15/01/2014
Цитата:
Простите великодушно, но меня интересовало мнение клиента, а не пресс-релиз компании
Простите великодушно, но меня интересовало мнение клиента, а не пресс-релиз компании
В процентах, если смотреть то все конечно не оптимистично, у нас вышло, что потерянные 2 заказа это 6.25% от отданных за 3 недели в декабре. Еще учитывая, что мы всех поголовно ориентировали, как могли на самовывоз, что бы разгрузить TTG и так как самовывоз у нас в самом центре, каждый второй клиент ехал туда.
15/01/2014
От Имкур он же Портал-Логистик мы с 23 по 31 декабря 2013г. ни отчетов ни денег не видели до сих пор. Все как то странно, все таки 1,5 года мы с ними проработали.
15/01/2014
Сергей, не нужно придумывать и рассказывать небылицы незнакомым людям.
Изначально, т.е 1,5 года назад договаривались, что
забор будет бесплатным только если забор длится менее 20 минут и влезает в легковую машину. Последние полгода ни один водитель меньше, чем полчаса там не провел. Стоимость забора была увеличена по двум причинам - на забор уходит не менее трех часов и товар не влезает даже в каблук. На забор заказов пришлось вызывать наемную газель, а ведь к ней еще нужен экспедитор. И я прекрасно Вас понимаю: был бесплатный забор и вдруг стоимость газели+экспедитора. Разница ощутимая.
Как только вы позвонили на наш городской номер, то сразу вас соединили. Вы ведь все время звонили с городского на мой мобильный. Ни разу не позвонили со своего мобильного на мой (!), что за скрытность? После этой темы http://oborot.ru/forum2/about32283.html&highlight=
мне стало все ясно.
и после этой темы http://oborot.ru/forum2/about28246-0-asc-30.html, после вашей переписки с Твоим Курьером все встало на свои места. Стало понятно почему вы пришли 1,5 года назад к неизвестной компании у которой 2,5 клиента.
В общем мы весь брак, вся продукция оставшаяся у нас после спорных моментов и по которой я принимал решение выкупать ее (вот такая лояльность проявлялась к вам как к клиенту) вся эта продукция будет вам возвращена. За некоторые позиции по договору ответственного хранения будет также выставлен счет. А отчеты вам все давно высылались за все периоды.
Совсем расхотелось с вами общаться.
Tot -Mag:
- В одностороннем порядке изменяют условия "забора товара со склада" и это за 2 недели до НГ. И это не естественные ограничения по объемам или времени забора, банально увеличивают стоимость забора товара со склада до 2250р.
- В одностороннем порядке изменяют условия "забора товара со склада" и это за 2 недели до НГ. И это не естественные ограничения по объемам или времени забора, банально увеличивают стоимость забора товара со склада до 2250р.
Изначально, т.е 1,5 года назад договаривались, что
забор будет бесплатным только если забор длится менее 20 минут и влезает в легковую машину. Последние полгода ни один водитель меньше, чем полчаса там не провел. Стоимость забора была увеличена по двум причинам - на забор уходит не менее трех часов и товар не влезает даже в каблук. На забор заказов пришлось вызывать наемную газель, а ведь к ней еще нужен экспедитор. И я прекрасно Вас понимаю: был бесплатный забор и вдруг стоимость газели+экспедитора. Разница ощутимая.
Tot -Mag:
по тлф не дозвониться.
по тлф не дозвониться.
Как только вы позвонили на наш городской номер, то сразу вас соединили. Вы ведь все время звонили с городского на мой мобильный. Ни разу не позвонили со своего мобильного на мой (!), что за скрытность? После этой темы http://oborot.ru/forum2/about32283.html&highlight=
мне стало все ясно.
и после этой темы http://oborot.ru/forum2/about28246-0-asc-30.html, после вашей переписки с Твоим Курьером все встало на свои места. Стало понятно почему вы пришли 1,5 года назад к неизвестной компании у которой 2,5 клиента.
В общем мы весь брак, вся продукция оставшаяся у нас после спорных моментов и по которой я принимал решение выкупать ее (вот такая лояльность проявлялась к вам как к клиенту) вся эта продукция будет вам возвращена. За некоторые позиции по договору ответственного хранения будет также выставлен счет. А отчеты вам все давно высылались за все периоды.
Совсем расхотелось с вами общаться.
16/01/2014
portal:
Мы несказанно рады, что хотя бы 16 декабря Вы Михаил соизволили нам ответить.
Всеми возможными средствами коммуникации мы пытаемся до Вас достучаться. Отправляем Вам неоднократные запросы о предоставлении нам отчетов и перечислении средств.
(Отчеты и перечисления должны быть еженедельными – так прописано в договоре.)
В очередной раз повторяем свой запрос:
- Нет поступлений и отчетов за 23-31 декабря 2013г.
- Нет отчета за перечисленную сумму 13-15 дек 2013г
16/01/2014
Tot -Mag:
- Нет отчета за перечисленную сумму 13-15 дек 2013г
Все отчеты у вас на почте- Нет отчета за перечисленную сумму 13-15 дек 2013г
Tot -Mag:
- Нет поступлений и отчетов за 23-31 декабря 2013г.
все отчеты у вас на почте, у вас баланс отрицательный
- Нет поступлений и отчетов за 23-31 декабря 2013г.
16/01/2014
Отчеты за декабрь 2013 получили 2014.01.16 15:38, спасибо http://oborot.ru
Проверим и ответим
Согласно Вашим же отчетам, Вы должны перечислить нам за 23-31 декабря 2013г за минусом Ваших услуг
"К выплате заказчику" 228705,57р
Проверим и ответим
portal:
у вас баланс отрицательный
у вас баланс отрицательный
Согласно Вашим же отчетам, Вы должны перечислить нам за 23-31 декабря 2013г за минусом Ваших услуг
"К выплате заказчику" 228705,57р
16/01/2014
Tot -Mag:
Согласно Вашим же отчетам, Вы должны перечислить нам за 23-31 декабря 2013г за минусом Ваших услуг
"К выплате заказчику" 228705,57р
Согласно Вашим же отчетам, Вы должны перечислить нам за 23-31 декабря 2013г за минусом Ваших услуг
"К выплате заказчику" 228705,57р
Это всего лишь один отчет, а не забывайте о том, что на складе есть товар на возврат и прибавьте услуги по хранению за 1,5 года, которые вы не оплачивали ни копейки. У вас баланс отрицательный.
16/01/2014
Tot -Mag:
Вы решили нас кинуть?
Вы решили нас кинуть?
Мдее. Сергей, ваши вопросы решались, решаются и будут решаться в законном порядке.
16/01/2014
portal:
ваши вопросы решались, решаются и будут решаться в законном порядке.
ваши вопросы решались, решаются и будут решаться в законном порядке.
В законном порядке деньги Вы,Михаил, обязаны были перечислить нам еще в 2013г, согласно Вашим же отчетам. Там все взаиморасчеты Вами зафиксированы: за все Ваши услуги, за каждый отчетный период. Отчеты Вы сами составляли.
14/03/2014
marketingjazz:
Где же наши без малого 3 миллиона, которые Вы нам должны??
Это за какой период они вам 3 млн должны?
Где же наши без малого 3 миллиона, которые Вы нам должны??
И как давно не возвращают?
Для меня удивительно!
Работаем с ними 4 месяца, все стабильно.
Были конечно косяки, но все в пределах разумного.
Ответить