 |
|
15/12/2014
Смотрю сейчас на них:
1. На мыло отвечают, но пока еще это продажники, так что ни о чем не говорит.
2. Тарифы по России не низкие, но и не высокие особо, 280р можно потерпеть.
3. По Москве дороговато, 230р, но тоже терпимо.
ЧТО СМУЩАЕТ СРАЗУ И СИЛЬНО: промелькнувшая тут статья, что де Топ Деливери получила инвестиции там от кого-то чтобы развивать свои суперские услуги до неимоверного уровня... Лично для меня это звучит примерно так: "беги отсюда, это очередной пузырь"...
Есть у кого опыт, особенно В ЭТИ ДНИ?
1. На мыло отвечают, но пока еще это продажники, так что ни о чем не говорит.
2. Тарифы по России не низкие, но и не высокие особо, 280р можно потерпеть.
3. По Москве дороговато, 230р, но тоже терпимо.
ЧТО СМУЩАЕТ СРАЗУ И СИЛЬНО: промелькнувшая тут статья, что де Топ Деливери получила инвестиции там от кого-то чтобы развивать свои суперские услуги до неимоверного уровня... Лично для меня это звучит примерно так: "беги отсюда, это очередной пузырь"...
Есть у кого опыт, особенно В ЭТИ ДНИ?
 |
|
15/12/2014
Работаем с TopDelivery через Аксиомус. Пока все нормально.
|
|
|
15/12/2014
Евгений Ritm-Z:
Работаем с TopDelivery
Работаем с TopDelivery
ОК, спасибо. Хотя уже отпадает - всегда платный забор и 300р и нет самовывозов по Москве.
|
|
|
15/12/2014
Пожалуйста. Самовывоз есть у того же Аксиомуса, 10 пунктов выдачи. Забор товара 250 рублей (+60р. если в пределах Садового кольца) при заборе до 10 заказов, больше 10 заказов забор бесплатно.
Но Аксиомус до НГ не берет.
Но Аксиомус до НГ не берет.
 |
|
16/12/2014
Отправлял ими несколько раз, но через Аксиомус. Беспроблемные заказы доходили без проблем. Но стоило случиться малейшей затыке (клиент трубку при прозвоне не взял или ошибка в адресе), так все, кирдык. Заказ на доставку больше не попадет. И обратно приедет месяца через два.
Хотя, точно не скажу, может это и косяки Аксиомуса как посредника.
Хотя, точно не скажу, может это и косяки Аксиомуса как посредника.
 |
|
16/12/2014
kaavain, позвольте прокомментировать.
TopDelivery специализируется на региональной доставке, в Москве мы работаем через нашего партнера - компанию Аксиомус, в связи с этим условия в Москве (в том числе и отсутствие ПВЗ) несколько иные, чем в регионах.
По поводу ответов. В компании сильный акцент на клиенториентированность. Перед менеджерами стоит задача - придерживаться регламента и решать вопрос, давая ответ, в течение 30 минут. В новогодний пик соблюдать подобный регламент несколько сложнее, но все равно стараемся этого срока придерживаться.
По поводу инвестиций. Компания операционно-прибыльная. Задержек с перечислением денежных средств не было ни разу за 4 года существования компании. Привлеченные инвестиции направлены на расширение географии и развитие IT-системы. Поэтому опасения по поводу опасности инвестиций в данном случае напрасны.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы по поводу услуг, которые мы предоставляем, или самой компании, можете задать их здесь.
И спасибо, что обратились к нам. Жаль, что, по всей видимости, показать Вам нашу работу на деле, не удастся. Но, если что, будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
TopDelivery специализируется на региональной доставке, в Москве мы работаем через нашего партнера - компанию Аксиомус, в связи с этим условия в Москве (в том числе и отсутствие ПВЗ) несколько иные, чем в регионах.
По поводу ответов. В компании сильный акцент на клиенториентированность. Перед менеджерами стоит задача - придерживаться регламента и решать вопрос, давая ответ, в течение 30 минут. В новогодний пик соблюдать подобный регламент несколько сложнее, но все равно стараемся этого срока придерживаться.
По поводу инвестиций. Компания операционно-прибыльная. Задержек с перечислением денежных средств не было ни разу за 4 года существования компании. Привлеченные инвестиции направлены на расширение географии и развитие IT-системы. Поэтому опасения по поводу опасности инвестиций в данном случае напрасны.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы по поводу услуг, которые мы предоставляем, или самой компании, можете задать их здесь.
И спасибо, что обратились к нам. Жаль, что, по всей видимости, показать Вам нашу работу на деле, не удастся. Но, если что, будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
|
|
|
16/12/2014
Евгений Ritm-Z, спасибо за положительный комментарий.
Рады, что Вы работаете с нами так долго.
Кстати, 6 декабря нашему сотрудничеству исполнилось уже три года
Рады, что Вы работаете с нами так долго.
Кстати, 6 декабря нашему сотрудничеству исполнилось уже три года
|
|
|
16/12/2014
Ок, спасибо. Но забор за 300р, это однозначно "нет", увы.
|
|
|
16/12/2014
Константин, если условия по заборам изменятся, обязательно дадим Вам знать
|
|
|
15/01/2015
Я, наверное, туплю, но подскажите мне - почему я остановился на ТопДеливери? Сегодня решил что пора уже оглобли поворачивать, и вместо Топ залез почему-то на Боксбери... Тарифы ниже, условия лучше, покрытие отличное... Я что-то не догоняю? Или изначально ступил и надо в Боксбери и было лыжи вострить?
|
|
|
16/01/2015
kaavain:
Я, наверное, туплю, но подскажите мне - почему я остановился на ТопДеливери?
Я, наверное, туплю, но подскажите мне - почему я остановился на ТопДеливери?
Так вы все таки заключили договор с ТопДеливери?
|
|
|
16/01/2015
Нет, отправил заявку в бокс бери.
|
|
|
16/01/2015
kaavain:
Нет, отправил заявку в бокс бери.
Нет, отправил заявку в бокс бери.
А зачем же делать рекламу Boxberry в ветке TopDelivery когда вы только туда подали заявку ?:)
ну подали заявку и подали, результата то еще нет.
|
|
|
16/01/2015
Евгений Ritm-Z:
А зачем же делать рекламу Boxberry в ветке TopDelivery
А зачем же делать рекламу Boxberry в ветке TopDelivery
Рекомендую пройти любые курсы чтения прежде, чем не по делу клавиатуру топтать.
Вопрос был - что я упускаю или упускал, ведь сначала я не топ-деливери запал .а сейчас почему-то на боксбери.
|
|
|
16/01/2015
Нет, отправил заявку в бокс бери.
Тема закрыта. Вы не можете отвечать в нее и редактировать сообщения
