Что происходит со СДЭК? - обсуждение
 |
Редакция Oborot.ru
Редактор новостей, Oborot.ru |
17/10/2017
Обсуждение материала "Что происходит со СДЭК? Разобрались, что происходит с работой СДЭК: с середины сентября логистическая служба задерживает доставки посылок. В компании утверждают, что возросший грузопоток "положил" работу сортировочного центра >>>".
 |
Сергей Ейей
сотрудник, Детские товары |
17/10/2017
работаю со сдеком по договору с 2014 года. ничего не расчистили, задержки по прежнему, и очень сильные. курьеры по москве и раньше были не очень сейчас вообще охамели с клиентами разговаривают как будто те им должны. решил уходить от них
 |
Дмитрий Иванов
ИП, Сайт костюмов |
19/10/2017
работаю со сдеком по договору с 2014 года. ничего не расчистили, задержки по прежнему, и очень сильные. курьеры по москве и раньше были не очень сейчас вообще охамели с клиентами разговаривают как буд Еще...
работаю со сдеком по договору с 2014 года. ничего не расчистили, задержки по прежнему, и очень сильные. курьеры по москве и раньше были не очень сейчас вообще охамели с клиентами разговаривают как будто те им должны. решил уходить от них Свернуть
| Сергей Ейей сотрудник, Детские товары |
Также работали с ними года четыре. После того как в конце сентября их фулфилмент внезапно и без предупреждения перестал работать (от слова совсем) и мы на протяжении двух недель не могли ни отгрузить товар клиентам, ни забрать его у них, приняли решение в срочном порядке менять курьерку. Оказалось что за это время рынок фулфилмента и курьерок в Москве очень сильно изменился, появилось очень много гораздо более интересных вариантов. Советую потратить день, составить список требований и позвонить в десяток другой курьерок. Уверяю вас, вы очень сильно удивитесь - вместо доставки "возможно завтра", получите возможность доставлять день в день.
 |
Олег Зиновьев
ИП, ИМ |
21/10/2017
работаю со сдеком по договору с 2014 года. ничего не расчистили, задержки по прежнему, и очень сильные. курьеры по москве и раньше были не очень сейчас вообще охамели с клиентами разговаривают как буд Еще...
Сергей Ейей:
работаю со сдеком по договору с 2014 года. ничего не расчистили, задержки по прежнему, и очень сильные. курьеры по москве и раньше были не очень сейчас вообще охамели с клиентами разговаривают как будто те им должны. решил уходить от них
работаю со сдеком по договору с 2014 года. ничего не расчистили, задержки по прежнему, и очень сильные. курьеры по москве и раньше были не очень сейчас вообще охамели с клиентами разговаривают как будто те им должны. решил уходить от них
Также работали с ними года четыре. После того как в конце сентября их фулфилмент внезапно и без предупреждения перестал работать (от слова совсем) и мы на протяжении двух недель не могли ни отгрузить товар клиентам, ни забрать его у них, приняли решение в срочном порядке менять курьерку. Оказалось что за это время рынок фулфилмента и курьерок в Москве очень сильно изменился, появилось очень много гораздо более интересных вариантов. Советую потратить день, составить список требований и позвонить в десяток другой курьерок. Уверяю вас, вы очень сильно удивитесь - вместо доставки "возможно завтра", получите возможность доставлять день в день. Свернуть
| Дмитрий Иванов ИП, Сайт костюмов |
Не поделитесь результатами своих поисков?
|
|
Дмитрий Иванов
ИП, Сайт костюмов |
21/10/2017
работаю со сдеком по договору с 2014 года. ничего не расчистили, задержки по прежнему, и очень сильные. курьеры по москве и раньше были не очень сейчас вообще охамели с клиентами разговаривают как буд Еще...
Дмитрий Иванов:
Также работали с ними года четыре. После того как в конце сентября их фулфилмент внезапно и без предупреждения перестал работать (от слова совсем) и мы на протяжении двух недель не могли ни отгрузить товар клиентам, ни забрать его у них, приняли решение в срочном порядке менять курьерку. Оказалось что за это время рынок фулфилмента и курьерок в Москве очень сильно изменился, появилось очень много гораздо более интересных вариантов. Советую потратить день, составить список требований и позвонить в десяток другой курьерок. Уверяю вас, вы очень сильно удивитесь - вместо доставки "возможно завтра", получите возможность доставлять день в день.
Сергей Ейей:
работаю со сдеком по договору с 2014 года. ничего не расчистили, задержки по прежнему, и очень сильные. курьеры по москве и раньше были не очень сейчас вообще охамели с клиентами разговаривают как будто те им должны. решил уходить от них
работаю со сдеком по договору с 2014 года. ничего не расчистили, задержки по прежнему, и очень сильные. курьеры по москве и раньше были не очень сейчас вообще охамели с клиентами разговаривают как будто те им должны. решил уходить от них
Также работали с ними года четыре. После того как в конце сентября их фулфилмент внезапно и без предупреждения перестал работать (от слова совсем) и мы на протяжении двух недель не могли ни отгрузить товар клиентам, ни забрать его у них, приняли решение в срочном порядке менять курьерку. Оказалось что за это время рынок фулфилмента и курьерок в Москве очень сильно изменился, появилось очень много гораздо более интересных вариантов. Советую потратить день, составить список требований и позвонить в десяток другой курьерок. Уверяю вас, вы очень сильно удивитесь - вместо доставки "возможно завтра", получите возможность доставлять день в день.
Не поделитесь результатами своих поисков? Свернуть
| Олег Зиновьев ИП, ИМ |
День в день по Москве доставляют очень много курьерок, выбор огромный. Мы перевезли товар в компанию под названием *-клаб (не хочу чтобы посчитали за рекламу, все же это тема о другой компании, при желании легко найдете их на этом же форуме). По Москве отгружают и доставляют пока без нареканий, тут без вопросов. А вот с регионами лично у нас возникли проблемы, усиленно пытаемся сейчас их решить и если удастся, останемся с ними. Но объективно это не их вина, а особенность нашей бухгалтерии - в регионы мы можем отгружать только по своему прямому договору с этой компанией-подрядчиком. Если по регионам работать через их договор с этой компанией-подрядчиком, вы с этими сложностями никогда не столкнетесь и у вас будет все хорошо. Есть особенности, но они есть везде и всегда. После четырех лет СДЭКа любая компания покажется беспроблемной.
 |
Andrew А.
first, B2B-услуги (Взаимоотношения с клиентами, мини-компания) |
05/10/2018
Работаем со СДЭК по договору с 14 года, сбои в работе у них и раньше бывали но сейчас это уже нечто!!!
Не решат в ближайшую неделю придётся менять поставщика, хотя устраивало почти все и покрытие и цены, но сейчас это уже через планку, вторую неделю оправдываемся перед клиентами за чужие проблемы.
Ребятам в руководстве СДЭК нужно понять, что нельзя только качать деньги из бизнеса в него вкладывать нужно в частности в IT.
Не решат в ближайшую неделю придётся менять поставщика, хотя устраивало почти все и покрытие и цены, но сейчас это уже через планку, вторую неделю оправдываемся перед клиентами за чужие проблемы.
Ребятам в руководстве СДЭК нужно понять, что нельзя только качать деньги из бизнеса в него вкладывать нужно в частности в IT.
 |
Oleg Kondrashov
Менеджер, FaceBook Уценённые Ноутбуки |
05/10/2018
Наш покупатель из Коломны не смог заказать курьера СДЕКа для забора товара у нас, сами мы со СДЭКом не работаем. Пытался 3 дня, на 4 день приехал к нам за товаром сам из Коломны, за 100 километров от Москвы.
Кстати странно, что при нынешней экономической ситуации уже давно никто из курьерских служб не банкротился, вместе с деньгами магазинов.
Кстати странно, что при нынешней экономической ситуации уже давно никто из курьерских служб не банкротился, вместе с деньгами магазинов.
 |
Иван Иванов
Директор (руководитель), Торговля (Домашняя и офисная техника, мини-компания) |
09/10/2018
Какое жалобное письмо, аж плакать хочется. Интересно только какое отношение к регулярным падениям сервера имеет нехватка складских площадей и квалифицированной рабочей силы? У них там электроны внутри сервера что, перетаскивают квалифицированные грузчики, а склады уже забиты нулями и единицами? 
Не уверен, что любому скачку роста предшествует кризис, а вот то что кризису предшествует тупость и жадность руководства так это точно. Уважаемый директор, выделите бабла на дополнительные сервера и хотя бы проблемы с личным кабинетом как рукой снимет.
Не уверен, что любому скачку роста предшествует кризис, а вот то что кризису предшествует тупость и жадность руководства так это точно. Уважаемый директор, выделите бабла на дополнительные сервера и хотя бы проблемы с личным кабинетом как рукой снимет.
 |
Михаил Васильев
Генеральный директор, ООО "Фурнитура" |
09/10/2018
Работаем со СДЭК только по регионам... Москву и Питер отгружаем через другую курьерскую службу... Поэтому пока сложности только с Личным Кабинетом... Но в целом конечно это Непорядок!!! Когда твой основной бизнес завязан именно на сервисе, а ты не можешь разобраться с проблемами в IT
 |
Томас А.
Менеджер, Торговля (Авто, крупная компания) |
13/12/2021
Сегодня 13.12.2021 - жду свою посылку уже с 03.12.21.
05.12 - посылка, судя по треку, была уже в Москве. Начиная с 06.12 меня каждые два дня "кормят завтраками", что через два дня посылка прибудет и так продолжается до сих пор.
Номер отправления: 1295545196.
Никому не буду рекомендую пользоваться СДЕКом. Ужасная компания.
05.12 - посылка, судя по треку, была уже в Москве. Начиная с 06.12 меня каждые два дня "кормят завтраками", что через два дня посылка прибудет и так продолжается до сих пор.
Номер отправления: 1295545196.
Никому не буду рекомендую пользоваться СДЕКом. Ужасная компания.
Ответить
