Доставляем товар (сувенир), весом 500 грамм и стоимостью 1000 руб.
Нужно забрать завтра с 10 до 15 и вручить с 15 до 20.
Тариф на доставку: 220 руб. (а с промо-кодом 74951201728, тариф = 198р.)
Страховка и комиссия за возврат денег: 2% от 1000р. = 20 руб.
Итого цена такой доставки и возврата денег = 218 руб.
11/11/2015
Решил протестировать сервис со стороны курьера.
положил на депозит 2000рублей.
Взял заказ и тут же его отменил. -40 рублей. Это приемлемо и справедливо.
Взял другой.46300.
Скажу сразу,что мы являемся курьерской службой.
позвонил клиенту,договорился о доставке.На след. день, при подъезде к клиенту,выясняется с ее слов,что заказ я сам отменил, и к ней приехал другой курьер, хотя уведомлений об этом я не получал,а деньги были заморожены.
Позвонил в тех поддержку,перенаправили написать письмо.
Ответили оперативно, правда,не особо вежливо, без здрасти,спасибо, с уважением.
И вернули все деньги.
Мне ,то конечно, не сложно из своих денег оплатить холостой вызов курьеру. Но,если бы это был обычный человек,то достаточно обидно в холостую съездить на адрес.
Как я понимаю,есть заказы по 200 рублей, и его может никто не взять.Тогда клиент не получает услугу.
Больше удивляет,что висят заказы со стоимостью по 500 рублей не взятые.
Ну,в целом сервис интересный и можно брать заказы для своих курьеров во время простоя.
Однако,движется сезон предновогодних заказов. и тут я думаю, за 200 рублей с одной "перди" в другую никто не поедет.
Плюс, помню,что подключился к сервису пол года назад наверное, и забросил т.к. совсем пусто было.
Сейчас сделали гораздо лучше интерфейс и заказы вроде бы есть.
положил на депозит 2000рублей.
Взял заказ и тут же его отменил. -40 рублей. Это приемлемо и справедливо.
Взял другой.46300.
Скажу сразу,что мы являемся курьерской службой.
позвонил клиенту,договорился о доставке.На след. день, при подъезде к клиенту,выясняется с ее слов,что заказ я сам отменил, и к ней приехал другой курьер, хотя уведомлений об этом я не получал,а деньги были заморожены.
Позвонил в тех поддержку,перенаправили написать письмо.
Ответили оперативно, правда,не особо вежливо, без здрасти,спасибо, с уважением.
И вернули все деньги.
Мне ,то конечно, не сложно из своих денег оплатить холостой вызов курьеру. Но,если бы это был обычный человек,то достаточно обидно в холостую съездить на адрес.
Как я понимаю,есть заказы по 200 рублей, и его может никто не взять.Тогда клиент не получает услугу.
Больше удивляет,что висят заказы со стоимостью по 500 рублей не взятые.
Ну,в целом сервис интересный и можно брать заказы для своих курьеров во время простоя.
Однако,движется сезон предновогодних заказов. и тут я думаю, за 200 рублей с одной "перди" в другую никто не поедет.
Плюс, помню,что подключился к сервису пол года назад наверное, и забросил т.к. совсем пусто было.
Сейчас сделали гораздо лучше интерфейс и заказы вроде бы есть.
Тема закрыта. Вы не можете отвечать в нее и редактировать сообщения