Форум
Читайте нас также:

об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. портал и сообщество

Форум

Что происходит со СДЭК? - обсуждение



Ссылка на сообщение


Обсуждение материала "Что происходит со СДЭК? Разобрались, что происходит с работой СДЭК: с середины сентября логистическая служба задерживает доставки посылок. В компании утверждают, что возросший грузопоток "положил" работу сортировочного центра >>>".



Ссылка на сообщение


работаю со сдеком по договору с 2014 года. ничего не расчистили, задержки по прежнему, и очень сильные. курьеры по москве и раньше были не очень сейчас вообще охамели с клиентами разговаривают как будто те им должны. решил уходить от них



Ссылка на сообщение


Сергей Ейей:

работаю со сдеком по договору с 2014 года. ничего не расчистили, задержки по прежнему, и очень сильные. курьеры по москве и раньше были не очень сейчас вообще охамели с клиентами разговаривают как будто те им должны. решил уходить от них

Также работали с ними года четыре. После того как в конце сентября их фулфилмент внезапно и без предупреждения перестал работать (от слова совсем) и мы на протяжении двух недель не могли ни отгрузить товар клиентам, ни забрать его у них, приняли решение в срочном порядке менять курьерку. Оказалось что за это время рынок фулфилмента и курьерок в Москве очень сильно изменился, появилось очень много гораздо более интересных вариантов. Советую потратить день, составить список требований и позвонить в десяток другой курьерок. Уверяю вас, вы очень сильно удивитесь - вместо доставки "возможно завтра", получите возможность доставлять день в день.




Дмитрий Иванов:

Сергей Ейей:

работаю со сдеком по договору с 2014 года. ничего не расчистили, задержки по прежнему, и очень сильные. курьеры по москве и раньше были не очень сейчас вообще охамели с клиентами разговаривают как будто те им должны. решил уходить от них

Также работали с ними года четыре. После того как в конце сентября их фулфилмент внезапно и без предупреждения перестал работать (от слова совсем) и мы на протяжении двух недель не могли ни отгрузить товар клиентам, ни забрать его у них, приняли решение в срочном порядке менять курьерку. Оказалось что за это время рынок фулфилмента и курьерок в Москве очень сильно изменился, появилось очень много гораздо более интересных вариантов. Советую потратить день, составить список требований и позвонить в десяток другой курьерок. Уверяю вас, вы очень сильно удивитесь - вместо доставки "возможно завтра", получите возможность доставлять день в день.


Не поделитесь результатами своих поисков?



Ссылка на сообщение


Олег Зиновьев:

Дмитрий Иванов:

Сергей Ейей:

работаю со сдеком по договору с 2014 года. ничего не расчистили, задержки по прежнему, и очень сильные. курьеры по москве и раньше были не очень сейчас вообще охамели с клиентами разговаривают как будто те им должны. решил уходить от них

Также работали с ними года четыре. После того как в конце сентября их фулфилмент внезапно и без предупреждения перестал работать (от слова совсем) и мы на протяжении двух недель не могли ни отгрузить товар клиентам, ни забрать его у них, приняли решение в срочном порядке менять курьерку. Оказалось что за это время рынок фулфилмента и курьерок в Москве очень сильно изменился, появилось очень много гораздо более интересных вариантов. Советую потратить день, составить список требований и позвонить в десяток другой курьерок. Уверяю вас, вы очень сильно удивитесь - вместо доставки "возможно завтра", получите возможность доставлять день в день.


Не поделитесь результатами своих поисков?

День в день по Москве доставляют очень много курьерок, выбор огромный. Мы перевезли товар в компанию под названием *-клаб (не хочу чтобы посчитали за рекламу, все же это тема о другой компании, при желании легко найдете их на этом же форуме). По Москве отгружают и доставляют пока без нареканий, тут без вопросов. А вот с регионами лично у нас возникли проблемы, усиленно пытаемся сейчас их решить и если удастся, останемся с ними. Но объективно это не их вина, а особенность нашей бухгалтерии - в регионы мы можем отгружать только по своему прямому договору с этой компанией-подрядчиком. Если по регионам работать через их договор с этой компанией-подрядчиком, вы с этими сложностями никогда не столкнетесь и у вас будет все хорошо. Есть особенности, но они есть везде и всегда. После четырех лет СДЭКа любая компания покажется беспроблемной.



Ссылка на сообщение


готов поделиться своим опытом!



Ссылка на сообщение


Работаем со СДЭК по договору с 14 года, сбои в работе у них и раньше бывали но сейчас это уже нечто!!!
Не решат в ближайшую неделю придётся менять поставщика, хотя устраивало почти все и покрытие и цены, но сейчас это уже через планку, вторую неделю оправдываемся перед клиентами за чужие проблемы.
Ребятам в руководстве СДЭК нужно понять, что нельзя только качать деньги из бизнеса в него вкладывать нужно в частности в IT.



Ссылка на сообщение


Наш покупатель из Коломны не смог заказать курьера СДЕКа для забора товара у нас, сами мы со СДЭКом не работаем. Пытался 3 дня, на 4 день приехал к нам за товаром сам из Коломны, за 100 километров от Москвы.

Кстати странно, что при нынешней экономической ситуации уже давно никто из курьерских служб не банкротился, вместе с деньгами магазинов.



Ссылка на сообщение


Какое жалобное письмо, аж плакать хочется. Интересно только какое отношение к регулярным падениям сервера имеет нехватка складских площадей и квалифицированной рабочей силы? У них там электроны внутри сервера что, перетаскивают квалифицированные грузчики, а склады уже забиты нулями и единицами? :lol: Не уверен, что любому скачку роста предшествует кризис, а вот то что кризису предшествует тупость и жадность руководства так это точно. Уважаемый директор, выделите бабла на дополнительные сервера и хотя бы проблемы с личным кабинетом как рукой снимет.



Ссылка на сообщение


Работаем со СДЭК только по регионам... Москву и Питер отгружаем через другую курьерскую службу... Поэтому пока сложности только с Личным Кабинетом... Но в целом конечно это Непорядок!!! Когда твой основной бизнес завязан именно на сервисе, а ты не можешь разобраться с проблемами в IT






Ответить


:D
:)
:(
:o
:shock:
:?
8)
:lol:
:x
:P
:oops:
:cry:
:evil:
:twisted:
:roll:
:wink:
:!:
:?:
:idea:
:arrow:
:|
:mrgreen:







2001 - 2018 © Оборот.ру. Все права защищены