Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Почта россии - а Вы страхуетесь?



Ссылка на сообщение Patiboy


Добрый вечер!
Не нашел обсуждения волнующего меня вопроса:
У нас есть офф-лайн магазин, торгуем дизайнерской одеждой. Себестоимость товаров высокая. Недавно открыли интернет-магазин.
Уже поступало несколько заказов из регионов - отправлял Почтой России, стоимость была выше определенного порога, после которого обещана бесплатная доставка.
Меня интересует:
-те кто отправляет через ПР, страхуете ли Вы отправления (бандероль 1-й класс/посылки)? т.е. отправляете как ценные или заказные?
-если отправляете с объявленной ценностью, то с какой: себестоимость или розничная цена?
-если предлагаете бесплатную доставку, то включает ли она страховку?

P.S.: ценные отправления в страны СНГ и другие части света совсем как-то дорого страховать. у ПР тариф вроде 10% от объявл.ценности. Как в этом случае поступаете?

Буду рад тем, кто поделится опытом и советами!



Ссылка на сообщение Фролик


Почта взимает 3% страховки, но международные отправления дешевле. По России не страхую принципиально, вероятность утери близка к нулю, кражи тоже, т.к упаковка запечатана. Проще сформировать свой страховой фонд на такие случаи, отчисляя 3% не почте, а себе же. Например, отправив 33 посылки и заплатив себе же по 3% от их оценки, в итоге при отсутствии утери посылок мы заработали 100% от стоимости одной посылки. Ну а если страховать почтой, то нужно, чтобы из этих 33 посылок потерялась минимум одна, ну а из 100 выходит минимум 4 шт должны быть утеряны, чтобы получить прибыль от страховки. Естественно у почты % утерь и краж явно меньше 3-4%.



Ссылка на сообщение Patiboy


Фролик, расчет на международные ценные посылки смотрел на оф.сайте ПР: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru ... /autotarif
там, в расчете пункт страховка получается ровно 10% от указываемой объявл.ценности.

страшно как-то, если честно.. понаслушавшись, о разных злоключениях с нашей Почтой, в интернете.
не думаю, что у нас будет большой объем заказов, который компенсирует отказ от страховки и потенциальную потерю вещи. наш интернет-магазин скорее в дополнение к оффлайновому. средняя стоимость закупки одной позиции ~4000 руб.

или может это у меня паранойя? :roll:



Ссылка на сообщение Martin Eden


Не страховался, жду письмо которое не принял клиент - якобы там нет товара на ощупь, надеюсь не украли. (



Ссылка на сообщение Фролик


На ощупь? Странный покупатель. Проверять нужно упаковку и вес.



Ссылка на сообщение Martin Eden


Фролик:

На ощупь? Странный покупатель. Проверять нужно упаковку и вес.


Да, сказал что не нащупал там заказа - одна бумага, а я лично отправлял + нет описи, ему об этом подсказал работник почты. До этого времени проблем не было! :cry:



Ссылка на сообщение Patiboy


Martin Eden:

Да, сказал что не нащупал там заказа - одна бумага, а я лично отправлял + нет описи, ему об этом подсказал работник почты. До этого времени проблем не было!

У вас дорогостоящие товары или те которые можно списать на потери из-за объема?



Ссылка на сообщение Ram Boo,
-- --


Фролик:

Почта взимает 3% страховки

4% или если совсем точно, то 3,54%, но берут 4%. отправляем ценными. Оценка: стоимость товара + стоимость пересыла. Бесплатных доставок ПР нет, но по логике - это только стоимость товара. За 3 года работы потерь не было. Фролик верно сказал на счет страхового фонда, но ИМХО клиенту так нагляднее и спокойнее, особенно в случае предоплаченных посылок. В основном у нас наложка. А по факту хрен вы эту страховку в случае чего получите.



Ссылка на сообщение Martin Eden


Patiboy:

У вас дорогостоящие товары или те которые можно списать на потери из-за объема?


К сожалению, дорогостоящие - клиент должен был заплатить 14000 руб. за наложку. Отправляли в пластиковом конверте упаковав, товар небольшой - поэтому не в коробке. Теперь буду отправлять только в коробке, чтобы клиент не говорил что не смог нащупать продукцию и товар и деньги не подвисали больше чем на месяц. Опись и страховку - не делал, думал что у Почты России не хватит наглости украсть товар с такой ценой. Все еще надеюсь, что не украли.



Ссылка на сообщение Zelnav


А разве можно отправлять посылку с наложенным платежом без страховки? На сколько я знаю, нет. Оценочнаая стоимость посылки (она же страховка) должна быть больше или равна наложенному платежу.



Ссылка на сообщение Martin Eden


Zelnav:

А разве можно отправлять посылку с наложенным платежом без страховки? На сколько я знаю, нет. Оценочнаая стоимость посылки (она же страховка) должна быть больше или равна наложенному платежу.


Сейчас сумма наложенного платежа равно оценочной сумме, вы хотите сказать, что страховка у меня есть по умолчанию?
То есть я не могу назвать стоимость наложки в 10000, а ценность отправления в 1 руб., Почта именно с ценности берет %.



Ссылка на сообщение Zelnav


Martin Eden:

То есть я не могу назвать стоимость наложки в 10000, а ценность отправления в 1 руб., Почта именно с ценности берет %.


Нет, ценность отправления должна быть больше или равна наложке. Если наложка 10000, то ценность должна быть минимум 10000.



Ссылка на сообщение Martin Eden


Zelnav:

Нет, ценность отправления должна быть больше или равна наложке. Если наложка 10000, то ценность должна быть минимум 10000.


Я вам об этом выше и написал: "Сейчас сумма наложенного платежа равно оценочной сумме, вы хотите сказать, что страховка у меня есть по умолчанию?".



Ссылка на сообщение wayfarer


Цитата:

Я вам об этом выше и написал: "Сейчас сумма наложенного платежа равно оценочной сумме, вы хотите сказать, что страховка у меня есть по умолчанию?".
Описи нет? Значит страховка в вашем случае только от потери посылки



Ссылка на сообщение kuzmin


Martin Eden:

"Сейчас сумма наложенного платежа равно оценочной сумме, вы хотите сказать, что страховка у меня есть по умолчанию?

По правилом так и должно быть. Если только какие-то индивидуальные договоренности с отправляющим оператором.

Это должно быть видно в сумме за доставку.
wayfarer:

Описи нет? Значит страховка в вашем случае только от потери посылки

Так все равно страховка на объявленную стоимость?

Опись только на вскрытие при получение влияет.






Ответить



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:





2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены