подписка
Подписаться

Вирус-шифровальщик, хакерская группировка Head Mare, странные переделки интерфейсов и бэкап раз в полгода: что пишут и говорят о ситуации со СДЭК - обсуждение

Подписка на RSS
Редакция Oborot.ru
Редактор новостей, Oborot.ru
28/05/2024
Обсуждение материала:
Вирус-шифровальщик, хакерская группировка Head Mare, странные переделки интерфейсов и бэкап раз в полгода: что пишут и говорят о ситуации со СДЭК
Компания планирует, что завтра, 29 мая, отгрузки все же будут восстановлены. Было бы замечательно, но те данные, что доступны журналистам, веру в такой оптимистичный сценарий не поддерживают >>>
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ирина К.
ИП, Торговля (мини-компания)
28/05/2024
Насчёт личного кабинета 100% согласна. Постоянные обновления бесят, а последнее это что-то с чем-то. Да, ситуация с хакерской атакой взволновала, но понятно, что эти собаки рано или поздно укусят. Времена такие. Потому настроение было терпимо, потому что была надежда на бэкап. И вот открытие - бэкапа как такового нет!
И это контора?!! Серьёзно?!!
Кто-нибудь, подскажите, пожалуйста, - чем заменить сдэк? Есть у нас в стране надёжные, серьёзные логисты?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)
30/05/2024
По закону собственник груза - покупатель и он и так может свой товар в ПВЗ забрать, если не отдают, можно прибегнуть к помощи полиции. А ПВЗ могли бы пойти на встречу и выдать груз сверив данные паспорта с данными накладной, а когда сдек заработает, то потом уже внести данные в программу
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Василий Захаров
Главный, custom bar
31/05/2024
Желаю вам аналогичного отношения клиентов в случае проблем – вызовы полиции, угрозы и требования перейти на удобную покупателю модель управления взамен той, что выбрана компанией в критической ситуации )
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)
31/05/2024
Мы не удерживаем заказы клиентов, даже если у нас проблемы. Впрочем вчера и сдек сам до этого додумался и разрешил ПВЗ выдать заказы, хотя многие ПВЗ оказались адекватне сдека и сами выдали заказы ещё раньше
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы