Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Интернет магазин - трендовой женской одежды. Подскажите плиз!



Ссылка на сообщение


а В Таиланде за 200 можно купить



Ссылка на сообщение


soul:

а В Таиланде за 200 можно купить


Не надо утрировать. До Финляндии ехать 14 часов мне от порога до порога, если до ближайшего магаза то ваще 12.

До Лондона лететь 4.5 часа и билет в оба конца стоит 70 долларов США.

И там и там кроме шоппинга можно культурно отдохнуть.

Мы, например, как и многие наши знакомые, мы же не на шоппинг едем. Вот недавно ездили детям показать замок ДИснея в Германию, заодно пару сумок шмоток приволокли... Тоже с Лондоном, тоже с Финляндией.



Ссылка на сообщение


kaavain:

Вообще, бесплатно не бывает хорошо. Посмотрите как устроен процесс покупки у CS-Cart например, я фанатею этой ЦМС-кой. Причем она тоде бесплатная есть...


Я вот здесь с Вами не согласен, практически на любой cms можно сделать так, как надо, вопрос только в переделке существующего модуля или внедрение нового.

Тот им, что Вы привели - мне лично не понравился. Например, процесс оформления заказа усложнен, хотя многие поля не обязательны, но клиент этого не заметит. Поле e-mail имеет комментарий про телефон, лично я не понял зачем это нужно. Адрес не обязательный - ок, но зачем в 2 строки... Формы оплаты нет, чекаут страница состоит из нескольких блоков, что в итоге усложняет процесс оформления, вся информация должна быть на одной странице.



Ссылка на сообщение


Фролик:

вот здесь с Вами не согласен, практически на любой cms можно сделать так, как надо, вопрос только в переделке существующего модуля или внедрение нового


Опять же, это чисто мой личный опыт. Я уже лет пять вынашиваю мысль запустить отдельные сайты для некоторых моих товаров... И все пять лет пробую запустить тот или иной движок. Но только недавно жти попытки увенчались успехом с этим самым ЦС-Картом (причем начал я с бесплатного) и я рад до уссачки, как все удобно и просто. И, главное, форум техподдержки все бесплатно раздовывает и ответы поступают в течение получаса...

И, главное, не надо "переделывать модули" или "внедрять новые" - все что надо уже есть.

Но нужно дать мой портрет: я хоть и прбвинутый, но дуб-дубок, мне надо чтобы доходчиво и без всяких премудростей.

Фролик:

Например, процесс оформления заказа усложнен, хотя многие поля не обязательны, но клиент этого не заметит. Поле e-mail имеет комментарий про телефон, лично я не понял зачем это нужно. Адрес не обязательный - ок, но зачем в 2 строки... Формы оплаты нет, чекаут страница состоит из нескольких блоков, что в итоге усложняет процесс оформления, вся информация должна быть на одной странице


Это все настраивается, просто руки не дошли... А оформение в несколько шагов на мой взгляд это совсем даже не зло, а добро... Главное там каждый шаг запоминается, и повторноничего не надо делать.

Единственное с чем согласен - это поле e-mail. Увы, н ов этом движке мыло есть индекс, поэтому не просто обязательное но и уникальное... Я уже высказался по этому поводу, но без этого никак. Есть правда заказ в один клик, там ваще ничего не нужно



Ссылка на сообщение


Из всего вышесказанного надо поля убрать лишние и что - то с оплатой придумать, но почта России это точно не вариант



Ссылка на сообщение


kaavain:

Ну мне просто на бренды плевать, мне надо чтобы качественно и хорошо сшито, чтобы смотрелось здорово, ну там карманов побольше если куртка и все дела. А на бренд мне лично глубоко покласть.

И я думаю это общая тенденция, просто идет с запозданием по сравнению с той же техникой например. Лет 15-20 назад за бренд в электронике можно было срубить процентов 40-50 к цене, а сейчас это не более 10.

Шорты за 2900 для меня дикость, так как я знаю где купить хорошие и удобные за 500.



ты - это не твоя целевая аудитория. Это самое главное и первое, что должен знать любой, кто хочет открыть инет магазин. Остальное - частности.

Теперь по теме - магазин хороший, название отличное, попадание в яблочко.

Теперь глобальные минусы - цены слишком низкие. У вас ни один источник трафика не окупится, кроме органики, но вам же живые деньги нужны сейчас, а не потом, не так ли.

Ссылкой на z95 вы сами невольно ответили на многие свои вопросы. Дело в том, что на этом сайте продаются подделки из Чуанчжоу с огромной наценкой, затраты из-за высокого процента возврата вполне окупаются.

Отталкивайтесь не от желания низкими ценами подмять рынок (и умереть с голода), а от высокой прибыльности каждой единицы товара даже с учётом всех затрат на рекламу, логистику, кол-центр и возвраты.

А проблемы с чекаутом, описанием стоимости доставки и т.п. решаются довольно быстро в рабочем порядке.



Ссылка на сообщение


Цитата:

Теперь по теме - магазин хороший, название отличное, попадание в яблочко.


Спасибо, за адекватный отзыв!

Над ценами подумаем! :lol:



Ссылка на сообщение


kaavain:

И, главное, не надо "переделывать модули" или "внедрять новые" - все что надо уже есть.


Не всегда так есть. Взгляды не процессы у многих отличаются, поэтому модуль может подойти, а может и не совсем и его придется допиливать. А цена вопроса допилить складывается из количества знающих как это сделать и сложности переделки.

kaavain:

А оформение в несколько шагов на мой взгляд это совсем даже не зло, а добро... Главное там каждый шаг запоминается, и повторноничего не надо делать.


В идеале иметь одну кнопку - "хочу" с функцией чтения мысли. И если у человека возникла мысль купить, он заполнил пару полей, а тут еще несколько полей и сразу не видно что там в них, клиент адрес заполнял, а в итоге захотел самовывоз.



Ссылка на сообщение


Фролик:

В идеале иметь одну кнопку - "хочу" с функцией чтения мысли


Поправка... +могу.

Я на самом деле очень внимательно подхожу к процессу оплаты... И мне кажется в ЦС-карте это хорошо реализовано. Не ИДЕАЛЬНО, но хорошо. У меня за две недели всего 60 заказов прошло, единственный гимор - вторая строчка "адрес"... Но не принципиально, народ копирует первую строчку.

У ЦС-карта проблема с тем, что они изначально на Европу заточены, я это вижу просто как наяву, так как есть у меня ТАМ два магазина...



Ссылка на сообщение


soul:

Спасибо, за адекватный отзыв!


Чудак-человек... Отзывы "у вас все круто" не имеют ценности. Важны такие как я - которые все поносят и критикуют.

Но - хозяин-барин... Шорты за 2900... Я слишком стар стал :-)

PS: название може и ничего, прокатит, цены тоже. Но магазин - дерьмо.



Ссылка на сообщение


kaavain:

- дурацкое всплывающее окно "подпишитесь на рассылку" сразу срубает минимум 30% клиентов. Я бы ушел. Вам эта рассылка нафиг не нужна, эффективность ее будет 1%, а потеряете вы 30%.


- электронную почту из обязательных полей убрать.


Вот не соглашусь ни разу. Человек сознательно набирает базу e-mail потенциальных покупателей, причем у него аудитория довольно своеобразная. И правильно делает ! Такая база будет дорогого стоить. Потом очередной какой нить "драный писк моды" можно будет распродать за одно нажатие кнопки <<рассылка>>. Правильные рассылки работают и еще как, в этом сегменте это +25-40% повторных продаж и постоянных покупателей за почти "даром", а не потеря 30% случайно забредших как написали выше...
Как вообще можно принимать заказ в наше время без e-mail я не понимаю... это наипервейшее обязательное поле вместе с телефоном... все остальное нафиг не нужно, но связь то с покупателем просто необходима.



Ссылка на сообщение


kaavain:

Чудак-человек... Отзывы "у вас все круто" не имеют ценности. Важны такие как я - которые все поносят и критикуют.

Но - хозяин-барин... Шорты за 2900... Я слишком стар стал

PS: название може и ничего, прокатит, цены тоже. Но магазин - дерьмо.


без обид, но хуже критиканов-дилетантов нет ничего.
У девушки есть ЦА, хороший сайт, который обезьяны-фрилансеры смогут вылизать за несколько дней и закрыть все точки утечек микроконверсий.

У неё есть 2 прекрасных источника трафика, откуда она может брать горячих клиентов без использования даже контекстной рекламы.

Наконец у неё есть один из самых маржинальных товаров (брендовая/трендовая одежда).

Но сейчас из-за необоснованно низких цен это работает совершенно не так как должно.

А вы про всплывающие окна..



Ссылка на сообщение


E-mail должно быть опциональным полем, телефон есть у всех, почта - у многих, но не у 100% аудитории. Есть люди, которые не хотят светить почту, но их принуждают к этому, плюс не забывайте о необходимости получения полтверждения на подписку на рассылку. Продать нужно сейчас, но луше продавать всегда и этому клиенту еще пару раз, но e-mail этого не сделает, письма вовсе могут не читать, а почту указывать для спама.

Почта точно нужна только в одном случае - регистрация клиента.



Ссылка на сообщение


я бы добавила в 1 клик. сейчас люди ленивы. меня бесит, если я должна заполнять 100500 позиций.
борюсь сейчас на нынешнем месте работы, никто не слушает(я наемный сотрудник)






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены