Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Есть клики по кнопке Buy, но нет продаж



Ссылка на сообщение CAHbKA


Добрый день!

Здесь много пишут о том, что нет кликов. У меня другая проблема, специфическая. Замучался пытаться понять.

Торгую своей игрой на сайте http://aelgames.com/prod/happy-empire/Продукт конверсионный, на других площадках на ура раскупают. Пока мне сторонняя компания готовит лэндинг, решил поторговать на своем сайте. Подключил корзину и прием платежей через сторонний западный сервис. Сначала попробовал mycommerce потом pinnaclecart

И вот в чем прикол. Заходы на сайт есть. Новые посетители есть. Клики по кнопке Buy тоже есть и много. А продаж нет! Такая проблема только на моем сайте. На остальных площадках заходы нормально конвертируются в покупки. Т.е. на моем сайте люди кликают в кнопку "Купить", но в итоге не покупают. При этом пробную покупку пробовали делать и в mycommerce и в pinnaclecart, все работает вроде бы и отчеты приходят.

Торгуем на весь мир. Цена очень доступная. В среднем за день примерно 80 кликов в кнопку Buy на странице продукта. Продаж ровно ноль. Ни одной продажи на своем сайте не получил.

При этом сама оплата происходит не на моем сайте, а на стороннем, но очень популярном сервисе.

В чем может быть проблема? Описания продукта вроде бы присутствует. Доступен популярный метод оплаты. Мучал суппорт сервисов приема платежей, проблем не наблюдают.

Подскажите, пожалуйста. Очень замучался с решением это проблемы.



Ссылка на сообщение kaavain


CAHbKA:

Подскажите, пожалуйста


мне в голову приходят две причины:

1. Стремная страница оплаты, стремный и неизвестный сервис оплаты. Хотя клиенты на такие покупки сами думаю стремнее некуда. Но откуда у таких банковские карты???

2. Из очевидных причин - сервис заточенный под америкосов требует указать ШТАТ/ПРОВИНЦИЮ. Те кто не в штатах, скорее бросят покупку чем продолжат.



Ссылка на сообщение CAHbKA


Спасибо за ответ.

А что тогда здесь могло отталкивать?

https://order.shareit.com/product?vendo ... DB,WMO,PAL

это другая корзина, которую мы пробовали. Там и разные страны и разные способы оплаты. Та и сайт поприятнее.



Ссылка на сообщение CAHbKA


ссылка не правильно читается

https://order.shareit.com/product?vendo ... DB,WMO,PAL



Ссылка на сообщение Фролик


Кто Ваша аудитория по географии? США?

Одной из причин может быть то, что перед нажатием buy непонятно сколько стоит игра, т.е. для этого нужно вначале перейти на страницу игры, где ценник указан.

А вообще в чем фишка продавать игру?




Ссылка на сообщение CAHbKA


не могу ссылку вставить нормально :(



Ссылка на сообщение CAHbKA


Фролик аудитория со всего мира.

На страницу покупки покупатели переходят с нашего сайта http://aelgames.com/prod/happy-empire/, там информация о цене аж в двух местах написана. Вряд ли цена для них становится сюрпризом.



Ссылка на сообщение CAHbKA


ссылку, которую я писал выше, скопируйте и вставьте в адресную строку, тогда работает



Ссылка на сообщение kaavain


CAHbKA:

не могу ссылку вставить нормально


Если основные продажи - США и Европа, идите в Пэйпал. Это жадная помойка, но хоть привычная в мире. Правда отказы все равно будут, так как Пэйпал вовсю пиарит себя и народ тупит, что надо регистрироваться.



Ссылка на сообщение CAHbKA


kaavain

Спасибо за совет! У нас на странице продукта четко написано прямо рядом с кнопкой Buy, что нужно будет иметь дело с PayPal. Люди жмут осознанно, но в итоге не покупают почему-то.



Ссылка на сообщение kaavain


CAHbKA:

что нужно будет иметь дело с PayPal. Люди жмут осознанно, но в итоге не покупают почему-то.





Я не видел...

Пэйпал привычен в США. В Европе гораздо меньше. Но не 100% отказов точно. У меня примерно каждый 5-й заказ не доходит до оплаты через Пэйпал, причина - народ думает надо регистрироваться в Пэйпале и не хочет.



Ссылка на сообщение kaavain


Ха, семен семеныч! Вот и причина:

Full version game
Buy with PayPal


А переход происходит на какую-то помойку. Вы обманываете клиента и ждете оплаты?



Ссылка на сообщение CAHbKA


ну у меня именно 100%. При этом раньше пробовали корзину от mycommerce, там можно и картой было, но ситуация была такой же. Куча кликов по buy и ноль покупок.



Ссылка на сообщение kaavain


CAHbKA:

При этом раньше пробовали корзину от mycommerce


что за идиотизм? Почему не использовать корхину самого Пэйпала? Она легко интегрируется, даже я смог это сделать.






Ответить



:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2017 © Оборот.ру. Все права защищены