подписка
Подписаться

Открытое письмо в ФАС и прокуратуру Российской Федерации по поводу злоупотребления маркетплейсом ОЗОН доминирующей позиции на рынке онлайн-продаж и создания невыносимых условий работы для независимых продавцов, размещающих свои товары на данной площа

Подписка на RSS
Андрей Королев
руководитель юридической практики, ООО "ПРАКТИКА ДЛЯ ПРАКТИКОВ"
25/10/2023
Все верно - в том случае, если маркетплейс и селлер выступают продавцами по конкретному товару. Они рассматриваются как конкуренты на рынке и манипуляции с ценой - это недобросовестная  конкуренцией в чистом виде 
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей Михайлов
маркетолог, ООО "ОДИССЕЙ"
25/10/2023
Многие страхи прямо оочень притянуты за уши. Прямо каторга какая то если вчитаться. Совершенно не разделяю. Работаем на Озон уже год и очень довольны. Не без шероховатостей конечно, но рост идëт ежемесячный и по обороту и по доходу. А ребятам из подлержки Озон особая благодарность, отвечают быстро и рещают вопросы грамотно. Просто нужно уметь работать, а не плакаться. Очень похоже на заказ от конкурирующей площадки. 
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Катерина А.
МЕНЕДЖЕР МАРКЕТА, B2B-услуги (Одежда, обувь, аксессуары, небольшая компания)
25/10/2023
Еще можно прибавить сюда индекс цен, требуют цены ниже чем на ВБ, но логистику ниже делать не хотят. Теперь еще новая фишка, в расчет индекса не будет браться товар, доставка которого до Москвы (почему-то) более 6 дней. А у самих доставка еще дольше.. Потери товар, недовозят товар. А потом еще доказывай, что отправлял товар. Давно за них надо браться
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)
25/10/2023
Перейти к исходному сообщению
Ладно, а почему селлеры ни разу не написали в ФАС по поводу так называемых РРЦ? Вообще говоря, любые бренды не имеют право принуждать продавцов выставлять рекомендованную цену - это прямое нарушение а Еще...
Ладно, а почему селлеры ни разу не написали в ФАС по поводу так называемых РРЦ? Вообще говоря, любые бренды не имеют право принуждать продавцов выставлять рекомендованную цену - это прямое нарушение антимонопольного законодательства. Поэтому если найдется кто-то очень неленивый и задокументирует, что какая-либо компания препятствовала закупкам и отгрузкам за то, что продавец отказался устанавливать РРЦ - компанию могут оштрафовать... Подумайте над этим, дорогие продавцы.  Свернуть
Елена З.  Елена З. Генеральный директор, Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)
Я написал в ФАС, импортёра оштрафовали, а со мной договор расторгли, кому от этого лучше?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)
25/10/2023
Перейти к исходному сообщению
По поводу комиссий и прочего - не могу сказать точно, много спорных моментов в претензии...Но однозначно то, что ОЗОН продает товары сам, причем зачастую "подсмотрев" у других продавцов, точ Еще...
По поводу комиссий и прочего - не могу сказать точно, много спорных моментов в претензии...
Но однозначно то, что ОЗОН продает товары сам, причем зачастую "подсмотрев" у других продавцов, точно должно рассматриваться в Федеральной Антимонопольной Службе! И последняя обязана запретить ОЗОНу продавать самому товары, которые уже продавались и продаются на площадке. ОЗОНу не составляет труда вычислить самые продаваемые товары и перебить абсолютно любого продавца на площадке. А также могут поставить свои карточки выше в поиске и выше их продвигать, не затрачиваясь на комиссии.
Это все признаки недобросовестной конкуренции со стороны ОЗОН. И обязательно должно рассмотреться ФАС.

Пусть уже определятся, они маркетплейс или интернет-магазин. Свернуть
Анастасия Жучкова  Анастасия Жучкова Директор, ИП Жучкова А.В.
Про это уже можете забыть. Маркетплейсам давали время одуматься, но похоже и госдуму они выбесели, на обороте статья была, весной закон вступает, маркетплейсам нельзя будет продавать товар самим.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей Королев
руководитель юридической практики, ООО "ПРАКТИКА ДЛЯ ПРАКТИКОВ"
26/10/2023
Перейти к исходному сообщению
Я написал в ФАС, импортёра оштрафовали, а со мной договор расторгли, кому от этого лучше?
Илья А.  Илья А. Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)
Номер дела в студию - иначе действительно похоже на вброс «старой страшилки» про «нас заблокируют» 
Если такой опыт в защите прав, то блокировка тоже  оспаривается в ФАС или суде как применение недобросовестных способов конкуренции - девушка ведь пишет о конкуренции с ММ по определений группе товаров, для этого МП  не надо быть доминантой, чтобы схватить штраф  
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей Королев
руководитель юридической практики, ООО "ПРАКТИКА ДЛЯ ПРАКТИКОВ"
26/10/2023
Перейти к исходному сообщению
Про это уже можете забыть. Маркетплейсам давали время одуматься, но похоже и госдуму они выбесели, на обороте статья была, весной закон вступает, маркетплейсам нельзя будет продавать товар самим.
Илья А.  Илья А. Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)
Аналогичная просьба - номер законопроекта, а то очень много голословных и амбициозных заявлений без пруфов. А их даже на ЯПе и Пикабу требуют, не говоря уже про такие серьезные ресурсы как этот 
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей Королев
руководитель юридической практики, ООО "ПРАКТИКА ДЛЯ ПРАКТИКОВ"
26/10/2023
Перейти к исходному сообщению
Многие страхи прямо оочень притянуты за уши. Прямо каторга какая то если вчитаться. Совершенно не разделяю. Работаем на Озон уже год и очень довольны. Не без шероховатостей конечно, но рост идëт ежеме Еще...
Многие страхи прямо оочень притянуты за уши. Прямо каторга какая то если вчитаться. Совершенно не разделяю. Работаем на Озон уже год и очень довольны. Не без шероховатостей конечно, но рост идëт ежемесячный и по обороту и по доходу. А ребятам из подлержки Озон особая благодарность, отвечают быстро и рещают вопросы грамотно. Просто нужно уметь работать, а не плакаться. Очень похоже на заказ от конкурирующей площадки.  Свернуть
Сергей Михайлов  Сергей Михайлов маркетолог, ООО "ОДИССЕЙ"
А Ваше сообщение - вообще на платный отзыв с Яндекс.Маркета да или самого ОЗОНа. Чудесно, что у вас все так хорошо (правда без конкретики), а остальные сотни реальных людей, на каждом углу кричащие о нарушениях, а рост числа гражданских дел к Маркетплейсам - это  тоже все «заказы» 
Очень уж уши торчат))

Могу констатировать, что маркетплейсы не дремлют, активно мониторят публичные площадки, где их поносят и даже пытаются в белый PR 
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)
26/10/2023
Перейти к исходному сообщению
Номер дела в студию - иначе действительно похоже на вброс «старой страшилки» про «нас заблокируют» Если такой опыт в защите прав, то блокировка тоже  оспаривается в ФАС или суде как применение недобро Еще...
Номер дела в студию - иначе действительно похоже на вброс «старой страшилки» про «нас заблокируют» 
Если такой опыт в защите прав, то блокировка тоже  оспаривается в ФАС или суде как применение недобросовестных способов конкуренции - девушка ведь пишет о конкуренции с ММ по определений группе товаров, для этого МП  не надо быть доминантой, чтобы схватить штраф   Свернуть
Андрей Королев  Андрей Королев руководитель юридической практики, ООО "ПРАКТИКА ДЛЯ ПРАКТИКОВ"
Мы не в студии, чтоб на общее обозрения выносить наши внутренние разборки с поставщиками. А блокировка не оспаривается, потому что формально её нет и доказательств никаких нет, просто теперь всегда "Товара нет в наличии"
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)
26/10/2023
Короче, кто реально готов двигаться по обозначенным в первом посте проблемам, прошу отметиться в комментариях, иначе получается, что в целом всех сложившееся положение устраивает.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей Королев
руководитель юридической практики, ООО "ПРАКТИКА ДЛЯ ПРАКТИКОВ"
26/10/2023
Поддерживаю 
Меньше флуда - больше действий. Все цифры, порядок действий, од данные результаты, реальные возможности - обсудили. Есть желающие? 
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)
26/10/2023
Перейти к исходному сообщению
Аналогичная просьба - номер законопроекта, а то очень много голословных и амбициозных заявлений без пруфов. А их даже на ЯПе и Пикабу требуют, не говоря уже про такие серьезные ресурсы как этот 
Андрей Королев  Андрей Королев руководитель юридической практики, ООО "ПРАКТИКА ДЛЯ ПРАКТИКОВ"
https://oborot.ru/news/surovyj-zakon-protiv-marketplejsov-gosduma-reshila-zashhitit-sellerov-i-pvz-ot-proizvola-i196146.html
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей Королев
руководитель юридической практики, ООО "ПРАКТИКА ДЛЯ ПРАКТИКОВ"
26/10/2023
Благодарю! 
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Константин Хлюстов
Директор интернет магазина Школа Семи Гномов, МОЗАИКА-СИНТЕЗ
26/10/2023
Вы реально считаете, что закон о том, что маркетплейсам нельзя торговать самим как-то сработает?
Что им помешает открыть 1,2....100 ООО или ИП и от них торговать? Как вы будете аффилированность доказывать или проверять?
Будет просто еще один мертворожденный закон и все.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей Королев
руководитель юридической практики, ООО "ПРАКТИКА ДЛЯ ПРАКТИКОВ"
26/10/2023
Контроль совершения антимонопольных нарушений группой лиц давно известен и практикуется ФАС, в т.ч. привлекают к административной ответственности, а за картельные сговоры  - и к уголовной. 
Если Вам что-то неизвестно, это не значит, что этого не существует.

По существу топика и без громких эмоциональных заявлений?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы