Вирус-шифровальщик, хакерская группировка Head Mare, странные переделки интерфейсов и бэкап раз в полгода: что пишут и говорят о ситуации со СДЭК - обсуждение

Редакция Oborot.ru
Редактор новостей, Oborot.ru

28/05/2024

Обсуждение материала:
Вирус-шифровальщик, хакерская группировка Head Mare, странные переделки интерфейсов и бэкап раз в полгода: что пишут и говорят о ситуации со СДЭК
Компания планирует, что завтра, 29 мая, отгрузки все же будут восстановлены. Было бы замечательно, но те данные, что доступны журналистам, веру в такой оптимистичный сценарий не поддерживают >>>

Ответить

Ирина К.
ИП, Торговля (мини-компания)

28/05/2024

Насчёт личного кабинета 100% согласна. Постоянные обновления бесят, а последнее это что-то с чем-то. Да, ситуация с хакерской атакой взволновала, но понятно, что эти собаки рано или поздно укусят. Времена такие. Потому настроение было терпимо, потому что была надежда на бэкап. И вот открытие - бэкапа как такового нет!
И это контора?!! Серьёзно?!!
Кто-нибудь, подскажите, пожалуйста, - чем заменить сдэк? Есть у нас в стране надёжные, серьёзные логисты?

Ответить

Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)

30/05/2024

По закону собственник груза - покупатель и он и так может свой товар в ПВЗ забрать, если не отдают, можно прибегнуть к помощи полиции. А ПВЗ могли бы пойти на встречу и выдать груз сверив данные паспорта с данными накладной, а когда сдек заработает, то потом уже внести данные в программу

Ответить

Василий Захаров
Главный, custom bar

31/05/2024

Желаю вам аналогичного отношения клиентов в случае проблем – вызовы полиции, угрозы и требования перейти на удобную покупателю модель управления взамен той, что выбрана компанией в критической ситуации )

Ответить

Илья А.
Руководитель направления международной логистики, Торговля (Онлайн-гипермаркет, мини-компания)

31/05/2024

Мы не удерживаем заказы клиентов, даже если у нас проблемы. Впрочем вчера и сдек сам до этого додумался и разрешил ПВЗ выдать заказы, хотя многие ПВЗ оказались адекватне сдека и сами выдали заказы ещё раньше

Ответить