подписка
Подписаться
Главная Форум Открытие бизнеса Первые шаги

Новый магазин. Пожалуйста, опробуйте и покритикуйте.

Подписка на RSS
mosa
24/02/2015
Уважаемые форумчане, недавно запустили розничный магазин детской обуви http://yunza.ru/
Посещаемость пока невысокая. Вчера запустили рекламу в яндекс-директ, стало больше посетителей. За три недели работы два заказа и сделаны они по телефону, покупатели не пользовались корзиной, и это беспокоит, может, она неудобна или потенциальным покупателям не хватает информации?
Прошу ознакомиться с сайтом и покритиковать. Спасибо!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Anton Shishkin
24/02/2015
mosa:

и это беспокоит


и это зря :wink:

Не все заказывают через корзину. Позвонить многим быстрее и проще.

P.S.: если хотите принимать заказы по всей России, то покажите это посетителям - подключите номер 8-800.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Zinzilya
24/02/2015
Постарайтесь сделать одностраничную корзину.
Чем меньше полей для ввода тем лучше.

Второе. Максимально подробно распишите условия доставки. Цены. Сроки.
Например, сидя на странице http://yunza.ru/index.php?route=product ... duct_id=85 как узнать стоимость и сроки доставки в Омск?

В целом, сайт приятный.

PS: На нашем сайте 95% заказов идет через корзину.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kaavain
24/02/2015
mosa:

недавно запустили


Пока не поздно, срочно делать ЧПУ (человекопонятные урлы), чтобы не так:
http://yunza.ru/index.php?route=product ... path=59_70
А так:
http://yunza.ru/katalog/bosonojki/

Кривой номер телефона - это позор. Хотя бы (499) он стоит 120р в месяц (при таком уровне цен сейчас думаю с продажами будут серьезные проблемы, но в Москве пока есть деньги). Ну или 8-800, хотя 8-800 это дорогие и бесполезные понты.

Подключить оплату картами стоит 0, втоде в Крыму разрешили карты принимать? Или нет?

В остальном - все хорошо, не стоит пытаться упросить процесс заказа, он сейчас и так нормальный.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mosa
24/02/2015
Anton Shishkin:

если хотите принимать заказы по всей России, то покажите это посетителям - подключите номер 8-800.


8-800 пока для нас накладно будет и прочитала здесь на сайте много мнений, что это лишнее)



Zinzilya:

Постарайтесь сделать одностраничную корзину.
Чем меньше полей для ввода тем лучше.

Второе. Максимально подробно распишите условия доставки. Цены. Сроки.
Например, сидя на странице http://yunza.ru/index.php?route=product ... duct_id=85 как узнать стоимость и сроки доставки в Омск?

В целом, сайт приятный.

PS: На нашем сайте 95% заказов идет через корзину.

была одностраничная корзина, но было очень все непонятно, мешалось все в кучу), сейчас получше - понятно человеку, что он сейчас делает и что будет следующее) хотя это только мое мнение

спасибо, по условиям конкретизируем, насчет стоимости и сроков доставки описали по ссылке http://yunza.ru/index.php?route=informa ... ation_id=6, что при предоплате оплата ТР по России независимо от веса и региона - 200 руб, а вот наложенным платежом - надо смотреть на сайте почты России, ссылка есть на странице "доставка и оплата", посчитали, что подвязать сайт почты России для определения стоимости и сроков - это лишнее, если можно все и так посмотреть по ссылке конкретно на сайте почты России по указанной ссылке, но это только наше субъективное мнение)



kaavain:

Пока не поздно, срочно делать ЧПУ (человекопонятные урлы), чтобы не так:
http://yunza.ru/index.php?route=product ... path=59_70
А так:
http://yunza.ru/katalog/bosonojki/

Кривой номер телефона - это позор. Хотя бы (499) он стоит 120р в месяц (при таком уровне цен сейчас думаю с продажами будут серьезные проблемы, но в Москве пока есть деньги). Ну или 8-800, хотя 8-800 это дорогие и бесполезные понты.

Подключить оплату картами стоит 0, втоде в Крыму разрешили карты принимать? Или нет?

В остальном - все хорошо, не стоит пытаться упросить процесс заказа, он сейчас и так нормальный.


ссылки почему-то не открываются, не поняла, что нужно сделать)
есть городской номер телефона, но позвонить из России в Крым проблема, коды сейчас меняют, в ближайшее время постараемся пробить это дело)
и насчет цен - они низкие для турецкой обуви хорошего качества, наценка как в совместных покупках)

международные банковские карты Виза и Мастеркард не работают, у меня лично карта РНКБ, обычная, надеемся что-то изменится скоро
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kaavain
24/02/2015
mosa:

но позвонить из России в Крым проблема


Не проблема. zadarma.com + TP-Link TR3420 + Gigaset A510IP и будет прямой входящий Московский номер за 120р в месяц.

mosa:

международные банковские карты Виза и Мастеркард не работают


Ну на самом деле надо спросить в процессинге, Яндексе или Юнителлере. Принимать-то будут ОНИ. Про способы типа "перевести на карту фигзнаетчего" лучше сразу забыть, пока остается только наложка. При Вашем уровне цен покупать будут только обеспеченные люди, они не захотят в очереди на почте стоять.

mosa:

ссылки почему-то не открываются, не поняла, что нужно сделать)


Нужно сделать ЧПУ. Скажите разработчику сайта.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Luanda А.
Торговля (Детские товары, мини-компания)
24/02/2015
А такую обувь будут покупать? Вроде как турция никогда качеством обуви не отличалась...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kaavain
24/02/2015
luanda:

А такую обувь будут покупать?

Россия - большая страна... Мы покупаем в Германии...
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mosa
24/02/2015
kaavain:

Не проблема. zadarma.com + TP-Link TR3420 + Gigaset A510IP и будет прямой входящий Московский номер за 120р в месяц.


большое спасибо! Ваш совет для меня бесценный) роутер есть немного другой, осталось телефон беспроводной купить)

kaavain:

Ну на самом деле надо спросить в процессинге, Яндексе или Юнителлере. Принимать-то будут ОНИ.

попытаюсь открыть карту Сбербанка, ну и что, что банка в Крыму такого нет, можно через банкоматы других банков обналичивать)



kaavain:

Нужно сделать ЧПУ. Скажите разработчику сайта.

разработчик уже сдал работу, что-нибудь придумаю) главное, знать что делать)

luanda:

А такую обувь будут покупать? Вроде как турция никогда качеством обуви не отличалась...

именно обувь в Турции высокого качества, из хорошей кожи и замши, по крайней мере мои покупатели не изменяют турецким маркам, если хотя бы один раз купили детям турецкую обувь
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kaavain
24/02/2015
mosa:

телефон беспроводной ку

IP-телефон. На сегодня цена-качество это 510IP.

mosa:

попытаюсь открыть карту Сбербанка

Не нужна Вам карта сбербанка, нужен эквайринг с выводом на счет в Крыму.

mosa:

разработчик уже сдал работу, что-нибудь придумаю


Он сделал ее халтурно, ЧПУ сейчас это само собой разумеется. Пусть делает, придумать тут ничего нельзя.
Мало того, не слеплены зеркала http://yunza.ru/ и http://www.yunza.ru/ - это вообще недопустимо. Это плохо сказывается на ранжировании, а исправляется за 2 минуты. Ваш разработчик - халтурщик. Он Вам слабал сайт на бесплатном движке, недоделал, а денег взял поди как нормальный.



mosa:

именно обувь в Турции высокого качества


Не могу поддержать разговорчик, покупаем немецкую, обходится 1000-2000р и не жужжим.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mosa
24/02/2015
kaavain:

P-телефон. На сегодня цена-качество это 510IP.

ок) в инете дешевле купить, наверное.. или на радио-рынке посмотрю)

kaavain:

Не нужна Вам карта сбербанка, нужен эквайринг с выводом на счет в Крыму.

хорошо, спасибо, пробью этот вопрос)

kaavain:

Он сделал ее халтурно, ЧПУ сейчас это само собой разумеется. Пусть делает, придумать тут ничего нельзя.
Мало того, не слеплены зеркала http://yunza.ru/ и http://www.yunza.ru/ - это вообще недопустимо. Это плохо сказывается на ранжировании, а исправляется за 2 минуты. Ваш разработчик - халтурщик. Он Вам слабал сайт на бесплатном движке, недоделал, а денег взял поди как нормальный.

хоть буду знать, что ему говорить, попрошу, чтобы доделал)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Anton Shishkin
25/02/2015
mosa:

и прочитала здесь на сайте много мнений, что это лишнее)


Ну если ~1000 р. в месяц накладно... тогда пардоньте :roll:

P.S.: а мнения да, они есть. Они не могут не есть)))
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kaavain
25/02/2015
mosa:

хоть буду знать, что ему говорить, попрошу, чтобы доделал


До меня дошло... Посмотрите в админке, у товара и у категории должно быть незаполненное поле со словом URL - туда вписываем в транслитерации название и вуаля.

Разбирайтесь, короче. Сайт нормальный но сделан халтурно.

Про 8-800 учтите, что не отделаетесь 1000р в месяц, придется платить безумные деньги (2.5р и больше) за каждого любителя поболтать. Купите себе прямой в Москве, прямой в Питере - все равно дорого обувь больше всего там будут покупать.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
mosa
25/02/2015
kaavain:

До меня дошло... Посмотрите в админке, у товара и у категории должно быть незаполненное поле со словом URL - туда вписываем в транслитерации название и вуаля.

да, не заполнено, сделаю)) огромное спасибо за совет!

kaavain:

Купите себе прямой в Москве, прямой в Питере - все равно дорого обувь больше всего там будут покупать.

в Москве уже купила, пока будут подключать куплю телефончик)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kaavain
25/02/2015
mosa:

в Москве уже купила

zadarma.com - можно даже бесплатно, если дороже, то выкинуть пока не поздно... Я 10 лет назад купил в Билайне, теперь плачу низачто 1000р в мес, а соскочить уже никак.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы