подписка
Подписаться
Главная Форум Открытие бизнеса Первые шаги

стоимость доставки - как вы ее указываете?

Подписка на RSS
makogon-vs
24/09/2015
прикрутил я бесплатный почтовый калькулятор к ИМ.
в него надо передавать вес посылки и цену стоимости, что бы получить конечную стоимость доставки.

пришел на почту - данные не сходятся с моими. там взвешиваются даже бумажки, погрешности идут, данные пляшут.

вопрос такой - а надо ли с этим всем заморачиваться?
читал, что многие пишут на своих ИМ, что доставка почтой - столько-то рублей, допустим 250
и все. в эту сумму закладывается как бы средняя стоимость доставки

как вы это делаете?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей А.
Торговля (Для дома и ремонта, мини-компания)
24/09/2015
Почта у нас указана 250 нормального калькулятора Почты не встретил за 2 года- в итоге где то 100 р где то 500 р выходит - но в целом расходы на доставку ложатся на клиентов - в иных случаях прибыль с лихвой перекрывает стоимость доставки.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
ExpressRMS
28/09/2015
При поиске калькулятора для почты учитывайте (кроме веса/массы и стоимости):
1. Запрашивает ли он место приема и место вручения (по индексам) - так как тарифы для этих двух параметров разные
2. Запрашивает ли он параметры для допуслуг (разница до 40%)
3. Умеет ли он считать комбинированным способом (когда в определенные периоды вводится запреты из ограничения на наземный способ доставки), а это еще в п.1 связано

Такие API-тарификаторы есть и доступны, хотя не всегда бесплатны.

Обратите внимание еще и на то, что у почты есть новые тарифы по 149 рублей до 5 кг.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей Жуков
30/09/2015
Судя по описанной вами ситуации, с калькулятором нужно что-то делать. Я, честно говоря, не специалист именно в этой области, но скажу с позиции потребителя - когда начинаются "косяки" со стоимостью доставки, например, она выглядит неадекватной в сравнении со стоимостью покупки или уже после оформления заказа начинаются изменения, я предпочту уйти в другой ИМ с более прозрачной политикой в этом отношении. Оно вам надо?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Олег Ом
12/10/2015
Тоже указана «средняя стоимость доставки». Раз в год эта цифра корректируется в зависимости от статистики регионов доставки.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
makogon-vs
26/04/2016
господа, т.е. я понял, что НЕТ смысла подключать потовые калькуляторы типа postcalc.ru и тупо указывать некую среднюю сумму доставки по рф? правильно ли это?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Delivia
26/04/2016
makogon-vs:

господа, т.е. я понял, что НЕТ смысла подключать потовые калькуляторы типа postcalc.ru и тупо указывать некую среднюю сумму доставки по рф? правильно ли это?


Мы не советуем отражать стоимость доставки клиентам на сайте, потому что фактическая стоимость будет превышать ту, которую посчитает стандартный калькулятор, так как он не будет учитывать 1) стоимость доп. услуг 2) индивидуальных условий вашего договора 3) возвратного движения товара в случае отказа 4) увеличения стоимости доставки, если при измерении весо-габаритных параметров на складе службы доставки введённые вами параметры будут отличаться от фактических (например, из-за упаковки).
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
avls
08/07/2016
makogon-vs:

господа, т.е. я понял, что НЕТ смысла подключать потовые калькуляторы типа postcalc.ru и тупо указывать некую среднюю сумму доставки по рф? правильно ли это?


Среднюю сумму не указывайте, т.к. покупатель будет требовать именно такую и будет крайне недоволен даже лишней копейке. Включите все ваши параметры в калькулятор, это реально, так многие магазины работают.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Skaf
07/10/2016
Мы не паримся. У нас доставка почтой 175р фикс. Никаких калькуляторов. От 2000о доставка почтой бесплатна.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
09/10/2016
Тоже не паримся:

- 300р. без страховки (с учетом упаковки, хождения на почту и стояния в очередях),
- 300р. +4% стоимости с оценкой

Плюс на всякий случай стоит пометка:
*Указана минимальная стоимость.
Для городов, относящихся к Северо-Кавказскому, Сибирскому и Дальневосточному Федеральным округам рассчитывается при оформлении заказа по тарифам Почты РФ.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kaavain
09/10/2016
Мы делали несколько фиксов:

- самовывоз 0р из офиса
- самовывоз 150р в других местах
- курьер ЗОНА 1 280р
- курьер ЗОНА 2 380р

Покупатель сам выбирает в корзине. В 80% случаев выбирают верно :-)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
MisterTwister
31/10/2016
У нас тоже были фиксы (сам, и три типа доставок), мы прикручивали 20 руб к тарифу курьерки и выходило норм. Даже компенсировало некоторых специфических клиентов, которые хотели "еще вчера, но так и быть, можно сегодня до 10 утра".
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
nimblemerchant
28/11/2016
Почтой - фиксированные 350 (также, когда выходит дороже, когда дешевле, это как раз примерно средняя затрата). Транспортными - просто платит покупатель при получении.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
gwm
01/12/2016
Калькулятор стоимости доставки - просто необходим, если у Вас есть поток заказов. Т.е. процесс автоматизации упрощает "жизнь" продавца и дает наглядную оценку для потенциального клиента.

Вариантов здесь несколько:

1. подключиться по API к готовому сервису;

2. оставить то что есть, но дописав, что это ориентировочная стоимость, точную стоимость можно узнать на сайте Почта России;

3. калькулятор "дописать" исходя из реалий, т.е. передавать не только данные что водит клиент (габариты, вес), но и по умолчанию как раз вес "бумажки". Небольшая не доплата со стороны покупателя, скорее будет не смертельной, но зато удобство повысить лояльность.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Симон
10/01/2017
У нас доставку оплачивает покупатель. Вначале переживали что не будут ничего заказывать, но нечего подобного. все пошло.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы