подписка
Подписаться
Главная Форум Открытие бизнеса Первые шаги

Вопрос про пересыл товара почтой и стоимость заказа

Подписка на RSS
makogon-vs
18/08/2015
Привет всем.

Допустим, товар стоит 2000 руб.

Я так понимаю, что мы можем доставить товар почтой 2 способами:
- посылкой (допустим, 170 руб)
- наложным платежом (допустим, 200 руб)

В случае наложного платежа - все понятно. Клиент оплачивает 2200 и все ок.

А если клиент оплачивает заказ онлайн (2000 руб), то мы должны ему отправить просто посылку - как таком случае рассчитать стоимость товара с учетом стоимости посылки? Или мы на последней стадии оформления заказа должны к 2000 прибавить стоимость посылки (170 руб)?

Как это делает вообще?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Маркус Z.
Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, мини-компания)
18/08/2015
Здравствуйте, Вы верно рассуждаете
Рассчитывать стоимость заказа при оформлении и добавлять сразу (многие CMS это делают) наиболее правильный вариант.
Либо добавлять к стоимость только посылку и предупреждать что при наложеном платеже есть комиссия (в заказе можно её вообще не учитывать) она копеечная.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
makogon-vs
18/08/2015
Не совсем понял.

Цитата:

Либо добавлять к стоимость только посылку и предупреждать что при наложеном платеже есть комиссия (в заказе можно её вообще не учитывать) она копеечная.
вы про какую "копеечную" комиссию?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Фролик
18/08/2015
makogon-vs:

вы про какую "копеечную" комиссию?


Комиссия не копеечная: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru ... ney_russia
С Ваших 2000 руб клиент заплатит еще 130 руб комиссии.

makogon-vs:

А если клиент оплачивает заказ онлайн (2000 руб), то мы должны ему отправить просто посылку - как таком случае рассчитать стоимость товара с учетом стоимости посылки? Или мы на последней стадии оформления заказа должны к 2000 прибавить стоимость посылки (170 руб)?


Клиент должен или оплатить 100% заказа, либо не вносить предоплату в принципе. Как Вы будете считать тариф на доставку клиента не волнует. Вы должны озвучить конечную сумму клиенту с учетом всех затрат, включая комиссию за почтовый перевод, если речь идет о наложенном платеже.

PS Однажды заказывали один мелкий товар в Питере, доставка нужна в Москву. За товар оплатили безналом, но вот за почтовую доставку они никак не захотели брать оплату, ограничившись фразой - мы не знаем сколько будет стоить доставка.

В итоге приходит посылка с объявленной стоимостью на всю сумму товара, а наложенный платеж что-то около 150 руб. В итоге за доставку вместо 150 я заплатил вполовину больше. Деньги ушли к ним на р/с.
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы