Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Выбор курьерской службы для нового интернет магазина



Ссылка на сообщение


Здравствуйте, уважаемые участники сообщества.
В ближайшие недели мы собираемся запускать интернет магазин детских конструкторов и сейчас стоим на пороге выбора курьерской службы (КС).

Исходные данные следующие:
• Мы планируем работать на всю Россию, главный офис находится в Москве;
• Есть свой склад, услуги склада КС не требуются;
• Средний размер товаров (Длинна X Ширина X Высота): 0,41м X 0,32м X 0,22м
• Средний вес: 2,8 кг (самый тяжелый набор около 10кг)

Рассматриваем два варианта работы:

• Свой курьер (работает по Москве и МО) + КС для отправлений в регионы;
• Полный спектр услуг КС по Москве и регионам.

Что хотели бы получить:

• Максимальный спектр почтовых служб, которыми можно было бы отправить товар в регионы (EMS, Почта России, ПЭК и т.д);
• Возможность забора товара курьером с нашего склада;
• Время вызова курьера на следующий день поздний вечер (лучше всего 11-12 часов вечера);
• Работа без выходных;
• Адекватные тарифы, возможность доставлять товары в день заказа;
Рассматривали следующие компании: О-Курьер, Аксиомус, ДеПочто, МКК, ГарантПост, СПСР, СДЕК, CityExpress.
Остановились пока на СПСР или СДЕК, т.к. у них есть свои службы доставки в регионы (но достаточно дорогие).
Возможно что-то упустили или не учли, посоветуйте, пожалуйста, исходя из собственного опыта и исходных данных адекватную КС.
Спасибо!



Ссылка на сообщение


Время забора в лучшем случае сможете определить как вторую половину дня, в 23-24 часа никто забирать заказы у вас не будет. Если есть свой курьер, то целесообразней развозить заказы по КС своим курьером, заказы будут попадать в КС максимально быстро.
СДЭК - целесообразно использовать как ПВЗ, по курьерской доставке могут быть серьёзные нарекания по ряду направлений.
Boxberry - ПВЗ, есть курьерская доставка в некоторых городах присутствия. Долго, дёшево, но качественно.
DPD - есть тариф Parcel, недорого, сроки доставки приемлимые.
По регионам с быстрой доставкой ИМлогистикс.



Ссылка на сообщение


Доставку в день заказа редко встретите - дело не в нежелании курьерской службы это делать, а в оптимизации логистики. Город поделен на сегменты, за каждым сегментов закреплен свой курьер, зона охвата небольшая, поэтому курьер забрав Ваш заказ, физически не сможет привезти его в другой участок в тот же день. Есть КС, которые, фактически, попросту сдают курьера в аренду, тогда доставка в день заказа возможна.

Как правило было отмечено, поздним вечером никто грузы у Вас не заберет, даже если Вы сами их привезете на склад КС, то там, скорее всего, никого уже не будет, либо есть только кладовщики на сортировке, а приема отправлений уже нет.



Ссылка на сообщение


СДЭК объемный вес считает, у вас средняя отправка будет 5.77кг., при округлении 6 кг. Ищите кто без объема возит или наценку за него хотя бы меньшую делает.
Особенно вы будете жалеть об объеме, если наложку далеко отправите, а потом придется возвращать ее при незаборе.

Делить придется в любом случае на несколько курьерок. Идеала не бывает.

Фролик, насчет сортировки думаю это возможно, но будет ли от этого легче, ведь многие направления уходят вечером или в ночь. Тот же СДЭК у нас довозит товар на склад к 8-9 вечера и ночью сортирует (в свое время мы и в 11 вечера туда сами возили, пока охрана не запретила), хотя забирает в 15-16 часов. Думаю на очень поздний забор смысла ориентироваться нет, только если пробок избежать в Москве.



Ссылка на сообщение


Евгений Лебедев:

Остановились пока на СПСР или СДЕК, т.к. у них есть свои службы доставки в регионы (но достаточно дорогие).


Да какие они свои, агенты и франшиза, потому такие цены.

А по логистике, соглашусь МСК и МО одна, регионы другая.



Ссылка на сообщение


Director TTG:

Да какие они свои, агенты и франшиза, потому такие цены.

Воздух сотрясать не надо...
Видимо, Вы плохо разбираетесь (что естесственно) в франшизе от СДЭК, раз так говорите...
Откройте свои 100 филиалов ч/з франшизу, потом судите.



Ссылка на сообщение


Коллеги, спасибо большое за Ваши ответы. Сейчас ведём переговоры с несколькими компаниями, как вариант рассматриваем сочетание из:
- Свой курьер: Москва и МО + IM-Logistics
- Регионы: IM-Logistics
- Регионы, которые не охвачены IM-Logistics: Мегаполис.

Как вы считаете, сбалансирована ли такая комбинация?

Спасибо



Ссылка на сообщение


Евгений Лебедев:

- Регионы, которые не охвачены IM-Logistics: Мегаполис.

У Мегаполиса нет своих курьеров - это доставка через EMS.
У DPD ценник бывает ниже, чем у EMS.



Ссылка на сообщение


kondr_oleg:

У Мегаполиса нет своих курьеров - это доставка через EMS.
У DPD ценник бывает ниже, чем у EMS.


Олег, спасибо, а какие вообще ещё варианты могут быть по универсальной доставке в регионы? Посмотрел и EMS и DPD, - тарифы достаточно высокие.

Спасибо



Ссылка на сообщение


Евгений Лебедев:

Посмотрел и EMS и DPD, - тарифы достаточно высокие.

Если вам кажутся их тарифы высокими, то вам подойдёт только Почта России :)



Ссылка на сообщение


Евгений Лебедев:

варианты могут быть по универсальной доставке в регионы

Посмотрите еще Boxberry - охват хороший, по большому счету единственные конкуренты DPD и СДЭКу.



Ссылка на сообщение


Цитата:

Boxberry - охват хороший, по большому счету единственные конкуренты DPD и СДЭКу

Ни в кой мере не конкурент.
DPD, СДЭК - доставка; Boxberry - самовывозы.
Там где у boxberry есть курьерская доставка, сроки сравнимы с почтой России, в эти города есть варианты более быстрой доставки за сравнимую стоимость.



Ссылка на сообщение


Попробуйте еще свои конструкторы продать) Если это не лего, и не планируете демпинговать, то выбор курьерки не столь актуален.



Ссылка на сообщение


kondr_oleg:

Ни в кой мере не конкурент.
DPD, СДЭК - доставка; Boxberry - самовывозы.
Там где у boxberry есть курьерская доставка, сроки сравнимы с почтой России, в эти города есть варианты более быстрой доставки за сравнимую стоимость.


Олег, можете подсказать эти варианты за сравнимую стоимость? Буду очень благодарен.

Спасибо



Ссылка на сообщение


Посмотрите КурьерСервисЭкспресс. Большой охват именно своими филиалами по России.






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены