подписка
Подписаться

Как понять за какой заказ оплата?

Подписка на RSS
evshi
22/11/2013
Отправляем заказы в регионы через Почту России с наложкой. На расчетный счет приходят деньги за эти заказы, но номера заказа они не дают.

Как понять, за какой заказ пришли деньги? Сравнивать по суммам не вариант, т.к. может быть несколько заказов с одинаковой суммой. Как вы разбираетесь в таких ситуациях?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
22/11/2013
evshi:

Как понять, за какой заказ пришли деньги? Сравнивать по суммам не вариант, т.к. может быть несколько заказов с одинаковой суммой. Как вы разбираетесь в таких ситуациях?

На указанный адрес почта вам высылает распечатки с данными по каким идентификаторам перевели деньги. По этим идентификаторам проводите поступление оплаты.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Pilot
22/11/2013
У нас письма с расшифровками приходят из банка с отставанием примерно в месяц.
У меня тоже вопрос, как вешаете деньги на контрагентов? Поступление денег одно, при этом оплата может быть от нескольких клиентов. 1С 7.7 ТИС, стандартный функционал это не предусматривает или неправильно делаем?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Иван И.
СМИ (СМИ, мини-компания)
22/11/2013
Pilot:

У нас письма с расшифровками приходят из банка с отставанием примерно в месяц.

+1, такая же ситуация, письма приходят не на указанный адрес, а в Банк, оттуда периодически забираем их и сопоставляем... При большом объеме - то еще занятие... :?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
22/11/2013
Pilot:

У нас письма с расшифровками приходят из банка с отставанием примерно в месяц.

У нас письма приходили на наш адрес.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
evshi
22/11/2013
kondr_oleg:

На указанный адрес почта вам высылает распечатки с данными по каким идентификаторам перевели деньги. По этим идентификаторам проводите поступление оплаты.


А как можно сменить адрес?

И действительно, что делать, если в один перевод сумма придет по нескольким заказам? Или там будет несколько идентификаторов?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
22/11/2013
evshi:

А как можно сменить адрес?

У нас при оформлении договора был наш фактический адрес. На него приходят возвраты и письма.
evshi:

И действительно, что делать, если в один перевод сумма придет по нескольким заказам? Или там будет несколько идентификаторов?

В распечатке указано, что перевод такой-то на сумму такую-то, идентификаторы следующие:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Иван И.
СМИ (СМИ, мини-компания)
22/11/2013
kondr_oleg:

У нас письма приходили на наш адрес.

А вы с почтой по договору работаете?!
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
22/11/2013
FM:

А вы с почтой по договору работаете?!

Через Shop-Logistics. Когда SL передаёт заказы в почту, то всем их клиентам письма приходят на корректные адреса, а не в банк.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
22/11/2013
Сами по договору - это на далёкую перспективу. Самостоятельно с партионной почтой непросто заморочиться.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Alice@Wonderland
22/11/2013
Мы работаем по договору. Периодически забираем распечатки с детализациями в партионном отделе. Сейчас договорились - пересылают .dbf на е-мейл. Приходит по неск-ко писем в неделю, очень оперативно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
evshi
22/11/2013
kondr_oleg:

Через Shop-Logistics. Когда SL передаёт заказы в почту, то всем их клиентам письма приходят на корректные адреса, а не в банк.


Мы тоже с ШЛ, но нам ничего не приходит и как это сделать - не понятно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
kondr_oleg
22/11/2013
evshi:

Мы тоже с ШЛ, но нам ничего не приходит и как это сделать - не понятно.

Попросите уточнить менеджера, с которым заключали договор о процедуре получения таких распечаток.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Pilot
22/11/2013
evshi:

И действительно, что делать, если в один перевод сумма придет по нескольким заказам? Или там будет несколько идентификаторов?

Идентификаторов-то там несколько. А вот как "повесить" одну сумму на нескольких контрагентов- вопрос.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
evshi
22/11/2013
Pilot:

Идентификаторов-то там несколько. А вот как "повесить" одну сумму на нескольких контрагентов- вопрос.


Разбивать: каждому контрагенту свою сумму указывать. Все остальные данные (номер, дата платежа и т.д.) останутся неизменными. Мы так делаем.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы