подписка
Подписаться

Невыкуп заказов с почты

Подписка на RSS
ZigZag
07/01/2013
кстати, камчатку, сахалин, владивосток и прилегающие регионы ввели в обязательную предоплату, если человек заказывает впервые... сами вынудили... почти каждая вторая от туда возвращалась :evil:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
ZigZag
07/01/2013
udobnie-pokupki:

Сев.Кавказом пока не определились

удивительно, но у нас это единственный регион, откуда нет возвратов...
а лидер, если не считать дальний восток, куда мы только по предоплате из-за таких клиентов. лидирует тверь, видимо москва близко. потому там много не выкупают
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
ZigZag
07/01/2013
wear4home:

А вы напишите на своем сайте, что все нерадивые покупатели будут занесены в http://www.fbnp.ru/ и если в течение продолжительного времени не берут, высылайте им на электронку эту ссылку, шлите sms с этой ссылкой. Достаточно эффективно, я вам скажу.


бред, не эфективно... многие просят добавить... не верят.. кстати, находим там клиентов, отказываем в наложке, обижаются ))
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
ZigZag
07/01/2013
zaznayka:

Один раз получили возврат. Смотрим от кого: Получатель Тест Тест Тест, улица, дом, квартира, индекс, e-mail абракадаброй

Это хрен с ним, мы новую программу по печати бланков для наложки настраивали, и для настройки вбили адрес: Москва, Кремль, Путину В.В.

Ну, и естесвено забыли стереть эти пробные настройки. Посылку отправили. Вернулась. На посылке была наклейка "Не имеет отношение к администрации президента"

Интересно, ВВП долго думал, кто ему наложку прислал? )) Ради прикола, этот кусок посылки с адресом получателя и отправителя вырезали и в рамочку поместили, с надписью: "он не выкупил наложку" :D :D :D :D
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
ZigZag
07/01/2013
Фролик:

Из 3 заказов наложкой в ноябре, был выкуплен только один, два других так и лежат на почте.

знаю один ИМ, который решил попробовать с наложкой.. отправили одну посылку для пробы. её не выкупили... итог - откази ИМ от наложки (мой конкурент), я бы тоже так отказался, 100% невыкуп :D
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
nataweb
07/01/2013
ZigZag:

бред, не эфективно... многие просят добавить... не верят.. кстати, находим там клиентов, отказываем в наложке, обижаются ))

Ну если для Вас бред, то для нас очень даже эффективно:)
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kuzmin
07/01/2013
nataweb:

то для нас очень даже эффективно

Эффективным? :shock: Т.е. вы односторонний отказ основанный на чей-то (чужой) информации считаете эффективным?

Надо начинать сливать туда своих самых хороших клиентов, правда, не думал, что такой глупостью кто-то может всерьез пользоваться.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ram Boo
--, --
08/01/2013
В этом ноябре-декабре наши покупатели в ударе. Всю статистику испортили невыкупами. И ладно бы товар был абы какой. Так ведт нет, большинство вещей они фиг в своих урюпинсках найдут, и вещи односезонные.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
i-r-a-e
08/01/2013
У нас в феврале будет дикое количество возвратов...
Многие заказывали к НГ. Но почта подвела по срокам, и десятки посылок не дошли к праздникам.
300 км - по 20 дней шло.
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы