 |
|
20/11/2010
Цитата:
Все зависит от руководителей. Как на местах, так и выше.
Все зависит от руководителей. Как на местах, так и выше.
Полностью согласен, мы с 4-мя отделениями работали, но только на одном заведующая заинтересована в результате. Сейчас почта вообще проблемой перестала быть.
 |
|
22/11/2010
kuzmin:
Вы же от физика отправляли? Может жалобу в роспотребнадзор накатать.
Вы же от физика отправляли? Может жалобу в роспотребнадзор накатать.
Получатель перевода ИП, а отправляет физик. На отправлениях у нас подрабатывает бабушка пенсионерка.
Если такие ситуации будут учащаться, то что-то будем делать. Сейчас, пока, суммы возвратов не такие большие, но когда они по вине почты, платить совершенно не хочется.
К сожалению, альтернатив по цене доставки, и охвату районов, у почты россии, сейчас нет. Это, пока единственный аргумент в пользование почты россии.
 |
|
14/01/2011
Такого возврата у меня еще не было. Сначала вручили бандероль, а через две неделе возвращена по причине отказа адресата. Номер отправления 34790031028766 http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru ... trackingpo
 |
|
28/02/2011
ykomp:
Такого возврата у меня еще не было. Сначала вручили бандероль, а через две неделе возвращена по причине отказа адресата. Номер отправления 34790031028766 http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru ... trackingpo
Такого возврата у меня еще не было. Сначала вручили бандероль, а через две неделе возвращена по причине отказа адресата. Номер отправления 34790031028766 http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru ... trackingpo
А Вы пытались узнать по каким причинам получилась такая ситуация и в каком виде Вам пришло отправление назад?
 |
|
28/02/2011
ykomp:
Такого возврата у меня еще не было. Сначала вручили бандероль, а через две неделе возвращена по причине отказа адресата. Номер отправления 34790031028766 http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru ... trackingpo
Такого возврата у меня еще не было. Сначала вручили бандероль, а через две неделе возвращена по причине отказа адресата. Номер отправления 34790031028766 http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru ... trackingpo
А где вы увидели вручение, у вас "пришло в место вручения", то есть в ОПС. Дальше обычная ситуация для интернет магазинов, "отказ от получения", получатель по каким то причинам отказался от товара, причем здесь почта. Они вам вернули назад. Вопрос к почте может быть, только по сохранности вложения.
 |
|
28/02/2011
мы отправляем бандеролью 1-го класса, но это когда не большие пересылки.
Но пока, тттт, проблем с почтой не было))))
Но пока, тттт, проблем с почтой не было))))
|
|
|
01/03/2011
Stas B69, а 16 декабря вручение адресату, это что?
|
|
|
01/03/2011
Да не увидел, я так думаю было так, получатель приходил на получение посмотрел, сказал, что денег сейчас заплатить нет, зайду позже. Отделение подождало две недели, он не пришел и они отправили возврат. Т.к. он приходил с извещением ф. 22, то они и поставили вручение, а потом отказ(не опытный оператор, перестраховался, вбил две операции).Проблема в том, что по старым правилам почта могла потребовать от него письменного отказа на извещении ф.22, теперь получатель может не делать письменного отказа и теперь не понятно, какая могла быть ситуация. Но все равно я думаю это типичный случай отказа от заказанного товара.
Ответить
Читайте также
29/02/2008
Мы продолжаем публикацию ответов специалистов ФГУП "Почта России" на вопросы участников форума Oborot.ru. Предыдущую часть материала можно прочитать здесь...
Подробнее
27/02/2008
Участники форума Oborot.ru нередко задают вопросы по работе ФГУП "Почта России". Специалисты "Почты" любезно согласились ответить на вопросы наших читателей...
Подробнее
последние материалы
17/04/2024
Новое на форуме
17/04/2024
17/04/2024
