подписка
Подписаться
Главная Форум Открытие бизнеса Первые шаги

Сориентируйте, как дальше быть, немного в ступоре

Подписка на RSS
jurikey
18/04/2014
удалить, неактуально
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
ishevchenko
21/04/2014
Что сразу бросилось в глаза:
- номер телефона +66? Правда думаете кто-то позвонит? Не проще было в скайпе купить номер РФ или МСК?
- попробовал заказть "Доставка займёт от 15 до 30 дней.

Вы также сможете отслеживать состояние заказа на сайте в личном кабинете.

Стоимость доставки в – 900,00 руб."
Вас самого ничего не смущает? :)

- только предоплата? То есть номер неизвестно где, доставка космос и еще предоплата? Вы бы сами купили у себя?

Сорри, что резко, но как-то модель не совсем жизнеспособна
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
ermiht
21/04/2014
С удовольствием постоянно покупал бы у Вас товары при следующих условиях:
а) наложенный платеж на почте
б) возможность консультации по скайпу или ICQ.
+ что то нужно делать со стоимостью доставки. Первый раз никто на много не закажет и при заказе рублей на 500-700, никто 900 платить не будет.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Anton Shishkin
22/04/2014
Сообщение удалено по неизвестным причинам.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
izmgulnaz
22/04/2014
да, нужно что-то придумывать с доставкой, 900р. для розничного покупателя - это дорого. может предложить скидку на доставку или бесплатную от определенной суммы заказа? (вопрос только насколько это выгодно вам будет).
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Твой Курьер
22/04/2014
Отправляйте заблаговременно ходовой товар на склад курьерской службы, например наш ;)
Платите 1 раз за пересылку, к примеру, 50 кг сумок, ремней и прочего, что оттуда будете продавать. Потом просто формируйте заказы. Доставка будет стоить 200 рублей, срок 1 день.
Это наверное единственный самый простой и правильный способ.
Минус в том, что нужно вложить некоторые деньги в 50 кг товара, но это не такие большие деньги.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Kostya Dzu
22/04/2014
jurikey:

Переехали в Таиланд, в качестве бизнеса заказали создание интернет-магазина товаров из Таиланда (по большей части для здоровья и красоты) www.fromthailand.ru Сайт изготовили на битрикс, красивый домен, есть договоренности с поставщиками, службами доставки. Особо не рекламировали, но судя по статистике, заходит 50-80 чел в день по целевым запросам с поиска. Почему-то не покупают. Позиционируем себя как зарубежный магазин, склада в РФ пока нет, но планируем. Телефон скоро будет либо московский, либо 8-800.
Сейчас прибываем в некотором ступоре, что делать дальше, вроде есть какое-то понимание, но четких мыслей что главнее нет. Помогите советом, направьте в верное русло.


вы хотите и морковку съесть и на ху..й не сесть )
жить в тайланде и получать бабло из москвы ...

как быть? ебошьте в москву, снимайте дорогой офис/склад, платите тупым московским менеджерам, целуйте в жопу клиентов доставкой в день заказа и бесплатным номером телефона или в коде их города

а когда все это будет хорошо работать - вот тогда ехать в тайланд и руководить оттуда процессом
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Твой Курьер
23/04/2014
Kostya Dzu, что же вы так жестко :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
jurikey
08/05/2014
Спасибо за критику.
По поводу жизнеспособности - как-то же существуют и таобао и алибаба, не претендуем на масштабы, в то же время много примеров зарубежных магазинов работающих успешно. Доставка везде долгая - это надо понимать.
Что сделали мы: Снизили стоимость доставки, ввели возможность онлайн-консультации по скайпу и через мессенджер.
Пока это не сыграло своей роли. Люди смотрят и уходят.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
WEBIO
08/05/2014
jurikey:

Спасибо за критику.

По поводу жизнеспособности - как-то же существуют и таобао и алибаба, не претендуем на масштабы, в то же время много примеров зарубежных магазинов работающих успешно. Доставка везде долгая - это надо понимать.

Что сделали мы: Снизили стоимость доставки, ввели возможность онлайн-консультации по скайпу и через мессенджер.

Пока это не сыграло своей роли. Люди смотрят и уходят.

У таобао и алибаба есть и был как минимум реальный офис в реальном месте с реальными людьми. В том виде, что у Вас есть - Вы предлагаете заплатить за что-то нереальное нереальным людям свои реальные деньги. Глупость. Сидите в Таиланде - вот там и торгуйте. А как дорастете до таобао и алибаба - и начинайте окучивать Россию. =)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
jurikey
08/05/2014
Webio, Правильно ли я понял, что вы имеете ввиду более убедительную информацию о том, кто мы и что мы на сайте?
Офис есть, люди есть, работаем в оффлайне тоже. Что-то еще конструктивное посоветуете?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
WEBIO
08/05/2014
jurikey:

Офис есть, люди есть, работаем в оффлайне тоже.

Вы это очень умело скрываете... =)

jurikey:

Webio, Правильно ли я понял, что вы имеете ввиду более убедительную информацию о том, кто мы и что мы на сайте?

Именно.

jurikey:

Что-то еще конструктивное посоветуете?

Ну ладно, устраивайтесь поудобнее и слушайте.
Пропущу про условия доставки, оплаты...

Что я вижу на Вашем сайте:
1. Бесплатный дизайн на бесплатном движке (Битрикс-халява?).
2. 3 статьи, 2 ответа.
3. 4 "Отзыва" на внутреннем движке.
4. Отсутствие какой-либо информации о компании.
5. Телефон для тайцев. ("Горячая линия" - это жесть)
6. "Любимая" форма - "Задать вопрос".
7. Посредственные тексты, которых не так уж и много, а которые есть "зажирнены".
8. Кривой сайт (кликните на "Для кого этот сайт" из меню.
9. © 2010-2014 - а домен 2012 года, ай-яй-яй.
10. Ну и напоследок - ни одного упоминания об Вашем ИМ на просторах мирового интернета, блин, Вы даже счетчики фейковые поставили.

Вывод, лично мой по Вашему сайту:
Вы не существуете.
Если существуете, то шарага, которая не вложила практически ничего в ИМ, значит кинете.
Если не шарага, то можете убить своими товарами (сертификация тут даже не поможет - Вас просто не найти, у Вас никакой ответственности перед российским покупателем.

Уже этого достаточно, чтобы закрыть Ваш сайт и забыть о нем.

Удачи Вам.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
08/05/2014
jurikey:

Что-то еще конструктивное посоветуете?


Ребят, Вы меня конечно извините, но кого вы считаете своей целевой аудиторией ? Ну или по-простому: нахуа кому то в РФ товар типа крем «Emblica+» ?
Ничего не имею против конкретно этого крема, да и другой товар наверное супер, НО Вы как это УГ собрались продавать тут когда весь эфир центрального ТВ, все журналы, бигборды, магазины увешаны всякими лореалями, кашарелями, гарнье и прочими от дешевых до премиальных всемирных брендов... В каждой подворотне и соц. сети сотни агентов впаривают продукцию мери кей, айвон и прочих всем известных пирамид... Кому в здравом уме прийдет в голову искать и покупать Вашу никому не известную продукцию ?
Я вижу только пару потенциальных категорий покупателей - профессиональные салоны массажа/красоты восточной тематики + кто то кто попробовал в Тае эту продукцию и "запал" на нее, а теперь ищет где купить... Ну очень, очень узкий круг - разоритесь. Хотя насчет последних - несколько совместных программ с туроператорами, пара красивых историй о чудесном омоложении высосанных из пальца и немного денег и вот каждый второй турист из РФ в Тае уже едет домой с Вашей промопродукцией и контактами... а там чем черт не шутит, может оно ему понравится и захочет еще :) Удачи !
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
jurikey
09/05/2014
anstrem, целевая аудитория четко определена: это те кто был в таиланде и пробовал эти и подобные средства на себе. Т.е. заценил разницу подходов к здоровью и красоте. И естественно, подсел.

Вот вы же слышали наверняка про израильскую косметику? Про тайские средства тоже слышали многие от знакомых, просто пока действительно мало осведомленности. Поэтому работаем с тем что уже есть:
По счастливому стечению обстоятельств, большинство приезжающих отдыхать в Таиланд знакомятся с медициной, косметикой и постельными принадлежностями из натурального латекса на экскурсиях, и рассказ о "чудесном омоложении высосанных из пальца" слушают внимательно. Берут, пробуют и поэтому знают, что это такое. Отчасти ваша идея и должна сработать. Видно, что с головой дружите. Как массово выходить на этих людей, где они сидят? Директ?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Евгений Ritm-Z
26/05/2014
jurikey:

anstrem, целевая аудитория четко определена: это те кто был в таиланде и пробовал эти и подобные средства на себе. Т.е. заценил разницу подходов к здоровью и красоте. И естественно, подсел.

Вот вы же слышали наверняка про израильскую косметику? Про тайские средства тоже слышали многие от знакомых, просто пока действительно мало осведомленности. Поэтому работаем с тем что уже есть:
По счастливому стечению обстоятельств, большинство приезжающих отдыхать в Таиланд знакомятся с медициной, косметикой и постельными принадлежностями из натурального латекса на экскурсиях, и рассказ о "чудесном омоложении высосанных из пальца" слушают внимательно. Берут, пробуют и поэтому знают, что это такое. Отчасти ваша идея и должна сработать. Видно, что с головой дружите. Как массово выходить на этих людей, где они сидят? Директ?


Не буду оригиналом если скажу что однозначно поставить телефон в коде 495 или 8800 без разницы. К вам даже те кто бывали в Таиланде не будут звонить. А про поиск клиентов вы сами уже начали отвечать на свой вопрос, Директ это хорошо если он хорошо сделан, но это отдельная тема. А вот что касается аудитории задайтесь сами вопросом как вы узнали про эту косметику? Поехали в Таиланд, там и узнали, правильно? Как вы попали в Таиланд? Возможно через турфирму, правильно? Вот и поставщики ваших клиентов. Вы привели пример Израильской косметики. Работая в одной конторе я был свидетелем как одна компания продавая путеводители (в том числе и по Израилю) собрала под одной крышей несколько заинтересованных компаний занимающихся темой Израиля косметика, турфирмы, культурные языковые центры и пр. результат был хороший, каждый нашел своего клиента. В общем вам нужен хороший маркетолог и желательно в Москве или Питере, а все остальное как уже намекал мой коллега из ТК можно отдать на аутсорсинг.
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы