подписка
Подписаться

Самовывоз товаров с маленькой прибылью

Подписка на RSS
kivanokg
22/11/2015
Добрый день, помогите решить логистическую проблему и вопрос таков:

Как организовать бесплатный (или дешевый) самовывоз мелких товаров с маленькой прибылью, которые находятся на складе у поставщика?

Пример: Клиент заказал тюбик крема за 100 руб. (прибыль 20 руб.) и хочет самовывоз, чтобы не платить за доставку, оплата за доставку крема со склада поставщика в пункт самовывоза ИМ составляет минимум 100 руб. То есть ИМ оказывается в минусе

Заранее благодарю!

Дополнение: крупные ИМ предоставляют самовывоз бесплатно, но через 2-3 дня. Как они выстраивают внутреннюю работу, дабы не оказаться в минусе?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Марина Маринова
Директор компании, Tablos
22/11/2015
Да, такие клиенты убыточны. Установите сумму минимального заказа, например, 500 или 1000 рублей.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
qualified
22/11/2015
Либо откладываете получение заказа на неделю. Когда набираете несколько заказов - едете к поставщику. В большинстве случаев такие клиенты готовы ждать.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Lovero
22/11/2015
Я такие заказы все равно обслуживаю, тк этот клиент в будущем может заказать на большую сумму или рекомендовать мой магазин. В данный момент это не прибыльно, но со временем такой сервис поможет поднять выручку.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Call IM
23/11/2015
Можем предложить несколько вариантов:

1) Делать ПВЗ платным на сумму ДО xxx рублей;
2) Сделать 1 бесплатный ПВЗ у КС, которая предоставляет данную услугу (услугу самовывоза) по минимальной цене. У нас часто клиенты ставят наш склад как единственную бесплатную точку для ПВЗ;
3) Как уже писали выше - ставить минимальная сумму заказа. Перспективу последующих заказов (продаж) можно подогреть бонусами и скидками для постоянных клиентов.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Фролик
23/11/2015
У меня средний чек около 1000 руб, есть самовывоз, но он платный на заказы до 1000 р и составляет 170 р за заказ. Многие удивляются почему самовывоз и еще и платный, таким мы объясняем, что это доставка в ближайший к Вам пугкт выдачи, можете оформить курьерскую доставку за 300 р или дозаказать до 1000 р и доставим в пвз бесплатно.

За постоянным клиентом не гонимся, повторных продаж в сегменте крайне мало.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
23/11/2015
kivanokg:

оплата за доставку крема со склада поставщика в пункт самовывоза ИМ составляет минимум 100 руб.

А вы стоимость забора от поставщика до вас учитываете в этом расчёте?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kivanokg
24/11/2015
Марина Маринова:

Да, такие клиенты убыточны. Установите сумму минимального заказа, например, 500 или 1000 рублей.

тогда пропадает смысл продавать мелочь
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kivanokg
24/11/2015
qualified:

Либо откладываете получение заказа на неделю. Когда набираете несколько заказов - едете к поставщику. В большинстве случаев такие клиенты готовы ждать.


я имею ввиду тех поставщиков, заказы у которых очень редко. И клиенты очень не терпеливы, ждать не хотят
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kivanokg
24/11/2015
Lovero:

Я такие заказы все равно обслуживаю, тк этот клиент в будущем может заказать на большую сумму или рекомендовать мой магазин. В данный момент это не прибыльно, но со временем такой сервис поможет поднять выручку.

не хочется работать в минус)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kivanokg
24/11/2015
Call IM:

1) Делать ПВЗ платным на сумму ДО xxx рублей;

сейчас так и работаем, но люди возмущаются, типа приезжаем сами, еще и платить нужно



Call IM:

2) Сделать 1 бесплатный ПВЗ у КС, которая предоставляет данную услугу (услугу самовывоза) по минимальной цене. У нас часто клиенты ставят наш склад как единственную бесплатную точку для ПВЗ;

этот пункт не понял
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kivanokg
24/11/2015
kondr_oleg:

kivanokg :
оплата за доставку крема со склада поставщика в пункт самовывоза ИМ составляет минимум 100 руб.

А вы стоимость забора от поставщика до вас учитываете в этом расчёте?


Ну да стоимость 100 руб, написал ведь
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
24/11/2015
kivanokg:

стоимость 100 руб, написал ведь

Стоимость 100 рублей больше похожа на стоимость доставки до пункта выдачи. Забор от поставщика обычно рублей 200-400 может стоить :)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
ExpressRMS
25/11/2015
А номенклатура таких редких заказов широкая?
Сгенерить единичный остаток по каждому из них и хранить в месте выдачи возможно?

Хотя даже в таком варианте выдача рублей в 50 вам обойдётся...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
gift_seller
25/11/2015
Мы для таких заказов сделали бесплатную выдачу из своего офиса. А доставка на ПВЗ платная. Хотите сэкономить 100 рублей - велком в офис.
Что интересно, многие таки экономят :) Зато нет дурацких вопросов, почему самовывоз платный.

И в этом контексте не понимаю, в чем вопрос - нет офиса?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы