 |
Никош Чеслав
Руководитель интернет-магазина, Всякий товар |
26/12/2024
Работаем с маркетплейсами с 2016 года, не одежда.
После перевода последнего из маркетплейса, а именно: ВБ, на FBS, процент возвратов невыкупленного товара люто увеличился по сравнению к FBO, ранее. Практически в 3 раза. Можно попробовать "оправдать" это увеличением срока доставки, но покупатель заранее видит сроки, поэтому не получается "оправдать"...
Само собою напрашивается создание заказов по инициативе Вайлдберриз. Селлер за просто так отдает маркетплейсу 75 рублей сразу за приемку товара, 125 рублей за доставку на ПВЗ. То есть 200 рублей (это за 1 литр, дальше- больше) на пустом месте ВБ зарабатывает с одного невостребованного товара. Да и на FBO такая схема рабочая, там обратная логистика даже дороже.
И это расчет товара до 1 литра, чем больше, тем стоимость выше.
Из таблицы ниже видно, что среднее по ВБ 17,9%, ну давайте примем 15% за среднее. Ну давайте отнимем половину на реальные невыкупы (хотя по FBO у нас было около 6% всего). Получаем предполагаемый процент фродовых заказов 7,5%
Судя по инфе из более менее не инфоцыганского интернета:
https://www.cnews.ru/news/line/2023-06- ... rtala_2023
Количество заказов в год у ВБ 2 400 000 000, умножаем на 7,5%= 180 000 000, умножаем на 200 рублей, получается, что Вайлдберриз на ровном месте, без своих прямых заработков, имеет 36 000 000 000 рублей (36 миллиардов) в год на невзаправдашних заказах, созданных ботами. Пардон: могли бы иметь, если бы были не честными. Но мы то знаем, что они бы ни в жизнь так не стали делать, там же Татьяна Владимировна- святая женщина...
После перевода последнего из маркетплейса, а именно: ВБ, на FBS, процент возвратов невыкупленного товара люто увеличился по сравнению к FBO, ранее. Практически в 3 раза. Можно попробовать "оправдать" это увеличением срока доставки, но покупатель заранее видит сроки, поэтому не получается "оправдать"...
Само собою напрашивается создание заказов по инициативе Вайлдберриз. Селлер за просто так отдает маркетплейсу 75 рублей сразу за приемку товара, 125 рублей за доставку на ПВЗ. То есть 200 рублей (это за 1 литр, дальше- больше) на пустом месте ВБ зарабатывает с одного невостребованного товара. Да и на FBO такая схема рабочая, там обратная логистика даже дороже.
И это расчет товара до 1 литра, чем больше, тем стоимость выше.
Из таблицы ниже видно, что среднее по ВБ 17,9%, ну давайте примем 15% за среднее. Ну давайте отнимем половину на реальные невыкупы (хотя по FBO у нас было около 6% всего). Получаем предполагаемый процент фродовых заказов 7,5%
Судя по инфе из более менее не инфоцыганского интернета:
https://www.cnews.ru/news/line/2023-06- ... rtala_2023
Количество заказов в год у ВБ 2 400 000 000, умножаем на 7,5%= 180 000 000, умножаем на 200 рублей, получается, что Вайлдберриз на ровном месте, без своих прямых заработков, имеет 36 000 000 000 рублей (36 миллиардов) в год на невзаправдашних заказах, созданных ботами. Пардон: могли бы иметь, если бы были не честными. Но мы то знаем, что они бы ни в жизнь так не стали делать, там же Татьяна Владимировна- святая женщина...
 |
Андрей Пасынков
председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ) |
26/12/2024
Пока возврат не будет оплачивать покупатель, такой бардак будет везде. Именно по этому, из-за понимания, что маркетплейсы лишатся таких или подобных халявных заработков и не принимают закон об электронной торговле.
 |
Андрей С.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
27/12/2024
По сути так и есть. Все МП это подпольные казино без какого либо контроля. Нарисованные виртуальные заказы, нарисованные расходы на логистику и хранение, нарисованные штрафы на пустом месте и с другой стороны за это всё отъём реальных денег селлеров.
И да, всего лишь отделение всех услуг по обработке и доставке товара от его стоимости и переложение их на покупателя или сам МП (если он вдруг так хочет) решит проблему.
И да, всего лишь отделение всех услуг по обработке и доставке товара от его стоимости и переложение их на покупателя или сам МП (если он вдруг так хочет) решит проблему.
 |
Андрей С.
Директор по развитию, Торговля (небольшая компания) |
27/12/2024
С другой стороны, если усложнить возвраты на МП и переложить оплату на покупателя, то количество заказов резко пойдёт вниз - многие предпочтут вернуться в оффлайн, особенно в категориях типа одежды.
Тут куда ни кинь - всюду клин. В оффлайне - отношения с арендодателем, в онлайне - с МП...
Тут куда ни кинь - всюду клин. В оффлайне - отношения с арендодателем, в онлайне - с МП...
 |
Yuliy Z.
Глава, B2B-услуги (Управление ассортиментом, мини-компания) |
27/12/2024
После перевода последнего из маркетплейса, а именно: ВБ, на FBS, процент возвратов невыкупленного товара люто увеличился по сравнению к FBO, ранее. Практически в 3 раза. Можно попробовать "оправд Еще...
После перевода последнего из маркетплейса, а именно: ВБ, на FBS, процент возвратов невыкупленного товара люто увеличился по сравнению к FBO, ранее. Практически в 3 раза. Можно попробовать "оправдать" это увеличением срока доставки, но покупатель заранее видит сроки, поэтому не получается "оправдать"...
Само собою напрашивается создание заказов по инициативе Вайлдберриз. Селлер за просто так отдает маркетплейсу 75 рублей сразу за приемку товара, 125 рублей за доставку на ПВЗ. То есть 200 рублей (это за 1 литр, дальше- больше) на пустом месте ВБ зарабатывает с одного невостребованного товара. Да и на FBO такая схема рабочая, там обратная логистика даже дороже.
И это расчет товара до 1 литра, чем больше, тем стоимость выше.
Из таблицы ниже видно, что среднее по ВБ 17,9%, ну давайте примем 15% за среднее. Ну давайте отнимем половину на реальные невыкупы (хотя по FBO у нас было около 6% всего). Получаем предполагаемый процент фродовых заказов 7,5%
Судя по инфе из более менее не инфоцыганского интернета:
https://www.cnews.ru/news/line/2023-06- ... rtala_2023
Количество заказов в год у ВБ 2 400 000 000, умножаем на 7,5%= 180 000 000, умножаем на 200 рублей, получается, что Вайлдберриз на ровном месте, без своих прямых заработков, имеет 36 000 000 000 рублей (36 миллиардов) в год на невзаправдашних заказах, созданных ботами. Пардон: могли бы иметь, если бы были не честными. Но мы то знаем, что они бы ни в жизнь так не стали делать, там же Татьяна Владимировна- святая женщина... Свернуть
Само собою напрашивается создание заказов по инициативе Вайлдберриз. Селлер за просто так отдает маркетплейсу 75 рублей сразу за приемку товара, 125 рублей за доставку на ПВЗ. То есть 200 рублей (это за 1 литр, дальше- больше) на пустом месте ВБ зарабатывает с одного невостребованного товара. Да и на FBO такая схема рабочая, там обратная логистика даже дороже.
И это расчет товара до 1 литра, чем больше, тем стоимость выше.
Из таблицы ниже видно, что среднее по ВБ 17,9%, ну давайте примем 15% за среднее. Ну давайте отнимем половину на реальные невыкупы (хотя по FBO у нас было около 6% всего). Получаем предполагаемый процент фродовых заказов 7,5%
Судя по инфе из более менее не инфоцыганского интернета:
https://www.cnews.ru/news/line/2023-06- ... rtala_2023
Количество заказов в год у ВБ 2 400 000 000, умножаем на 7,5%= 180 000 000, умножаем на 200 рублей, получается, что Вайлдберриз на ровном месте, без своих прямых заработков, имеет 36 000 000 000 рублей (36 миллиардов) в год на невзаправдашних заказах, созданных ботами. Пардон: могли бы иметь, если бы были не честными. Но мы то знаем, что они бы ни в жизнь так не стали делать, там же Татьяна Владимировна- святая женщина...
Свернуть | Никош Чеслав Руководитель интернет-магазина, Всякий товар |
|
|
Андрей С.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
27/12/2024
С другой стороны, если усложнить возвраты на МП и переложить оплату на покупателя, то количество заказов резко пойдёт вниз - многие предпочтут вернуться в оффлайн, особенно в категориях типа одежды.Ту Еще...
С другой стороны, если усложнить возвраты на МП и переложить оплату на покупателя, то количество заказов резко пойдёт вниз - многие предпочтут вернуться в оффлайн, особенно в категориях типа одежды.
Тут куда ни кинь - всюду клин. В оффлайне - отношения с арендодателем, в онлайне - с МП... Свернуть
Тут куда ни кинь - всюду клин. В оффлайне - отношения с арендодателем, в онлайне - с МП... Свернуть
| Андрей С. Директор по развитию, Торговля (небольшая компания) |
Мы конечно сильно из-за этого все расстроимся, но не надолго 
 |
Денис Демидов
Генеральный директор, AvtoGSM.ru |
27/12/2024
Возвратов у WB больше из-за пост оплаты, люди поназаказывают, а потом выясняется, что денег нет, да и вообще забыли уже.
Вряд ли это сам WB балуется, по крайней мере у меня нет такого опыта за много лет работы.
Вряд ли это сам WB балуется, по крайней мере у меня нет такого опыта за много лет работы.
|
|
Андрей С.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
27/12/2024
Денис, да это из той же оперы на самом деле. Ок, допустим все честные (во что верится с трудом), но мы сделаем условия для покупателей, чтобы они не думая заказывали по 100500 заказов и им это ничего не стоило, за все заплатит селлер, а мы заработаем на покатушках - чем больше назаказывают, тем больше и заработаем. И это так и работает.
И решается только доставкой за счет покупателя или МП, других вариантов как устранить этот "покупательский" беспредел просто не существует.
И решается только доставкой за счет покупателя или МП, других вариантов как устранить этот "покупательский" беспредел просто не существует.
|
|
Денис Демидов
Генеральный директор, AvtoGSM.ru |
27/12/2024
В идеале, доставку и возврат должен оплачивать покупатель в полном объеме, это для него было лучше, так как сейчас продавец все в цену вынужден закладывать, покупатель из соседнего города вынужден переплачивать за покупателя из Казахстана или Владивостока...
 |
Сергей А.
Владелец., B2B-услуги (Управление ассортиментом, мини-компания) |
27/12/2024
Абсолютно такая же ситуация как у автора поста. Последние 2 месяца резко выросли возвраты. Так же я вижу кучу фэйковых заказов, и заказывают один и тот же товар пачками, что ранее НИКОГДА не было. И все это катается туда сюда... Где-то с 20% возвратов увеличилось до 50...
|
|
Андрей С.
Директор по развитию, Торговля (небольшая компания) |
27/12/2024
Ну, во-первых, никто никуда не перейдет, потому что к удобству привыкают, а то что меньше продаж, так это если по сравнению с "нарисованными несуществующими", то конечно меньше, а если реаль Еще...
Ну, во-первых, никто никуда не перейдет, потому что к удобству привыкают, а то что меньше продаж, так это если по сравнению с "нарисованными несуществующими", то конечно меньше, а если реальных продаж, то сколько было, столько же и будет. Но да товар на МП станет дороже, чем вне его, и это нормально. За удобство надо платить. Ну и здания в Сити наверное кто то не сможет покупать Мы конечно сильно из-за этого все расстроимся, но не надолго Свернуть
Мы конечно сильно из-за этого все расстроимся, но не надолго Свернуть | Андрей С. Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
Сомневаюсь, что будет масса желающих
Ну разве что в сельской местности
|
|
Андрей С.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
27/12/2024
Ну и что? Не будут платить за примерку - не будут заказывать, не будет расходов бесполезных у селлера... А одежду они все равно покупать будут, не захотят платить за примерку, значит поедут в город ножками и купят в магазине... мне например без разницы где купят мой товар, так или иначе, но голыми никто ходить не будет...
 |
Сергей Г.
Коммерчекий директор, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, среднего размера компания) |
27/12/2024
Просто будут селлеры, которые будут платить за примерку и на маркетплейсах будет фильтр "без жадных продавцов" и у покупателя будет выбор и у селлеров. Будут продавцы, которые ориентированы на покупателей и будут те которым на них плевать лишь бы их посильнее раскрутить на деньги.
А так да, одежду будут покупать, но будут у тех, кто слушает и слышит потребности покупателя и упрощает процесс покупки товара.
А так да, одежду будут покупать, но будут у тех, кто слушает и слышит потребности покупателя и упрощает процесс покупки товара.
 |
Александр А.
основатель и генеральный директор, Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, мини-компания) |
27/12/2024
Неужели маркетплейс может обманывать? Да ну, не может быть такого. Нет-нет-нет, это всё случайность.
Когда отдаёшь полностью контроль в чужие руки - так происходит ВСЕГДА. Пока получается зарабатывать не обманывая партнёра - могут от обмана воздерживаться. Но если вдруг срочно надо взять откуда-то денег - то ты просто нанимаешь сотню студентов (пенсионеров, тех самых "мамочек в декрете") - они оформляют заказы на всё что угодно в разные города, и тупо генерируют маркетплейсу прибыль на пустом месте, загружая его работой и разгружая карманы селлеров.
Ну неужели так сложно сложить 2+2?
Когда отдаёшь полностью контроль в чужие руки - так происходит ВСЕГДА. Пока получается зарабатывать не обманывая партнёра - могут от обмана воздерживаться. Но если вдруг срочно надо взять откуда-то денег - то ты просто нанимаешь сотню студентов (пенсионеров, тех самых "мамочек в декрете") - они оформляют заказы на всё что угодно в разные города, и тупо генерируют маркетплейсу прибыль на пустом месте, загружая его работой и разгружая карманы селлеров.
Ну неужели так сложно сложить 2+2?
 |
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания) |
28/12/2024
Пока возврат не будет оплачивать покупатель, такой бардак будет везде. Именно по этому, из-за понимания, что маркетплейсы лишатся таких или подобных халявных заработков и не принимают закон об электро Еще...
Пока возврат не будет оплачивать покупатель, такой бардак будет везде. Именно по этому, из-за понимания, что маркетплейсы лишатся таких или подобных халявных заработков и не принимают закон об электронной торговле. Свернуть
| Андрей Пасынков председатель совета директоров, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ) |
Ответить
последние материалы
31/01/2025
Новое на форуме
02/02/2025
01/02/2025