 |
|
18/04/2009
Добрый день. Уважаемые коллеги, помогите разобраться с вопросом.
Мы отправляем посылки клиентам наложенным платежом. При отправке в почтовом бланке указываем реквизиты нашего юр-лица, в том числе и расчетный счет. Но только в редких случаях деньги приходят на счет. Чаще деньги пересылают в почтовое отделение по адресу, где мы зарегистрированы. И это почтовое отделение уже в свою очередь извещает нас, что мы должны забрать у них перевод. Что мы делаем не так? Почему деньги не приходят на счет в банк?
Мы отправляем посылки клиентам наложенным платежом. При отправке в почтовом бланке указываем реквизиты нашего юр-лица, в том числе и расчетный счет. Но только в редких случаях деньги приходят на счет. Чаще деньги пересылают в почтовое отделение по адресу, где мы зарегистрированы. И это почтовое отделение уже в свою очередь извещает нас, что мы должны забрать у них перевод. Что мы делаем не так? Почему деньги не приходят на счет в банк?
 |
|
19/04/2009
А почему не задать этот вопрос на линию качества почты России?
|
|
|
20/04/2009
Hunch, не подскажете контакты линии качества почты России? Мы не раз обращались непосредственно в почтовые отделения и ответ всегда был - "раз указали банковские реквизиты, значит деньги должны приходить на счет" Но не приходят ((
 |
|
23/04/2009
Cправочная служба ФГУП «Почта России»: 8-800-2005-888
Но вообще - как я понимаю, это результат ошибок операторов на местах.
Еще наблюдение. Если раньше приход денег на почту при указанном расчетном счете был редким исключением, то в марте-апреле сразу несколько переводов пришло на почту, а часть - вообще исчезла неизвестно куда, будет заниматься розыском.
В то же самое время перестала работать система отслеживания отправлейний на сайте почты России.
Странные совпадения...
Но вообще - как я понимаю, это результат ошибок операторов на местах.
Еще наблюдение. Если раньше приход денег на почту при указанном расчетном счете был редким исключением, то в марте-апреле сразу несколько переводов пришло на почту, а часть - вообще исчезла неизвестно куда, будет заниматься розыском.
В то же самое время перестала работать система отслеживания отправлейний на сайте почты России.
Странные совпадения...
 |
Ирина А.
Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
25/04/2009
По-закону, они не имеют права выдавать юр лицам переводы наличными. В том случае, если деньги вам перечислили на адрес, сотрудник вашего отделения должен перевести их на расчетный счет. Поговорите с сотрудниками или заведующей, оставьте им свои полные реквизиты.
 |
|
25/04/2009
Все гораздо проще. Бумажка на перевод, идущая с посылкой, ф.113 кажется, очень часто теряется или приходит гораздо позже посылки. В этом случае деньги отправляют по адресу написанном на самом отправлении (посылке). Или, если не лень той почте, делают запрос на ваше ОПС о ваших реквизитах.
Бумажка и посылка просто идут отдельно друг от друга.
2belenochka
Можно ссылку на закон? Насколько я, помню там равнозначно, что на ОПС, что на р.с.
Бумажка и посылка просто идут отдельно друг от друга.
2belenochka
Можно ссылку на закон? Насколько я, помню там равнозначно, что на ОПС, что на р.с.
|
|
Ирина А.
Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания) |
25/04/2009
Точно не могу сейчас сказать, давно этот разговор был. Попробую спросить на следующей неделе у заведующей нашего ОПС.
|
|
|
25/04/2009
Просто нам всеми способами отдают. Причем когда была проблема с получением наличных денег, мы ссылались на 23 пункт правил, чтоб отстали. Опять же, это не наша вина, что они плохо работают.
Правда есть одно но, мы как юр. лицо и у нас обратный адрес а/я. В правилах как раз такая ситуация и прописана. Может на юридический (не а.я.) адрес так и не прокатит.
p.s. Да и какие р.с., с некоторых особо дремучих ОПС деньги в конвертике приходят:)
Правда есть одно но, мы как юр. лицо и у нас обратный адрес а/я. В правилах как раз такая ситуация и прописана. Может на юридический (не а.я.) адрес так и не прокатит.
p.s. Да и какие р.с., с некоторых особо дремучих ОПС деньги в конвертике приходят:)
 |
|
25/04/2009
а какой индекс вы указываете? если вашего опс, то все правильно деньги вам и должны приходить. надо указывать индекс какого-то подразделения почты, которое занимается начислением на р/с. этот индекс надо уточнять у почты.
 |
|
25/04/2009
Хм... странно. Я, когда попросил свою почту пересылать приходящие переводы на счет (сейчас приходят на ФИО и адрес, получение в отделении вместе с пенсионерами в одном окне), мне сказали, что просто указывать в бланке банковские реквизиты - недостаточно, любые расчеты по безналу производятся только на основании договора. И вот уже 3 (!) месяца мне делают этот договор, т.к. оказался нетипичен, и они его отправляли в Москву на строгое согласование и юристами и со службой экономической безопасности, чтобы через этот договор нельзя было отмывать деньги. Скоро обещают уже выдать на подписание 
А на мой рассказ о том, что знакомый в другом регионе получает за отправленные наложкой посылки переводы на банковский счет вообще без всякого договора, а просто указывая реквизиты в бланке, сказали, что это незаконно и является нарушением, и сейчас с этим будут бороться и всех заставлять заключать договоры.
А на мой рассказ о том, что знакомый в другом регионе получает за отправленные наложкой посылки переводы на банковский счет вообще без всякого договора, а просто указывая реквизиты в бланке, сказали, что это незаконно и является нарушением, и сейчас с этим будут бороться и всех заставлять заключать договоры.
|
|
|
25/04/2009
Мы год пытались заключить договор от юр.лица с почтой (Питер). Потом просто надоело ходить:)
Все и так идет на р.с., хотя в информационном письме, которое нам дали (в 2007), сказано, что после 1 июля 2007 г. такого не будет (перечислений на р.с.).
Каждое ОПС - это что-то особенное, со своими требованиями и условиями...
Все и так идет на р.с., хотя в информационном письме, которое нам дали (в 2007), сказано, что после 1 июля 2007 г. такого не будет (перечислений на р.с.).
Каждое ОПС - это что-то особенное, со своими требованиями и условиями...
|
|
|
26/04/2009
То, что договор должен быть заключен - это понятно. иначе быть не может.
|
|
|
26/04/2009
У нас _не_ заключен договор.
 |
|
27/04/2009
Мне почта высылала образец договора. Там были описаны только телодвижения при отправке посылок. А вот получение денег там вообще не упоминалось. При этом договорной отдел утверждал, что именно этот договор нужен, чтобы получать деньги безналом.
Я договор подписывать не стала, т.к. посылки отправляю через фирму, а не через почтовое отделение. Деньги приходят на р\с без вопросов
Я договор подписывать не стала, т.к. посылки отправляю через фирму, а не через почтовое отделение. Деньги приходят на р\с без вопросов
 |
|
27/04/2009
А через какую фирму, если не секрет?
Ответить
