подписка
Подписаться

Выбор КС для начинающего магазина

Подписка на RSS
GencoImports
16/11/2015
Сразу скажу, что я изучил данную ветку и у меня не просто вопрос "посоветуйте", а больше запрос совета от опытных товарищей по цеху.

Мы новый интернет магазин, только планируем открываться. На старте, понятно, заказов больше 5-10 в день не будет. Заказы малогабаритные до 2-3 кг максимум. Забирать их надо в МО (Химки) у поставщика и везти клиентам по Москве (регионы пока не рассматриваем, ну и там сами можем отправлять через офис). Поставщик сам упаковывает товар в наши коробки и отдаёт КС по наклейкам. Также у нас нет кассового аппарата, мы работаем на упрощёнке.

Вопросы:
1. Получается, чтобы принимать наличные от наших клиентов нам службы типа Пешкариков или Достависты не подойдут, так как они документы никакие не предоставляют легальные клиенту?
2. Какую лучше выбрать КС, но исходя не из цены, а из гарантии, что если мы отдадим заказы до вечера, то на следующий день гарантированно из заберут и доставят нашим клиентам. Соответственно данная КС должна принимать карты/наличные и работать в выходные (вот тут у многих проблемы, которых смотрел).
3. Сам поставщик рекомендует https://axiomus.ru/, но на их сайте так и не понял в какие сроки доставка и работают ли они в выходные. Что скажите за эту компанию?
4. Подойдёт ли под наши требования http://www.checkout.ru/? На сайте тоже не так много инфы и уже отписались им через сайт, но как по качеству?

Спасибо за если будете писать ответы, не пинайте если совсем уж ламерские вопросы.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
16/11/2015
1. Не подойдут
3. Они вроде бы не заключают новые договора в 2015 году, только с января
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
GencoImports
16/11/2015
kondr_oleg:

3. Они вроде бы не заключают новые договора в 2015 году, только с января


Да, кстати, декабрь же. Тоже везде у многих поставщиков появилось, что есть наценки по работе в декабре. Но от этого никуда не уйдёшь.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Фролик
16/11/2015
GencoImports:

1. Получается, чтобы принимать наличные от наших клиентов нам службы типа Пешкариков или Достависты не подойдут, так как они документы никакие не предоставляют легальные клиенту?


Если чеки Ваши, то проблем нет. Еще есть вариант использовать платежные системы типа rbkmoney. Смысл такой - Вы выставляете счет на свой адрес, например, oplata@****.ru Далее оплачиваете этот счет в салоне связи, получаете чек и этот чек вместе с заказом отправляете клиенту. В итоге у Вас клиент с чеком, Вы получили деньги на свой р/с. Курьер же Вам переведет деньги как частному лицу или отдаст наличными в зависимости от способа работы.

GencoImports:

исходя не из цены, а из гарантии, что если мы отдадим заказы до вечера, то на следующий день гарантированно из заберут и доставят нашим клиентам.


Вам необходимо встроиться в процессы работы КС. У всех свои нюансы, кто-то принимает заявки на забор до 16-00 сегодня, забирает на следующий день и доставляет еще на следующий день, т.е. скинули заказ в понедельник - его доставят в среду.

Забор и доставка день в день практически не встречается, т.к. это в первую очередь противоречит логистики.

GencoImports:

Соответственно данная КС должна принимать карты/наличные и работать в выходные


Приема карт при доставке нет ни у кого. Работа в выходные - вопрос не однозначный. Кто-то может принимать заказы, но не доставлять, кто-то не принимает, но доставляет, кто-то делает доставку, но нет забора.


GencoImports:

Подойдёт ли под наши требования http://www.checkout.ru/? На сайте тоже не так много инфы и уже отписались им через сайт, но как по качеству?


Это только платформа для работы с курьерскими службами, с каждой из них Вы работаете самостоятельно через договор чекаут.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
x1923x
16/11/2015
Сколько я общался с небольшими магазинами и все они заявляют,что хотят 5-10 отправок в день делать.
А по итогу 1 отправление в день,а иногда вообще нет. :D :D :D
Вам удачи,и могу сказать,что можно маленькому ИМ скорее всего подойдет маленькая служба доставки.
В Москве таких на самом деле мне кажется куча.
Крупным компаниям по большому счету все равно,что хотите вы. под вас никто не будет подстраиваться.
А небольшие компании будут рады и при хорошей гибкости предоставят Вам и доставку день в день и даже из Химок!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
GencoImports
16/11/2015
x1923x:

А по итогу 1 отправление в день,а иногда вообще нет


Вполне возможно, что первый месяц будет 1 доставка, да. Тут не спорю.

Одна КС уже написала, завязался диалог. Если ещё кто-то из представителей не крупных КС здесь сидит и есть интерес поработать - пишите. Будем очень рады с вами посотрудничать.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
GencoImports
16/11/2015
По предоплаченым заказам решили работать с Дотсавистой. Там всё оперативно и по факту только забрать-отвезти.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mouses
16/11/2015
Фролик:

Приема карт при доставке нет ни у кого. Работа в выходные - вопрос не однозначный

IML принимает карты при доставке и доставляют в субботу и воскресенье с 10 до 18. (только в Москве).
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
GencoImports
16/11/2015
Поставщик ещё рекомендовал Pony Express, но они сейчас позвонили и сказали, что нужно гарантировано 100 заказов в месяц. Только тогда работают и принимают деньги от клиентов.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
GencoImports
16/11/2015
mouses:

ML принимает карты при доставке и доставляют в субботу и воскресенье с 10 до 18. (только в Москве).


Что-то у них раздел http://iml.ru/courier_delivery Курьерская доставка не активен. Также не разобрался с тарифами, их нет. Сделали бы раздел для Интернет-магазинов и там всё расписали. Будем писать письмо. Спасибо за информацию.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
MarshrouteHelp
16/11/2015
mouses:

Фролик :
Приема карт при доставке нет ни у кого. Работа в выходные - вопрос не однозначный

IML принимает карты при доставке и доставляют в субботу и воскресенье с 10 до 18. (только в Москве).



Это да, что-то вы загнули про то, что никто карты не принимает. ИМЛ принимает, мы принимаем, наверняка еще кто-то..
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Martin Eden
16/11/2015
Фролик:

Смысл такой - Вы выставляете счет на свой адрес, например, oplata@****.ru Далее оплачиваете этот счет в салоне связи, получаете чек и этот чек вместе с заказом отправляете клиенту. В итоге у Вас клиент с чеком, Вы получили деньги на свой р/с. Курьер же Вам переведет деньги как частному лицу или отдаст наличными в зависимости от способа работы.


Серая схема ухода от налогов - подходит для домашнего бизнеса, для более менее серьезного - не канает.
:roll:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Martin Eden
16/11/2015
x1923x:

Сколько я общался с небольшими магазинами и все они заявляют,что хотят 5-10 отправок в день делать.
А по итогу 1 отправление в день,а иногда вообще нет


Да, таких полно на любых форумах и VK - "горе бизнесмены", сами развозят чехлы и прочите ножи визитки. Заполонили рунет шлаковыми магазинами - лучше бы охранниками пошли или водителями маршруток, толку было бы больше.
:twisted:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Martin Eden
16/11/2015
Фролик:

Забор и доставка день в день практически не встречается, т.к. это в первую очередь противоречит логистики.


Противоречит - здравому смыслу, у нас не все клиенты готовы ждать по 3 дня заказ, который есть и в других магазинах. Поэтому отвозят наши курьеры.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Дмитрий Fastery
17/11/2015
Без кассового обслуживания вам поможет Бринго или Квикер, доставят день-в-день; если требуется кассовое обслуживание, то обратитесь в "Маршрут"
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы