Наложка__Почта России_розыск платежей

kblca

04/10/2009

kuzmin:

Если же вы на 100% уверены, что там все правильно было заполнено можно ваше ОПС попросить подтверждение данного перевода у ОПС клиента. Но это "личное" общение

Вы по чеку только розыск посылки можете инициировать. Но в ответ можете получить, что был отправлен перевод на ФИО такое-то.

Написано было правильно, они всегда лишний слог в мою фамилию вставляют

Там даже в отчестве вместо Борисовна - Ьорисовна - ну как такое можно написать - И из-за этого отдать не могут.
Выход только писать клиенту получается?

А если оформлять чтобы наложка падала на счет этих проблем можно избежать? (а то 2 ошибки за неделю)

Ответить

kuzmin

04/10/2009

Тут все от отношений между вами и вашим ОПС зависит. Мы сначала тоже на физ. лицо получали, когда переводов стало много, тогда и познакомились:)

Теперь наше ОПС при возникновение спорных ситуаций посылает в ОПС клиента наши правильные реквизиты (сейчас на р.с. все получаем). Иногда сразу отсылает "не правильный" перевод обратно для уточнения (ваш случай). Но это инициатива нашего ОПС, по-любому они знают кому это приходит.

Если на 100% правильно все было оформлено, пишите заявление на розыск посылки, тогда все станет понятно, просто выясниться, что это косяк той почты был.

У нас при безошибочном оформлении такого не бывает, но у нас не и не супер много отправок (~10 в день)

Ответить