как беспроблемно поменять провайдера?
 |
|
16/04/2008
Здравствуйте,
извините за непрофессиональность, но я в этом деле новичок. Посоветуйте, плиз, как быть! Очень надо!
Контора к которой я обратилась за дизайном, хостингом и продвижением интернет-магазина(сентябрь 2007 г.) не исполняет своих обязательств, за продвижение взяи огромные деньги (еще в ноябре 2007), но ничего не сделали. денег не возвращают, ничего не делают. а мне страшно что-то предпринять - сайт-то у них в руках. работает очень плохо, но это единственный источник дохода (я в декрете дома). посоветуйте как от них уйти, чтобы это не отразилось на работе ИМ?
извините за эмоциональность, но нагорело
Алена
извините за непрофессиональность, но я в этом деле новичок. Посоветуйте, плиз, как быть! Очень надо!
Контора к которой я обратилась за дизайном, хостингом и продвижением интернет-магазина(сентябрь 2007 г.) не исполняет своих обязательств, за продвижение взяи огромные деньги (еще в ноябре 2007), но ничего не сделали. денег не возвращают, ничего не делают. а мне страшно что-то предпринять - сайт-то у них в руках. работает очень плохо, но это единственный источник дохода (я в декрете дома). посоветуйте как от них уйти, чтобы это не отразилось на работе ИМ?
извините за эмоциональность, но нагорело
Алена
 |
|
16/04/2008
Если контора - то у вас должен быть договор - в нем прописанны обязательства и форма отчетности. Если это нет то ппц. Лучше начать заново и по правильному. Надеюсь домен зарегистрирован на вас. Да и скока денег взяли эти чудотворцы?
|
|
|
16/04/2008
да договор-то есть, все прописано, вплоть до штрафных санкций... только вот боюсь, что начну ругаться, а они что-нить сделают, что мне не видно (например, заказы не будут поступать в почту), и я же в проигрыше останусь.
посему совет и прошу
а по деньгам - за дизайн (постецкий)взял 45 штук, а за продвижение - 80 000:( с октября только отбила эти деньги, а хотелось заработать
посему совет и прошу
а по деньгам - за дизайн (постецкий)взял 45 штук, а за продвижение - 80 000:( с октября только отбила эти деньги, а хотелось заработать
 |
|
16/04/2008
Алена,
посмотрите личные сообщения...
По ценам же - Вас конечно же "развели".
Надо смотреть договор и узнать какие у Вас есть возможности доступа у сайту.
посмотрите личные сообщения...
По ценам же - Вас конечно же "развели".
Надо смотреть договор и узнать какие у Вас есть возможности доступа у сайту.
 |
|
16/04/2008
У Вас доступ к серверу есть? Можно переустановить сайт на временный хостинг у другого хостера, а потом перекинуть домен. Я так перетаскивала несколько сайтов. Причем если есть доступ к управлению доменами (у меня был), то можно вообще предупредить о закрытии хостинга уже после переезда. 
 |
|
17/04/2008
Да, девушка развели Вас... В следующий раз, прежде чем какой-либо договор подписывать, узнайте о ценах в нескольких компаниях...
 |
|
18/04/2008
Накинулись прямо на человека. Как будто договор дает хоть какие-то гарантии, или в России есть нормальный хостинг. Присутствующих провайдеров (студии) прошу не писать, что у них все хорошо, это и так понятно;) Как, в прочем, говорили и в той студии, это если объективно. Попасть может каждый.
Если домен за вами, то срочно надо просить бэкап сайта + БД и от этого действовать. Типа друзья сказали, что дома должен лежать, на всякий случай.
Цены, кстати, вполне разумные мне кажутся (для серьезных задач). Хотя надо конкретно знать, что они за это делали. То же продвижение и могло дать возможность отбить эти деньги, откуда покупатели взялись то иначе...
Если домен за вами, то срочно надо просить бэкап сайта + БД и от этого действовать. Типа друзья сказали, что дома должен лежать, на всякий случай.
Цены, кстати, вполне разумные мне кажутся (для серьезных задач). Хотя надо конкретно знать, что они за это делали. То же продвижение и могло дать возможность отбить эти деньги, откуда покупатели взялись то иначе...
 |
|
24/04/2008
1. надо иметь доступ на ФТП и скачать себе копию сайта.
2. надо иметь доступ к управлению доменом (пароли к сайту nic.ru или кто там регистратор у Вас).
3. делаете копию, находите нового хостера, ставите туда копию сайта, и через управление доменом меняете хостера.
4. уведомляете прежнего хостера
2. надо иметь доступ к управлению доменом (пароли к сайту nic.ru или кто там регистратор у Вас).
3. делаете копию, находите нового хостера, ставите туда копию сайта, и через управление доменом меняете хостера.
4. уведомляете прежнего хостера
 |
Виталий Т.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания) |
27/02/2009
rw31:
1. надо иметь доступ на ФТП и скачать себе копию сайта.
2. надо иметь доступ к управлению доменом (пароли к сайту nic.ru или кто там регистратор у Вас).
3. делаете копию, находите нового хостера, ставите туда копию сайта, и через управление доменом меняете хостера.
4. уведомляете прежнего хостера
_________________
1. надо иметь доступ на ФТП и скачать себе копию сайта.
2. надо иметь доступ к управлению доменом (пароли к сайту nic.ru или кто там регистратор у Вас).
3. делаете копию, находите нового хостера, ставите туда копию сайта, и через управление доменом меняете хостера.
4. уведомляете прежнего хостера
_________________
Однозначно до расторжения договора, нужно сначало от них уйти.
Кроме фтп, нужна и еще панель управления хостингом в которой будет доступ к БД (базе данных).
Если у вас панель управления cPanel, мы можем бесплатно перенести ваш сайт на наш хостинг.
При использовании другой панели, услуга платная.
Если у вас есть доступ к домену, можете днс сменить сами на днс нового провайдера, если нет, нужно смотреть на чье имя зарегитстирован домен.
Если не на ваше, распрощайтесь, если на ваше, можете его перенести к новому регистратору.
И только после полного переноса сайта и домена, начинайте с нима войну.
 |
Александр Фролов
Генеральный директор, Shop2YOU |
27/02/2009
Еще может помочь XML-файл выгрузки каталога товаров в Яндекс.Маркет.
С помощью этого файла нам удавалось перенести на свою платформу без потерь все содержимое каталога в условиях, когда прежний разработчик наотрез оказывался двать как FTP-доступ, так и доступ к базе данных.
Но, конечно, если есть доступ к базе данных или ее дамп, перенос будет намного проще. Фактически, для легкого переноса без потерь достаточно только дампа базы данных - картинки можно скачать с работающего сайта.
С помощью этого файла нам удавалось перенести на свою платформу без потерь все содержимое каталога в условиях, когда прежний разработчик наотрез оказывался двать как FTP-доступ, так и доступ к базе данных.
Но, конечно, если есть доступ к базе данных или ее дамп, перенос будет намного проще. Фактически, для легкого переноса без потерь достаточно только дампа базы данных - картинки можно скачать с работающего сайта.
Ответить
