подписка
Подписаться

Штраф 50 тысяч! Пишут, что Wildberries теперь наказывает за контакты продавца на упаковке товара или флаере с призывом оставить отзыв - обсуждение

Подписка на RSS
Редакция Oborot.ru
Редактор новостей, Oborot.ru
31/01/2023
Обсуждение материала:
Штраф 50 тысяч! Пишут, что Wildberries теперь наказывает за контакты продавца на упаковке товара или флаере с призывом оставить отзыв
В принципе, формально считать это нарушением маркетплейс может уже давно. Но мы пока не слышали о громких конфликтах на этой почве. И вот, похоже, описание такой ситуации появилось в чате продавцов >>>
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Игорь Маньшин
KAM E-commerce, MAYER &BOCH
31/01/2023
Не совсем понятно из статьи за что штраф пришёл. Просто за контакты или было сообщение с призывом оставить отзыв. Если просто за контакты, то это не законно. Продавец обязан размещать контактную информацию о себе на товаре по ЗЗПП. Если не было никаких дополнительных вложений то можно этот штраф отбить.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей А.
Дир, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
01/02/2023
строго говоря, не контактную, а индентификационную информацию- название юр.лица, инн, огрн, адрес почтовый. Телефон, вацап, QR и иже с ними сюда никаким боком. То есть можно, конечно, вплоть до ключей от квартиры, где деньги лежат)) Но WB обидится, и сильно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Danil Krutikov
ceo, Служба Обещаний
03/02/2023
т.е телефон и емайл юр лица? это для WB нарушение?!!! И ничего что это контакты юр лица!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Александр Тябин
Руководитель проекта, Seo-Way.ru
17/02/2023
Маркетплэйсы начинают кушать сами себя. Давайте разберемся по существу:
1. Маркетплейс всячески пытается уйти от ответственности за продажу товара, по его мнению они всего лишь инфосистема.
2. Маркетплейс запрещает что либо рекламировать самому поставщику, но по Закону, информация о юр.лице, чей товар собирается приобрести потенциальный потребитель, должна сообщаться незамедлительно, но маркетплейсы пытаются всячески обойти это требование.
3. Подобные штрафы, просто не правомерны, как и требования оплаты доставок в зону выдачи, и отказах по не подходящему товару. 
Уважаемые господа вы уж определитесь, что есть маркетплейс, я считаю что это в чистую продажа товаров дистанционным способов, в т.ч. и посредством сети интернет. Или у кого то другое мнение?
А по Маркетплейсам, они набрали массовость и уже просто не знают как еще заработать денег, что еще придумать, что полузаконно и хоть какое то время можно на этом заработать.
Мое мнение, государству, нужно крепко подумать, давать еще какие то права и преференции МП или уже пора закручивать гайки, чтобы не взрастить целую серию проблем, когда компании внаглую обходят закон.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Мария М.
ИП, Селлер (продажи преимущественно через маркетплейсы) (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
22/03/2023
На этикетке товара должен быть указан с адресом, как поставщик (ИП или ЮЛ), так и производитель...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей Королев
руководитель юридической практики, E-LAWYER.com/Практика для Практиков
23/03/2023
Перейти к исходному сообщению
Маркетплэйсы начинают кушать сами себя. Давайте разберемся по существу:1. Маркетплейс всячески пытается уйти от ответственности за продажу товара, по его мнению они всего лишь инфосистема.2. Маркетпле Еще...
Маркетплэйсы начинают кушать сами себя. Давайте разберемся по существу:
1. Маркетплейс всячески пытается уйти от ответственности за продажу товара, по его мнению они всего лишь инфосистема.
2. Маркетплейс запрещает что либо рекламировать самому поставщику, но по Закону, информация о юр.лице, чей товар собирается приобрести потенциальный потребитель, должна сообщаться незамедлительно, но маркетплейсы пытаются всячески обойти это требование.
3. Подобные штрафы, просто не правомерны, как и требования оплаты доставок в зону выдачи, и отказах по не подходящему товару. 
Уважаемые господа вы уж определитесь, что есть маркетплейс, я считаю что это в чистую продажа товаров дистанционным способов, в т.ч. и посредством сети интернет. Или у кого то другое мнение?
А по Маркетплейсам, они набрали массовость и уже просто не знают как еще заработать денег, что еще придумать, что полузаконно и хоть какое то время можно на этом заработать.
Мое мнение, государству, нужно крепко подумать, давать еще какие то права и преференции МП или уже пора закручивать гайки, чтобы не взрастить целую серию проблем, когда компании внаглую обходят закон. Свернуть
Александр Тябин  Александр Тябин Руководитель проекта, Seo-Way.ru
Добрый день! Все верно, но про государство  - у вы, это общие фразы. Любому результату предшествует процесс, а где он? Из обсуждения на форумах его черпать?

Для того, чтобы у государства была "пища для размышлений", ее банально нужно создать. Отдельные селлеры проявляют индивидуальную активность, спорят, защищаются, но это слону дробина против лоббистских возможностей таких китов как "Озон", "ВБ", ЯМ" и т.д. Вот сейчас идет второе чтение антимонопольногольного пакета как раз по работе "цифровых площадок", куда отнесены и селлеры, и маркетплейсы. Скажите, хоть кто-то читал сам проект? Или принимал участие в рабочих группах? Действовал через ТПП? А ведь это все вполне доступно для участников рынка. И представители крупных игроков однозначно приложат руку к этому закону. В свою пользу.
Один товарищ на соседней ветке правильно сказал - пока для частного селлера вся эта борьба будет очень дорогим удовольствием с непонятным результатом, а деньги надо зарабатывать уже сейчас - всегда будет проще согласиться, заложить брак и утраты в бизнес-модель, списать в убыток, поменять компанию в конце концов.

Именно по такому пути шли ПВЗ еще 1.5 года назад, когда уже начинались рабовладельческие замашки ВБ. Магазины, что обращались к нашей команде за помощью и консультацией, на предложение открывать большое дело в ФАС, а в случае отказа  - идти в суд, отвечали: "дорого, долго и опасно, нас тогда от системы вообще отключат". А теперь вот у них забастовки федерального масштаба, ага... Забастовщики... ВБ погасил волну и потом со всеми разберется в индивидуальном порядке. 
Массовые обращения в профильные органы, с последующим обращение в суд и до Вышки - вот это даст ту самую "пищу", которую государство уже не сможет игнорировать. 
А пока - спасение утопающих - дело рук самих утопающих. Выглядит так. 
 
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы