09/07/2015
Изначально это пункты выдачи,затем они решили открыть курьерскую службу. При этом присылали другим курьеркам компреды именно про ПВЗ.
Может я подозрительный,но я бы не стал доверять им своих клиентов,т.к. велика вероятность,что они пропадут:)))
Может я подозрительный,но я бы не стал доверять им своих клиентов,т.к. велика вероятность,что они пропадут:)))
10/07/2015
пропадут)!? в инете читал про них, что у кого то клиентов переманили создав базу из них)) миф или реальность...
10/07/2015
Работаю с ними 1,5 года. Отчеты и перевод денег всегда вовремя. За все время работы ни разу не пропустили срок оплаты. Недорогая витрина. Заказ можно привезти в любой ПВЗ. Стараются развиваться, но медленно.
Из минусов:
- забор со склада ИМ только для заказов на доставку. Для заказов на самовывоз забора нет (что странно, учитывая, что выдача через ПВЗ их основная услуга).
- косячная смс-рассылка. Очень часто слышу от покупателей, что не получили смс о доставке заказа в ПВЗ.
- нет четкого регламента до какого времени нужно привезти заказ, чтобы его успели доставить в нужный ПВЗ на след. день. Но в любом случае это утро, что плохо. Если в Грастин, например, я могу привезти заказ до 20.00 - он будет в нужном мне ПВЗ по СПб на след. день. А если я привезу заказ в Главпункт в 14.00, то его в ПВЗ доставят только через два дня. Для организации, работающей в основном по самовывозу и только по СПб, это очень неоперативно.
дог. №ПВ-164
Из минусов:
- забор со склада ИМ только для заказов на доставку. Для заказов на самовывоз забора нет (что странно, учитывая, что выдача через ПВЗ их основная услуга).
- косячная смс-рассылка. Очень часто слышу от покупателей, что не получили смс о доставке заказа в ПВЗ.
- нет четкого регламента до какого времени нужно привезти заказ, чтобы его успели доставить в нужный ПВЗ на след. день. Но в любом случае это утро, что плохо. Если в Грастин, например, я могу привезти заказ до 20.00 - он будет в нужном мне ПВЗ по СПб на след. день. А если я привезу заказ в Главпункт в 14.00, то его в ПВЗ доставят только через два дня. Для организации, работающей в основном по самовывозу и только по СПб, это очень неоперативно.
дог. №ПВ-164
06/02/2016
Анонимные отзывы запрещены. В подобных жалобах следует указывать координаты, позволяющие идентифицировать пострадавшего: работающий e-mail, номер заказа и т.д.
28/02/2019
Интернет-магазин mtgsale.ru
Использовали Главпункт для курьерской доставки из Петербурга в Москву.
В последнее время много проблем. За последние 2 месяца отправили 8 заказов, из них:
Заказ 37725 Главпункт потерял.
Заказ 36183 испорчен, длительное время находился в воде.
Заказ 36885 долго разыскивали, никто не мог сказать, где он.
Перед Новым Годом пришлось звонить курьеру (в Главпункте дали его телефон) и уговаривать доставить заказ ("я уже напился, ваш заказ сегодня не повезу"). Номер заказа сходу на нашёл, найду при необходимости.
Ищем другую курьерку из СПб в Москву.
Использовали Главпункт для курьерской доставки из Петербурга в Москву.
В последнее время много проблем. За последние 2 месяца отправили 8 заказов, из них:
Заказ 37725 Главпункт потерял.
Заказ 36183 испорчен, длительное время находился в воде.
Заказ 36885 долго разыскивали, никто не мог сказать, где он.
Перед Новым Годом пришлось звонить курьеру (в Главпункте дали его телефон) и уговаривать доставить заказ ("я уже напился, ваш заказ сегодня не повезу"). Номер заказа сходу на нашёл, найду при необходимости.
Ищем другую курьерку из СПб в Москву.
22/04/2020
Коллеги, здравствуйте.
Напишу, возможно кому-то будет полезна информация.
Работаем с Главпунктом с осени 2013 года (подключали их как альтернативу ИМЛ в Петербурге).
Договор №ПВ-108 от 8 октября 2013 года.
Мы услугами данной компании пользовались исключительно для доставки заказов в ПВЗ по Петербургу.
За все это время особых нареканий не было. Неудобно, что сданные на одном ПВЗ заказы доставляются в другие ПВЗ только через 2 дня. И неудобно, что выплаты по доставленным заказам производятся два раза в месяц, причем с задержкой в несколько дней. Но в общем это специфика и с этим можно жить. На ПВЗ удобный режим работы, оплата картой, нормальный в целом сервис. Доводилось и получать там заказы из других магазинов - без нареканий.
Но коварный коронавирус и противокоронавирусные меры не прошли мимо данной компании.
Вместо очередного платежа (за заказы, доставленные во второй половине марта) пришло письмо о том, что денег не будет. С обещанием рассчитаться не позже 11 мая.
Письмо так же содержит пояснения, что все дело в нарушении обязательств некими партнерами Главпункта, и ссылки на указы президента. Но это в общем лирика, это ведь не мои партнеры. И указов президента, по которым можно не исполнять обязательств по договору я не встречал.
За истекшую неделю все попытки связаться с представителями компании, найти какой-то компромисс по выплатам, получить, в конце концов, гарантийное письмо, не привели ни к чему - все спрятались, почта не отвечает, по телефону отвечает секретарь.
Напишу, возможно кому-то будет полезна информация.
Работаем с Главпунктом с осени 2013 года (подключали их как альтернативу ИМЛ в Петербурге).
Договор №ПВ-108 от 8 октября 2013 года.
Мы услугами данной компании пользовались исключительно для доставки заказов в ПВЗ по Петербургу.
За все это время особых нареканий не было. Неудобно, что сданные на одном ПВЗ заказы доставляются в другие ПВЗ только через 2 дня. И неудобно, что выплаты по доставленным заказам производятся два раза в месяц, причем с задержкой в несколько дней. Но в общем это специфика и с этим можно жить. На ПВЗ удобный режим работы, оплата картой, нормальный в целом сервис. Доводилось и получать там заказы из других магазинов - без нареканий.
Но коварный коронавирус и противокоронавирусные меры не прошли мимо данной компании.
Вместо очередного платежа (за заказы, доставленные во второй половине марта) пришло письмо о том, что денег не будет. С обещанием рассчитаться не позже 11 мая.
Письмо так же содержит пояснения, что все дело в нарушении обязательств некими партнерами Главпункта, и ссылки на указы президента. Но это в общем лирика, это ведь не мои партнеры. И указов президента, по которым можно не исполнять обязательств по договору я не встречал.
За истекшую неделю все попытки связаться с представителями компании, найти какой-то компромисс по выплатам, получить, в конце концов, гарантийное письмо, не привели ни к чему - все спрятались, почта не отвечает, по телефону отвечает секретарь.
07/07/2020
Всем доброго времени суток! Оказалась в такой же ситуации как и Николай. У меня небольшой интернет-магазин аксессуаров Сумки-Yes в Санкт-Петербурге. Работаю с компанией Главпункт с 2017 года, в основном отправляю заказы по СПб и в Москву. Серьезных нареканий на работу компании не было, пару раз теряли груз, но выплачивали полную стоимость, хотя этот факт тоже неприятен как для нас, так и для клиента, теряем репутацию и доверие.
Но речь не об этом, руководители компании Главпункт решили, что не обязательно соблюдать условия договора и не перечислили нам денежные средства полученные от клиентов за доставленный товар за период с 16.03.20 по 31.03.20 г. Вначале обещали перечислить деньги через месяц, потом еще через месяц. На данный момент прошло 3 месяца, так и не перечислили... На претензию не отвечают. Выход один - обращаться в суд.
Но речь не об этом, руководители компании Главпункт решили, что не обязательно соблюдать условия договора и не перечислили нам денежные средства полученные от клиентов за доставленный товар за период с 16.03.20 по 31.03.20 г. Вначале обещали перечислить деньги через месяц, потом еще через месяц. На данный момент прошло 3 месяца, так и не перечислили... На претензию не отвечают. Выход один - обращаться в суд.
07/07/2020
Коллеги, здравствуйте.Напишу, возможно кому-то будет полезна информация.Работаем с Главпунктом с осени 2013 года (подключали их как альтернативу ИМЛ в Петербурге).Договор №ПВ-108 от 8 октября 2013 год Еще...
Коллеги, здравствуйте.
Напишу, возможно кому-то будет полезна информация.
Работаем с Главпунктом с осени 2013 года (подключали их как альтернативу ИМЛ в Петербурге).
Договор №ПВ-108 от 8 октября 2013 года.
Мы услугами данной компании пользовались исключительно для доставки заказов в ПВЗ по Петербургу.
За все это время особых нареканий не было. Неудобно, что сданные на одном ПВЗ заказы доставляются в другие ПВЗ только через 2 дня. И неудобно, что выплаты по доставленным заказам производятся два раза в месяц, причем с задержкой в несколько дней. Но в общем это специфика и с этим можно жить. На ПВЗ удобный режим работы, оплата картой, нормальный в целом сервис. Доводилось и получать там заказы из других магазинов - без нареканий.
Но коварный коронавирус и противокоронавирусные меры не прошли мимо данной компании.
Вместо очередного платежа (за заказы, доставленные во второй половине марта) пришло письмо о том, что денег не будет. С обещанием рассчитаться не позже 11 мая.
Письмо так же содержит пояснения, что все дело в нарушении обязательств некими партнерами Главпункта, и ссылки на указы президента. Но это в общем лирика, это ведь не мои партнеры. И указов президента, по которым можно не исполнять обязательств по договору я не встречал.
За истекшую неделю все попытки связаться с представителями компании, найти какой-то компромисс по выплатам, получить, в конце концов, гарантийное письмо, не привели ни к чему - все спрятались, почта не отвечает, по телефону отвечает секретарь. Свернуть
Напишу, возможно кому-то будет полезна информация.
Работаем с Главпунктом с осени 2013 года (подключали их как альтернативу ИМЛ в Петербурге).
Договор №ПВ-108 от 8 октября 2013 года.
Мы услугами данной компании пользовались исключительно для доставки заказов в ПВЗ по Петербургу.
За все это время особых нареканий не было. Неудобно, что сданные на одном ПВЗ заказы доставляются в другие ПВЗ только через 2 дня. И неудобно, что выплаты по доставленным заказам производятся два раза в месяц, причем с задержкой в несколько дней. Но в общем это специфика и с этим можно жить. На ПВЗ удобный режим работы, оплата картой, нормальный в целом сервис. Доводилось и получать там заказы из других магазинов - без нареканий.
Но коварный коронавирус и противокоронавирусные меры не прошли мимо данной компании.
Вместо очередного платежа (за заказы, доставленные во второй половине марта) пришло письмо о том, что денег не будет. С обещанием рассчитаться не позже 11 мая.
Письмо так же содержит пояснения, что все дело в нарушении обязательств некими партнерами Главпункта, и ссылки на указы президента. Но это в общем лирика, это ведь не мои партнеры. И указов президента, по которым можно не исполнять обязательств по договору я не встречал.
За истекшую неделю все попытки связаться с представителями компании, найти какой-то компромисс по выплатам, получить, в конце концов, гарантийное письмо, не привели ни к чему - все спрятались, почта не отвечает, по телефону отвечает секретарь. Свернуть
Николай М. Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания) |
Здравствуйте! Я тоже не могу получить свои деньги за март месяц. Хотела Вас спросить, может Вам удалось решить этот вопрос?
07/07/2020
Добрый день.
Я этот вопрос решил, да.
Нашел юриста, и обратился в начале в полицию, а не в суд.
Действия Главпункта можно классифицировать как хищение, если грамотно составить заявление.
В полицию я подал заявление о возбуждении уголовного дела, они его приняли и начали какие-то свои мероприятия.
На следующий день после того, как полицейские пообщались с кем-то из Главпункта, мне перечислили всю задолженность. Дело в итоге не возбуждалось.
Вот касательно пени и возмещения расходов - это надо в суд - пока не собрался.
Я этот вопрос решил, да.
Нашел юриста, и обратился в начале в полицию, а не в суд.
Действия Главпункта можно классифицировать как хищение, если грамотно составить заявление.
В полицию я подал заявление о возбуждении уголовного дела, они его приняли и начали какие-то свои мероприятия.
На следующий день после того, как полицейские пообщались с кем-то из Главпункта, мне перечислили всю задолженность. Дело в итоге не возбуждалось.
Вот касательно пени и возмещения расходов - это надо в суд - пока не собрался.
07/07/2020
Добрый день. Я этот вопрос решил, да.Нашел юриста, и обратился в начале в полицию, а не в суд.Действия Главпункта можно классифицировать как хищение, если грамотно составить заявление.В полицию я пода Еще...
Добрый день.
Я этот вопрос решил, да.
Нашел юриста, и обратился в начале в полицию, а не в суд.
Действия Главпункта можно классифицировать как хищение, если грамотно составить заявление.
В полицию я подал заявление о возбуждении уголовного дела, они его приняли и начали какие-то свои мероприятия.
На следующий день после того, как полицейские пообщались с кем-то из Главпункта, мне перечислили всю задолженность. Дело в итоге не возбуждалось.
Вот касательно пени и возмещения расходов - это надо в суд - пока не собрался. Свернуть
Я этот вопрос решил, да.
Нашел юриста, и обратился в начале в полицию, а не в суд.
Действия Главпункта можно классифицировать как хищение, если грамотно составить заявление.
В полицию я подал заявление о возбуждении уголовного дела, они его приняли и начали какие-то свои мероприятия.
На следующий день после того, как полицейские пообщались с кем-то из Главпункта, мне перечислили всю задолженность. Дело в итоге не возбуждалось.
Вот касательно пени и возмещения расходов - это надо в суд - пока не собрался. Свернуть
Николай М. Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания) |
Спасибо, я даже не подумала бы в полицию обратиться. Но в суд уже собираюсь. В последнем разговоре по телефону мне так и ответили "обращайтесь куда хотите"
31/07/2020
Добрый день. Я этот вопрос решил, да.Нашел юриста, и обратился в начале в полицию, а не в суд.Действия Главпункта можно классифицировать как хищение, если грамотно составить заявление.В полицию я пода Еще...
Добрый день.
Я этот вопрос решил, да.
Нашел юриста, и обратился в начале в полицию, а не в суд.
Действия Главпункта можно классифицировать как хищение, если грамотно составить заявление.
В полицию я подал заявление о возбуждении уголовного дела, они его приняли и начали какие-то свои мероприятия.
На следующий день после того, как полицейские пообщались с кем-то из Главпункта, мне перечислили всю задолженность. Дело в итоге не возбуждалось.
Вот касательно пени и возмещения расходов - это надо в суд - пока не собрался. Свернуть
Я этот вопрос решил, да.
Нашел юриста, и обратился в начале в полицию, а не в суд.
Действия Главпункта можно классифицировать как хищение, если грамотно составить заявление.
В полицию я подал заявление о возбуждении уголовного дела, они его приняли и начали какие-то свои мероприятия.
На следующий день после того, как полицейские пообщались с кем-то из Главпункта, мне перечислили всю задолженность. Дело в итоге не возбуждалось.
Вот касательно пени и возмещения расходов - это надо в суд - пока не собрался. Свернуть
Николай М. Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания) |
Николай, здравствуйте! Снова к Вам обращаюсь, пыталась вернуть деньги мирным путем, но тщетно, не подскажите координаты юриста, который составил Вам заявление? Обратилась в пару компаний, сказали такими делами не занимаются...
03/08/2020
Николай, здравствуйте! Снова к Вам обращаюсь, пыталась вернуть деньги мирным путем, но тщетно, не подскажите координаты юриста, который составил Вам заявление? Обратилась в пару компаний, сказали таки Еще...
Николай, здравствуйте! Снова к Вам обращаюсь, пыталась вернуть деньги мирным путем, но тщетно, не подскажите координаты юриста, который составил Вам заявление? Обратилась в пару компаний, сказали такими делами не занимаются... Свернуть
Татьяна А. Руководитель, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
Здравствйуте.
Отправил Вам в ЛС.
Ответить