Спонсор раздела:

Форум

Доставка и логистика
Главная

Форум

Ведение бизнеса

Доставка и логистика

Создать тему Правила сайта

Ответить

Имкур - находка для интернет-магазинов

Director TTG

14/01/2014

сорри

Ecosound

15/01/2014

Цитата:

Простите великодушно, но меня интересовало мнение клиента, а не пресс-релиз компании

В процентах, если смотреть то все конечно не оптимистично, у нас вышло, что потерянные 2 заказа это 6.25% от отданных за 3 недели в декабре. Еще учитывая, что мы всех поголовно ориентировали, как могли на самовывоз, что бы разгрузить TTG и так как самовывоз у нас в самом центре, каждый второй клиент ехал туда.

Tot -Mag

15/01/2014

От Имкур он же Портал-Логистик мы с 23 по 31 декабря 2013г. ни отчетов ни денег не видели до сих пор. Все как то странно, все таки 1,5 года мы с ними проработали.

portal

15/01/2014

Сергей, не нужно придумывать и рассказывать небылицы незнакомым людям.

Tot -Mag:

- В одностороннем порядке изменяют условия "забора товара со склада" и это за 2 недели до НГ. И это не естественные ограничения по объемам или времени забора, банально увеличивают стоимость забора товара со склада до 2250р.

Изначально, т.е 1,5 года назад договаривались, что
забор будет бесплатным только если забор длится менее 20 минут и влезает в легковую машину. Последние полгода ни один водитель меньше, чем полчаса там не провел. Стоимость забора была увеличена по двум причинам - на забор уходит не менее трех часов и товар не влезает даже в каблук. На забор заказов пришлось вызывать наемную газель, а ведь к ней еще нужен экспедитор. И я прекрасно Вас понимаю: был бесплатный забор и вдруг стоимость газели+экспедитора. Разница ощутимая.

Tot -Mag:

по тлф не дозвониться.

Как только вы позвонили на наш городской номер, то сразу вас соединили. Вы ведь все время звонили с городского на мой мобильный. Ни разу не позвонили со своего мобильного на мой (!), что за скрытность? После этой темы http://oborot.ru/forum2/about32283.html&highlight=
мне стало все ясно.
и после этой темы http://oborot.ru/forum2/about28246-0-asc-30.html, после вашей переписки с Твоим Курьером все встало на свои места. Стало понятно почему вы пришли 1,5 года назад к неизвестной компании у которой 2,5 клиента.
В общем мы весь брак, вся продукция оставшаяся у нас после спорных моментов и по которой я принимал решение выкупать ее (вот такая лояльность проявлялась к вам как к клиенту) вся эта продукция будет вам возвращена. За некоторые позиции по договору ответственного хранения будет также выставлен счет. А отчеты вам все давно высылались за все периоды.
Совсем расхотелось с вами общаться.

Tot -Mag

16/01/2014

portal:

Мы несказанно рады, что хотя бы 16 декабря Вы Михаил соизволили нам ответить.
Всеми возможными средствами коммуникации мы пытаемся до Вас достучаться. Отправляем Вам неоднократные запросы о предоставлении нам отчетов и перечислении средств.
(Отчеты и перечисления должны быть еженедельными – так прописано в договоре.)

В очередной раз повторяем свой запрос:

- Нет поступлений и отчетов за 23-31 декабря 2013г.
- Нет отчета за перечисленную сумму 13-15 дек 2013г

portal

16/01/2014

Tot -Mag:

- Нет отчета за перечисленную сумму 13-15 дек 2013г

Все отчеты у вас на почте

Tot -Mag:

- Нет поступлений и отчетов за 23-31 декабря 2013г.

все отчеты у вас на почте, у вас баланс отрицательный

Tot -Mag

16/01/2014

Отчеты за декабрь 2013 получили 2014.01.16 15:38, спасибо http://oborot.ru
Проверим и ответим

portal:

у вас баланс отрицательный

Согласно Вашим же отчетам, Вы должны перечислить нам за 23-31 декабря 2013г за минусом Ваших услуг
"К выплате заказчику" 228705,57р

portal

16/01/2014

Tot -Mag:

Согласно Вашим же отчетам, Вы должны перечислить нам за 23-31 декабря 2013г за минусом Ваших услуг
"К выплате заказчику" 228705,57р

Это всего лишь один отчет, а не забывайте о том, что на складе есть товар на возврат и прибавьте услуги по хранению за 1,5 года, которые вы не оплачивали ни копейки. У вас баланс отрицательный.

Tot -Mag

16/01/2014

portal:

У вас баланс отрицательный.

Вы решили нас кинуть?

portal

16/01/2014

Tot -Mag:

Вы решили нас кинуть?

Мдее. Сергей, ваши вопросы решались, решаются и будут решаться в законном порядке.

Tot -Mag

16/01/2014

portal:

ваши вопросы решались, решаются и будут решаться в законном порядке.

В законном порядке деньги Вы,Михаил, обязаны были перечислить нам еще в 2013г, согласно Вашим же отчетам. Там все взаиморасчеты Вами зафиксированы: за все Ваши услуги, за каждый отчетный период. Отчеты Вы сами составляли.

marketingjazz

13/03/2014

_1

gregory73

14/03/2014

marketingjazz:

Где же наши без малого 3 миллиона, которые Вы нам должны??

Это за какой период они вам 3 млн должны?
И как давно не возвращают?

Для меня удивительно!
Работаем с ними 4 месяца, все стабильно.
Были конечно косяки, но все в пределах разумного.

Anton Shishkin

14/03/2014

Сообщение удалено по неизвестным причинам.

Хлюстов К.В.

22/08/2014

Что нового слышно про Имкур?
Сегодня получил от них спам-рассылку. Стало интересно, что-то сдвинулось в лучшую сторону? А то в интернете только это пост с информацией, да еще и отзыв якобы бывшего сотрудника, который кроет последними словами руководство Имкура.