Goods.ru превратился в СберМегаМаркет - обсуждение

Редакция Oborot.ru
Редактор новостей, Oborot.ru

29/04/2021

Обсуждение материала:
Goods.ru превратился в СберМегаМаркет
Стало понятно, зачем Сбер потратил миллионы рублей на домен megamarket.ru. Сегодня банк переименовал маркетплейс goods.ru. Что еще успели изменить в этом проекте и какие планы на будущее? >>>

Ответить

Павел П.
ИП, Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания)

29/04/2021

Сделал и оплатил на сайте заказ №902278726 от 05 апреля 2021 года, доставила курьерская служба СберЛогистика 16 апреля 2021, при получении проверил только данные на этикетке (они соответствовали моему заказу), далее при вскрытии коробки обнаружил не тот товар (заказывал металлоискатель за 18000, а оказалась антенна за 1000 руб.). По телефону указанному на сайте вопрос никак решить не могут, на просьбы соединить с руководством или отделом рекламации отказываю, объясняя что нет технологической возможности. Написал обращение на сайте в личном кабинете, отвечают отписками: "Мы разбираемся", "Мы ждем ответа от службы доставки", "Мы ждем ответ от продавца" и т.д. Конкретных дат решения проблемы называть отказываются. Прошло уже 13 дней! До сих пор не понимаю, вернут мне деньги или поменяют товар. Расцениваю данные действия как Мошенничество и планирую обращаться в правоохранительные органы.

Ответить