подписка
Подписаться

Озон и сертификаты

Подписка на RSS
Женя Пылесосов
- Директор по развитию, ИП Пылесосов Е А
13/05/2021
Ребята вопрос.
Конкурент попросил сертификат на товар. Дали номер. Говорит дайте доверенность на сертификат. У нас доверенности нет - поставщик не дал.
Конкурент (я уверен) сказал что вы не имеете права продавать этот товар (фены электрические) и обещал пожаловаться в озон.
Что может быть, какие санкции? Кто-то сталкивался, чтобы были наказания? Я и знать не знал, что могут потребовать доверенность, что она вообще существует. Товар то сертифицировался.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей А.
Генеральный директор, Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания)
13/05/2021
Я думаю, имеется в виду вопрос, имеет ли право ваш поставщик использовать данный сертификат. Возможно он ввез товар без документов, но прикрывается сертификатом от другой компании.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Женя Пылесосов
- Директор по развитию, ИП Пылесосов Е А
13/05/2021
Перейти к исходному сообщению
Я думаю, имеется в виду вопрос, имеет ли право ваш поставщик использовать данный сертификат. Возможно он ввез товар без документов, но прикрывается сертификатом от другой компании.
Сергей А.  Сергей А. Генеральный директор, Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания)
А так нельзя? Товар то сертифицировался...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей А.
Генеральный директор, Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания)
13/05/2021
Конечно, товар без документов нельзя ввозить. Это уже контрафакт. Лучше пообщайтесь со своим поставщиком.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
13/05/2021
Перейти к исходному сообщению
А так нельзя? Товар то сертифицировался...
Женя Пылесосов  Женя Пылесосов - Директор по развитию, ИП Пылесосов Е А

Касательно Озон и WB они вообще не дают никому торговать товаром, если нет сертификата от правообладателя и тот запретил без такового продажи на площадке. И тут дело даже не в контрафакте, а в том что дистрибьютер/производитель прекрасно и сам может выгрузить товар на маркетплейс и тот его продаст, а конкуренты в лице собственных дилеров (или чужих или "серовозов") ему нафиг не нужны и они просто закрывают им вход.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Тимур M.
Руководитель ИМ, Торговля (Для дома и ремонта, небольшая компания)
13/05/2021
Перейти к исходному сообщению
Я думаю, имеется в виду вопрос, имеет ли право ваш поставщик использовать данный сертификат. Возможно он ввез товар без документов, но прикрывается сертификатом от другой компании.
Сергей А.  Сергей А. Генеральный директор, Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания)
сертификат качества для потребителя никакого отношения к таможне не имеет
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Павел С.
Ведущий специалист по логистике и ВЭД, Торговля (Оборудование, крупная компания)
14/05/2021
Перейти к исходному сообщению
Я думаю, имеется в виду вопрос, имеет ли право ваш поставщик использовать данный сертификат. Возможно он ввез товар без документов, но прикрывается сертификатом от другой компании.
Сергей А.  Сергей А. Генеральный директор, Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания)

Если сертификат на серийный выпуск товара и товар соответствует этому сертификату, то какая разница есть доверенность или нет? Раздавать доверенности каждому продавцу никто не будет - это бестолково, чтобы в каждом захудалом магазинчике, в какой-нибудь глуши, была доверенность на сертификат!
Доверенность нужна только при прохождении таможенного оформления, что подтверждает легальность ввоза, далее всё отслеживается по документам и ГТД.
Могут торговать контрафактом, имея на руках доверенность на сертификат, но это надо ещё доказать... Доказать это можно проведя проверку, а для этого нужны основания.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Женя Пылесосов
- Директор по развитию, ИП Пылесосов Е А
14/05/2021
Спасибо!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Владелец, Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
18/05/2021
Перейти к исходному сообщению
Правильно делают, поэтому эти маркетплейсы в доверии людей
Кира А.  Кира А. менеджер по активным продажам, Торговля (Красота и здоровье, мини-компания)


К счастью не все так просто в этом мире. Маркетплейсы имеют одну большую проблему - они абсолютно ничего не знают о товаре, что продают, и не хотят/не могут контактировать с клиентами вообще, им вообще плевать на это, они отгружают какие то SKU по каким то адресам и все - их больше ничего не интересует.
Вряд ли люди когда либо в принципе согласятся покупать все товары в таком режиме. В этом случае это уже будут не люди, а какие то роботы.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Елизавета М.
Интернет-маркетолог, Торговля (среднего размера компания)
20/05/2021
Мне тоже кажется, что маркетплейсы не особенно заморачиваются на эту тему. Им просто в лом все проверить и так далее. Но вам лучше действительно подстраховаться и переговорить со своим поставщиком.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alexey Gavrilenko
Brand manager, work2crowd
28/06/2022
Сначала  свяжитесь с поставщиком, запросите этот сертификат, если вдруг что просто покажите что она у вас есть, а конкурента можно игнорить просто, если точно уверены что это он, сославшись на то что без сертификата озон бы не разрешил бы вам торговать  
Вы не можете оставлять сообщения в данном форуме.
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы