Возврат товара. Возврат стоимости доставки.

ykomp

07/12/2009

Здравствуйте. У меня книжный ИМ. В основном доставка осуществляется ПР. В последнее время число возвратов почтовых отправлений по причине истечения срока хранения сведено к минимуму, но, к сожалению, иногда возвраты бывают. У меня вопрос к уважаемым форумчанам. Есть ли какие механизмы возврата стоимости доставки и стоимости возврата с клиента или не стоит с этим заморачиваться?

Ответить

07/12/2009

Механизм возврата очень простой - закладывать в себестоимость.

Ответить

kuzmin

07/12/2009

Цитата:

Есть ли какие механизмы возврата стоимости доставки и стоимости возврата с клиента или не стоит с этим заморачиваться?

Теоретически - да, практически - нет (если сам клиент не захочет компенсировать):)

Тут была уже довольно подробно это тема расписана, кто как делает.

Ответить

Константин Ляпин

10/12/2009

Это Ваши риски. Учитывайте их при планировании.

Ответить