Что лучше звонок или письмо?
 |
|
14/09/2009
Когда клиент делает заказ, что лучше - позвонить ему или выслать е-mail с подтверждением?
 |
|
14/09/2009
Естественно и то и другое. Письмо отошлёт робот, а вы позвоните.
 |
|
15/09/2009
Лучше всего доставить заказ, пока он его только составляет. И позвонить ему в дверь.
 |
|
15/09/2009
В Москву лучше звонить. Мои московские клиентки обижаются, когда им не звонят 
А вот на счет регионов я сама сомневаюсь, да и телефон они указывают крайне редко, особенно мобильные... и стоимость расходов на межгород вырастит значительно
А вот на счет регионов я сама сомневаюсь, да и телефон они указывают крайне редко, особенно мобильные... и стоимость расходов на межгород вырастит значительно
 |
|
15/09/2009
Согласна, надо отсылать письмом (причем не исключая почту россии) и прозвонить. Внимание приятно:)
 |
|
17/09/2009
Я стараюсь звогить, к тому же, если покупатель в Москве, нужно согласовать время доставки.
 |
|
18/09/2009
В любом случае лучше звонить. Личный контакт ещё никто не отменял... Поставьте себя на место клиента (помогает в большинстве случаев)
Ответить
