Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Посетители есть, а заказов нет. Что я делаю не так?



Ссылка на сообщение


Приветствую. Сделал интернет-магазин, цены ниже конкурентов. Позиции растут. Посетители приходят. Заказов кот наплакал. Что я делаю не так?

Посоветуйте, что может положительно повлиять на конверсию?



Ссылка на сообщение


Движок у Вас опенкарт, но судя по функционалу Вы добавили разве что модуль simple, забив на все остальное.

Нужно сделать:

1. Ссылки ЧПУ, чтобы у Вас ссылка была нормальная, транслитом, а не index.php?route=product/product&product_id=67

2. Фильтров мало. Надо как минимум добавить фильтр по серии (09,11 и тд)

3. Нет функции сравнения

4. Не увидел попыток продвижения, т.е. вообще никаких

5. Доставка в другие города Вам в принципе вообще не нужна, т.е. не представляю кто будет покупать кондиционер с доставкой транспортной компанией из Тюмени, но оставить такую возможность нужно

6. Интегрируйте установку в корзину, а так же в карточку товара, чтобы покупатель не думал сколько стоит монтаж этого кондиционера. Плюс туда же засунуть дополнительные опции типа штробление стены дополнительно, вывод слива в канализацию, подвод электричества и тд



Ссылка на сообщение


Фролик:

Нужно сделать:

1. Ссылки ЧПУ, чтобы у Вас ссылка была нормальная, транслитом, а не index.php?route=product/product&product_id=67

2. Фильтров мало. Надо как минимум добавить фильтр по серии (09,11 и тд)


Благодарю за ответ, но вопрос больше по конверсии, а не по функционалу сайта.

То есть, считаете, что если добавить фильтр - заказы попрут?

По сравнению - убрал его, толку 0, по карте кликов видно, что никто не тыкал, только кнопка лишняя.



Ссылка на сообщение


Фролик:

6. Интегрируйте установку в корзину, а так же в карточку товара, чтобы покупатель не думал сколько стоит монтаж этого кондиционера. Плюс туда же засунуть дополнительные опции типа штробление стены дополнительно, вывод слива в канализацию, подвод электричества и тд


Это расчитывается индивидуально



Ссылка на сообщение


Конечно не попрут, ибо жто только малая часть того, что можно сделать для юзабилити. Конверсия - это несколько абстрактное значение и говорить о том, что она маленькая или большая достаточно сложно. Смотреть нужно какой у Вас трафик, какая аудитория, откуда они призодят и что ищут, а так же где у них возникает затык при оформлении заказа. Снимайте данные с метрики по переходам внутри сайта, обращая внимание на дельту по корзине и по оформленному заказу.



Ссылка на сообщение


cleanair72:

Заказов кот наплакал.


Относительно чего? Относительно того, как у конкурентов или относительно хотелок?

Кстати, цена "по запросу" ли "оставьте заявку чтобы узнать цену" - верный шаг к уменьшению конверсии.

Если кроме цены Вам нечем бороться с конкурентами, то лучше сейчас свернуть дело. Цена важная штука, но не главная. Особенно когда товар дорогой.



Ссылка на сообщение


cleanair72:

Сделал интернет-магазин, цены ниже конкурентов


Согласен с Шишкиным. С таким подходом лучше себя об стену убить, люди стараются - приходит такой умник и обсирает им все демпингом. Продавать дешевле рынка особого ума не надо, любой дурак сможет. Только это деструктивный путь, причем для всех.



Ссылка на сообщение


Товары стоимостью несколько штук евро, а в контактах мобильный телефон...
Продавать с ценами ниже плинтуса = продавать с маржой ниже плинтуса. Вы хоть знаете сколько средняя стоимость клиента в этом сегменте и регионе? И еще вопрос. О какой растущий посещаемости идет речь? Вы свой трафик то вообще видели? У вас за последние сутки было на сайте 11 человек!!!При высокой глубине просмотра, скорее всего, это были Вы и прочие случайные люди. Вы конверсию по рынку знаете? О каких продажах может идти речь?
cleanair72:

Позиции растут. Посетители приходят.
Куда растут? Кто приходит? Вам не нужны посетители, Вам покупатели нужны и трафик целевой. Параллельно нужно сайт до ума доводить...



Ссылка на сообщение


Цены и репутация, то есть настоящие отзывы важны.






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:





2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены