подписка
Подписаться
Главная Форум Удержание клиентов Дизайн и usability

Оцените магазин (конверсии нет)

Подписка на RSS
tiropw
01/06/2015
Здравствуйте! Оцените, пожалуйста, магазин даже при хорошей посещалке, продаж нет вообще( С чем это может быть связано?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Anton Shishkin
01/06/2015
Посещения из какого региона? Из Хабаровска или со всей России?

Что по ценам! Маленькие, средние, большие?

Хабаровск недалеко от Китая. Может в Китае берут?

В двух словах: стремный сегмент в не самом лучшем для этого регионе.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
tiropw
01/06/2015
Anton Shishkin:

Посещения из какого региона? Из Хабаровска или со всей России?

Что по ценам! Маленькие, средние, большие?

Хабаровск недалеко от Китая. Может в Китае берут?

В двух словах: стремный сегмент в не самом лучшем для этого регионе.


Посещения из Хабаровска, цены средние
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Anton Shishkin
01/06/2015
А сколько человек вьдень заходит?
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ram Boo
--, --
01/06/2015
ИМХО, которое хрен оспоришь, за пределами Москвы и СПб интернет-магазины на хрен народу не нужны, особенно по продаже шмотья и обуви. Только полный имбицил будет ими пользоваться, т.к. проще дойти живьем и все померить. А москвичи из-за гемора с доставкой/возвратом у Вас покупать не станут.

Собственно у нас ситуация такова, что даже с уникальным для нашего региона товаром продаж нет, хотя в оффлайновый магазин ехали даже из соседних городов. А вот в ИМ покупают москвичи и остальная Россия, кроме родного региона. Город у нас покрупнее Хабаровска.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
tiropw
01/06/2015
1к в день сейчас - при рекламе
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
tiropw
01/06/2015
RamBoo:

ИМХО, которое хрен оспоришь, за пределами Москвы и СПб интернет-магазины на хрен народу не нужны, особенно по продаже шмотья и обуви. Только полный имбицил будет ими пользоваться, т.к. проще дойти живьем и все померить. А москвичи из-за гемора с доставкой/возвратом у Вас покупать не станут.

Собственно у нас ситуация такова, что даже с уникальным для нашего региона товаром продаж нет, хотя в оффлайновый магазин ехали даже из соседних городов. А вот в ИМ покупают москвичи и остальная Россия, кроме родного региона. Город у нас покрупнее Хабаровска.
\

Ну у нас ситуация, что обычные магазины закрываются пачками, потому что стоимость аренды как в Москве, а сейчас кризис, люди не покупают..
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ram Boo
--, --
01/06/2015
tiropw:

Ну у нас ситуация, что обычные магазины закрываются пачками, потому что стоимость аренды как в Москве, а сейчас кризис, люди не покупают..

Это везде так. В рыночной экономике при таком раскладе аренда падать должна, но в России рыночной экономики никогда не было. Однако это все равно не повод идти в интернет. Тут просто уровень мировоззрения у людей в регионах еще не созрел.

У нас ИМов много в городе, но их услугами я не пользуюсь - либо интересные ИМ работать не умеют, либо проще и быстрее доехать до обычного магазина. Особенно, если курьерская доставка - не вариант, как мне. А если мне надо ехать в офис ИМ для получения заказа, то почему я не могу сразу подъехать в обычный магазин в ТЦ? А у Вас еще и сегмент такой - одежду выбирать через инет муторно, если не привязан к определенному бренду, где ты знаешь свой размер относительно погрешностей производителя. Хотя преимущество вашего сегмента в том, что шмотье будут покупать всегда.

Есть и такой момент, многие ИМ реальных товаров не имеют. Ты заказал, а потом обламывают, что нет в наличии. Пара обломов и человек в этот магазин ни рукой :mrgreen:

Собственно вариантов может быть 2: закрыть все нафиг, либо работать на Москву. Сможете доставлять хотя бы через 1-2 дня, будут вам продажи.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
seodronos
01/06/2015
"Хорошая посещалка" - 1 000 уников в сутки? Почему Вы ее считаете хорошей?
Какая должна быть плановая конверсия? Считали?
Какую рекламу даете? Настройки?
Трафик анализировали?

Вопросов - вагон и маленькая тележка.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
tiropw
01/06/2015
RamBoo:

Собственно вариантов может быть 2: закрыть все нафиг, либо работать на Москву. Сможете доставлять хотя бы через 1-2 дня, будут вам продажи.


мы находимся на границе с Китаем, 1-2 дня это что-то из ряда фантастики, скорее 15-20 :D

seodronos:

"Хорошая посещалка" - 1 000 уников в сутки? Почему Вы ее считаете хорошей?
Какая должна быть плановая конверсия? Считали?
Какую рекламу даете? Настройки?
Трафик анализировали?


Хорошая, потому что самые посещаемые интернет-магазины не дают больше 3000 человек в сутки. Рекламу давала тизерами в вк и гугл адвордс по ЦА жен. 25-35 с интересами семья.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Фролик
01/06/2015
tiropw:

мы находимся на границе с Китаем, 1-2 дня это что-то из ряда фантастики, скорее 15-20


Это смотря откуда и как провозить.

tiropw:

Хорошая, потому что самые посещаемые интернет-магазины не дают больше 3000 человек в сутки. Рекламу давала тизерами в вк и гугл адвордс по ЦА жен. 25-35 с интересами семья.


Есть магазины и с десятками тысяч заходов. Если заказов нет - значит Вас просто надули с трафиком, самый такой типичный способ нагреть клиента - это дать посещения, а заказов при этом не будет.

А касаемо директа - Российская аудитория пользуется преимущественно яндексом, а не гуглом.

И посмотрите на поведенческие факторы, которые показывают Ваши посетители. Там наверняка будет огромный процент отказов, т.е. зашли, посмотрели и тут же ушли.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
tiropw
01/06/2015
Фролик:

И посмотрите на поведенческие факторы, которые показывают Ваши посетители. Там наверняка будет огромный процент отказов, т.е. зашли, посмотрели и тут же ушли.


Именно так! 70-75% отказов
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Андрей С.
Торговля (Одежда, обувь, аксессуары, мини-компания)
01/06/2015
"Свитер кор с машинками на молнии с кап"

Это что за ребусы ? Вам жалко букв что ли ?

Посмотрел магазин на предмет предложить сотрудничество.
У меня в Москве магазин верхней детской одежды и обуви, соответственно свой склад, комплектация и доставка из Москвы в любой медвежий угол чем угодно.
Но вот повседневки, трикотажа, летней одежды у меня нет, т.к. нет денег на ее закупку :(
Давно думаю что надо кого то найти в партнеры с этими категориями товаров (или с деньгами за недорого), а потом еще и игрушки добавить :)
И мне надо то только, чтобы товар завозили на склад на реализацию, ну и может еще каталог на сайте по своему товару чтобы заполняли, а все остальное в плане рекламы, обработки заказов, доставки, я сам сделаю. Целевая группа одна и та же, так что те же покупатели будут естественно брать до кучи и что то из этого.
Но вот внимательно поглядел в товары и что то не хочу я продавать эти безымянные "cвитер кор с машинками на молнии с кап"
Какое то оно все как бы это сказать, да никакое вот... глаз не радует.
Потому подозреваю и продаж нет.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
tiropw
01/06/2015
anstrem:

Какое то оно все как бы это сказать, да никакое вот... глаз не радует.
Потому подозреваю и продаж нет.

В партнеры - это сдать Вам товар под реализацию, через пол мира? Спасибо что передумали.
А насчет "глаз не радует" - что не радует, что конкретно не нравится, что не работает, или не того цвета, или не там стоит? Просто все могут сказать "говно", а вот аргументировать - нет.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Фролик
01/06/2015
tiropw:

Именно так! 70-75% отказов


Ну вот. К сожалению не знаю какой в реальности должен быть этот показатель, но вот у меня за последний месяц - 30%, глубина просмотра 2 страницы, трафик только поисковый.
Скопировать ссылку на сообщение
Ответить
Ответить
Разделы форума
Открытие бизнеса
Привлечение клиентов
Удержание клиентов
Ведение бизнеса
Работа с маркетплейсами
Тенденции развития
Специальные форумы