Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Виртуальная АТС к кому обратиться?



Ссылка на сообщение


К кому посоветуете обратиться? Мы сами в регионе, интересует переадресация вызовов, прямой московский номер и 800-й телефон.

Сейчас подключены к манго-офис. За 2 недели один головняк, хотя внутри все красиво и удобно.

Манго периодически лежит, приходится постоянно проверять работоспособность номера. Даже сотовый назад на сайт пришлось вернуть.



Ссылка на сообщение


Манго в техническом плане не работающая система. Где то тут даже писал отзыв о них. Работаем с ними очень давно. Несколько месяцев назад решили перейти на SIP телефонию. С октября месяца (а сейчас уже январь) их тех служба так и не смогла настроить нам SIP. Постоянные глюки и максимальное время работы без глюков по SIP не превышало 5 минут. Звонки корректно не переключаются. Статистика живет отдельно от реальности.
Для переключения 10 звонков может Манго и подойдет, но думайте на вырост своего бизнеса. Манго точно не справится даже со средним объемом. А перейти к другому оператору когда привязаны к номеру телефона очень сложно.



Ссылка на сообщение


Мы пользуемся Quickfon уже 3 месяца. Договоры на номера и услуги связи у нас прямые с операторами связи, так что если что убежим у другим. А виртуальная АТС у них очень удобная и проблем пока не было тьфу-тьфу-тьфу.



Ссылка на сообщение


Манго я знакомому в офис порекомендовал - проблем много. Менеджеры, работающие в его компании, меня ненавидят за мою рекомендацию :shock:

Для себя долго выбирал - везде проблемы. Везде. И много проблем. В итоге остановился на zadarma из-за сравнительно небольшого количества негативных отзывов и возможности подключения внешнего виртуального номера (который в теории можно перенести, но на практике мало кто из операторов такую возможность поддерживает). Виртуальная АТС у них далеко не шик, но поддержка работает по-человечески и пока видел лишь одно падение ~ на 3-4 рабочих часа.



Ссылка на сообщение


Дело в том, что я еще не встречал ни одной корректно работающей на большой поток звонков виртуальной АТС. Читаю отзывы и понимаю, что все как всегда через одно место и сервисы не налажены.



Ссылка на сообщение


Всем привет!
Сам занимаюсь розыском подходящего варианта по виртуальному номеру.
Вроде бы их немало, но дело в том что нам нужна переадресация на мобильные номера, а по тарифам они в среднем 1,60-2 рубля за минуту. Что выходит довольно накладно (против 50 коп. на стационарные номера).
Также нужно голосовое меню, чтобы в зависимости от выбора человека, его переадресовывало на разные мобильные.
И вариант с переадресацией уже самих владельцев телефонов. Ну т.е. если человек переадресовался на один номер, а ему все же надо на другой. Чтобы можно было перекинуть.

Пока нашел только Арктел. Но ничего толком про них незнаю, хотя вроде все наши пожелания у них есть и цена нормальная.
Кто-то может про них что-то рассказать, ну или посоветовать другие варианты?



Ссылка на сообщение


Задарма поищите и отпишите, как она в работе.
Условия очень привлекательные...



Ссылка на сообщение


Нормально задарма работает. Недавно переподключились - претензий нет. Из бонусов - все разговоры пишет.



Ссылка на сообщение


На Задарма, если я правильно понял - переадресация на московский мобильный около 1,80 руб. стоит?



Ссылка на сообщение


Посмотрите на YouMagic.pro как вариант



Ссылка на сообщение


Смотря какой объем, задачи. Могу рекомендовать мощнейших парней. Платформа - астериск



Ссылка на сообщение


RamBoo , добрый день. Использую проект задарма. Московский прямой номер стоит 4 доллара с кодом 499, переадресация на мобильный,можно настроить виртуальную АТС,сценарии и т.д, привязка существующих городских номеров. Меня все устраивает.
Мне как новичку вполне хватает.



Ссылка на сообщение


а кто что слышал про ComTube ? глючит? особенно интересует, как работает функция "позвонить с сайта" ?



Ссылка на сообщение


На сколько я знаю, самые привлекательные тарифы у zadarma.com

Сам пользуюсь Манго-Телеком, но только по причине того, что очень поздно увидел сайт Zadarma и номер менять уже нельзя, он примелькался.

Там можно выбрать номера так же и СНГ, и других зарубежных стран.



Ссылка на сообщение


Качество у Zadarma в последнее время не фонтан, по кодекам на серваке и в софтфонах костыли сплошные. Функционал конечно хорошо, но сейчас сервачок с софтом для контактцентра до $1000 можно сделать и пользоваться нормальной телефонией. Кстати Zadarma может Ваш номер с манго использовать, нужно только его подключить а в манго оплачивать только его без атс. Я так сейчас делаю только наоборот номер куплен задарма а работает через другого провайдера






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены