подписка
Подписаться
Главная Форум Ведение бизнеса Автоматизация

Ищем систему автоматизации работы ИМ

Подписка на RSS
zippo5225
13/08/2014
Добрый день, коллеги! Остро встал вопрос об автоматизации бизнеса, интернет-магазина. Стоит обычная CMS которая годится только для малого кол-ва заказов, все подсчеты ведем в экселе. Неудобно. Работаем со складов поставщиков, т.к. габаритный товар. Есть свой маленький склад, транзитный, товар не залеживается долго. Нужна система, желательно без наворотов, которая-бы синхронизировала входящие заказы, постоянно проходила синхронизация сайт-система-сайт, товар постоянно обновляется, показывала элементарный отчет по прибыли. Посоветуйте что-нибудь? Думал про 1С, даже не знаю как оно будет, что еще есть кроме Мойсклад? Нужен реально рабочий инструмент
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Фролик
13/08/2014
В Вашем случае нужно прорабатывать решение с нуля. Для управления складом Вам нужна WMS система. Для управления заказами - backoffice CMS, для ведения клиентской базы - CRM, деньги считать - третья.

1С может и подойдет Вам, но здесь первое с чем Вы столкнетесь - синхронизация 1С и Вашей CMS сайта.

И все это завязано на бизнес процессах.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Александр Фролов
Управляющий директор, Shop2YOU
13/08/2014
zippo5225:

Остро встал вопрос об автоматизации бизнеса, интернет-магазина


Ответил в личном сообщении.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Марина Маринова
Директор компании, Tablos
13/08/2014
Александр Фролов:

Ответил в личном сообщении.

А почему в личном? Мне вот ответы тоже интересны.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Александр Фролов
Управляющий директор, Shop2YOU
13/08/2014
Марина Маринова:

А почему в личном? Мне вот ответы тоже интересны.


Чтобы мой ответ не сочли за рекламу.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Anton Shishkin
13/08/2014
Александр Фролов:

Чтобы мой ответ не сочли за рекламу.


а ваша подпись "Разработчик интернет-магазинов shop2you.ru" типа не реклама??? :) Да Вы на этом форуме только с целью рекламы и зарегистрировались) Каждое Ваше сообщение уже реклама)

Поэтому пишите мысли смело, открыто. Нам тоже интересно.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Александр Фролов
Управляющий директор, Shop2YOU
13/08/2014
Anton Shishkin:

Поэтому пишите мысли смело, открыто. Нам тоже интересно.


Собственно, это были не мысли, а предложение)

На первый взгляд, для этого случая лучший выбор - интегрированное решение с заказной реализацией поддержки бизнес-процессов, т.к. компания получает ровно то, что ей нужно.

В добавок интегрированные системы способны работать в реальном времени. Например, сразу после оформления заказа товар может автоматически резервироваться на складе. Если речь про оптовые заказы, может автоматически формироваться заказ товаров поставщику.

Если у компании уже есть налаженный бизнес с использованием 1С, то имеет смысл рассмотреть возможность интеграции магазина с 1С. Способы интеграции и передаваемые данные зависят от бизнес-процессов.

Например, можно загружать раз в сутки (или чаще) из 1С в базу данных магазина информацию о наличии. В конце дня можно выгружать из базы данных магазина в 1С сведения о заказах и контрагентах для бухгалтерии.

Еще важный момент - автоматическая загрузка прайс-листов от поставщиков. Здесь две проблемы - разные форматы данных у разных поставщиков, и необходимость привязки товаров к каталогу магазина.

С форматами приходится разбираться индивидуально, настраивая импорт. Что же касается привязки, то она связана с тем, что один и тот же товар может называться по-разному у разных поставщиков. Привязку приходится делать в полуавтоматическом режиме, сохраняя данные привязки для каждого поставщика в базе магазина.

Начинать разработку "с нуля" смысла нет, т.к. это очень дорого стоит и займет немало времени. Лучше создавать заказные магазины на базе отработанных решений и технологий. При этом новые возможности можно добавлять постепенно, по мере необходимости, чтобы не тратить сразу много средств.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
zippo5225
14/08/2014
Уточню! Своего склада нет, и не будет, работаем со складов производителя. Клиент делает заказ, мы сразу делаем заказ у поставщиков. В идеале хотелось бы иметь одну систему, чтобы была синхронизация с нашей CMS, все заказы появлялись в системе, сразу происходил-бы отбор по производителям, т.е. поступившие заказы сразу формировались в заказы поставщикам, так же нужно чтобы система вела управленческий учет по финансам, итд
Бывают такие системы? Если нет, то сколько стоит написать с нуля?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Александр Фролов
Управляющий директор, Shop2YOU
14/08/2014
zippo5225:

Если нет, то сколько стоит написать с нуля?


Со стоимостью не все так просто, она должна вычисляться исходя из перечня необходимых работ и трудоемкости каждой работы.

Поэтому сначала согласуются и уточняются требования к функциональности и дизайну, потом составляется и согласуется список работ, и только после этого можно определить стоимость и оценить сроки.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей Рябов
20/08/2014
Разбейте задачу на несколько, универсального решения нет и никогда не будет, так как задачи очень разноплановые.

То, что возможно выносите на сторону, например, мы занимаемся как раз обработкой прайс-листов разных форматов от поставщиков и даем API для дальнейшей синхронизации с Вашей базой.

В итоге Вам нужна просто связка: система обработки прайсов + CMS + бухгалтерский учет. Для последнего можно взять также какой-нибудь SaaS типа СКБ Контур, Эльба и т.д. Останется только выбрать CMS по тому функционалу, который Вы хотитет
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Сергей А.
Торговля (Интернет-магазин / ритейл / B2C, среднего размера компания)
20/08/2014
Воспользовались мы такой системой для 1с человека с этого форума (кого сообщать не буду). До этого анализировали решения под Мой склад, под нашу CMS, но лучше всего оказалось сделать все на 1с. Восторженных отзывов (платных) в интернете было очень много, часть оправданных, часть не очень.

Из плюсов:
-цена (порядка 35 т.р., для кого-то много покажется, но на наш взгляд это немного);
-готовая система работы с прайсами поставщиков, можно делать что угодно свое на ее основе;
-отличная система управления ценами;
-во многом адекватная поддержка.

Из минусов:
-просьбы доработать под себя как правило натыкаются на игнор (типа все работают, что вам еще нужно?). Кстати, это болезнь вообще всех разработчиков готовых решений;
-много скрытых косяков (как обычно в сторонних модулях для 1с), которые тех. поддержка исправляет только под последний релиз 1с (т.е. постоянно нужно обновлять 1с, кто с этим сталкивался понимает, что это значит);
-из предыдущего пункта следует, что править все косяки и заниматься дальнейшими разработками придется программистам клиента.

Выводы.
1. Обязательно брать готовое решение.
2. Как бы вам не обещали супер-пупер поддержку, она ограничена политикой компании по настройке под каждого клиента. Если хотите что-то особенное (а это необходимо, если хотите быть впереди рынка), то рассчитывайте только на себя в доработках. Кстати, проверять разработчиков нужно обязательно, иначе с вас будут брать деньги за каждый чих.
Как-то так это выглядит со стороны клиента
:wink:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Masterlight
22/10/2014
А разве есть готовое решение для ИМ который в данный момент ведет учет в таблицах эксела?
Причем cms сайта - bitrix
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
honner
12/11/2014
Приветствую, а посмотрите вот такой подход, как часть решения: http://www.youtube.com/watch?v=7I75zPVwI9U

Сразу оговорюсь система в бета тестировании еще.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
pagan3d
12/11/2014
honner:

Приветствую, а посмотрите вот такой подход, как часть решения: http://www.youtube.com/watch?v=7I75zPVwI9U

Сразу оговорюсь система в бета тестировании еще.


интересное решение, а импорт товаров как происходит?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
wayfarer
12/11/2014
honner:

Приветствую, а посмотрите вот такой подход, как часть решения: http://www.youtube.com/watch?v=7I75zPVwI9U

Сразу оговорюсь система в бета тестировании еще.

Неплохо!

Утащил себе пару идей :twisted:
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы